STRATEGICKÉ PLÁNOVANIE Autor:
A RIADENIE FINANČNÝCH ZDROJOV
Doplnenie: Vzdelávací program
Environmental Partnership for Central Europe
Materiál bol pripravený vďaka pomoci
Environmental Training Project
Copyright by Environmental Partnership for Central Europe
OBSAH
Úvod |
4 |
Ako používať učebnicu |
5 |
Ciele |
6 |
Hodnotenie pred školením |
7 |
I. kapitola Individuálna motivácia ku školeniu |
10 |
II. kapitola Strategické a operačné plánovanie |
20 |
III. kapitola Nadobúdanie fondov |
59 |
IV. kapitola Riadenie financií |
101 |
V. kapitola Spoločenské pô sobenie |
134 |
VI. kapitola Vypracovanie programu |
159 |
Hodnotenie po ukončení školenia |
188 |
Prílohy |
|
A: Umenie počúvať a tvoriť konštruktívnu kritiku |
191 |
B: Plánovanie a vedenie vydarených stretnutí |
196 |
C: Ako viesť burzu nápadov |
202 |
Slovníček 208 |
204 |
Literatúra 210 |
206 |
Úvod
Mnoho organizácií v strednej a východnej Európe dokázalo, že veľmi veľa sa dá dosiahnuť aj pomocou značne obmedzených prostriedkov. Ale v budúcnosti, v období veľkých spoločenských, hospodárskych a politických zmien, v období prechodu na trhové hospodárstvo, veľa mimovládnych organizácií pocíti potrebu nevyhnutného zvýšenia rozpočtu kvôli účinnejšiemu pôsobeniu. Veľa organizácií nebude schopných dlhodobo realizovať svoje programy bez zvýšenej finančnej podpory. Jednou z najťažšíc
h úloh, akú budú musieť riešiť pracovníci a činitelia spoločenských organizácií, bude získanie a udržanie finančnej podpory.Pri každom finančnom rozhodnutí,ktoré robíme v mene organizácie, bez ohľadu na to, či sa týka sústredenia alebo vynakladania fondov, vplývame na činnosť, potenciálne možnosti, ako aj charakter organizácie. Finančné rozhodnutia majú teda strategický charakter. Sme toho názoru, že ak leaderi majú finančne udržať organizáciu, musia pochopiť strategické plánovanie, ale aj spôsob, akým sa
toto plánovanie môže pričiniť k sebestačnosti organizácie.Táto učebnica kladie dôraz na “perspektívny pohľad”. Znamená to, že vás budeme upozorňovať na všetky zložky, z akých sa skladá vaša organizácia, tj. programy, jej finančné a materiálne aktíva, ale predovšetkým sú to ľudia. Ak vezmete do úvahy všetky tieto prvky, mali by ste vidieť svoju organizáciu v dlhodobej časovej perspektíve: rovnako jej budúcnosť, ako aj súčasné problémy a možnosti. Vašou úlohou bude uzrieť organizáciu ako dynamický, zložitý
celok, ktorého časti sú vzájomne závislé.Budeme na vás naliehať, aby ste si už od začiatku uvedomili, aké organizačné prostriedky budete potrebovať, aby ste mohli naplánovať a uskutočniť celkovú stratégiu zväčšenia finančných zdrojov. Dôležité je reálne zhodnotenie všetkého, čo môžete dosiahnuť, keď vezmete do úvahy možnosti a obmedzenia vlastnej organizácie, ale aj miestne a štátne podmienky, v ktorých musíte pracovať.
Uvedomujeme si, že tým z vás, ktorí ste museli žiť v represívnych politických štátoch strednej a východnej Európy, termíny z oblasti riadenia, ako “kontrola”, alebo “kádre”, znejú nesympaticky a pripomínajú vám starý politický systém. Ak hovoríme o plánovaní, chápeme tiež, že používame termín, ktorý sa v tomto regióne sveta neteší najväčšo
u popularitou. Ale uvidíte, že spôsob plánovania, ktorý tu predstavujeme, nemá nič spoločné so starými “päťročnicami”.POZOR!
Tento materiál je vlastnosťou
Environmental Partnership for Central Europe.
Jeho rozmnožovanie, ako aj vedenie školenia podľa neho,
je bez písomného súhlasu majiteľa zakázané.
Ako používať učebnicu
Učebnica je určená pre účastníkov tvorivých dielní v oblasti strategického plánovania a zväčšovania finančných zdrojov. Môže byť využitá aj pre individuálne vzdelávanie mimo dielní. Osobám, ktoré využijú tento materiál individuálne, navrhujeme, aby pracovali ešte s niekým v rámci tej istej organizácie. Vyplňte hárky a rozhodnite, ktoré procedúry a informácie sú pre vás a vašu organizáciu najužitočnejšie.
Predtým, než začnete pracovať s touto učebnicou, pokúste sa (pokiaľ je to možné) pripraviť si nasledujúce veci:
Učebnica by vám mala pomôcť pri plánovaní a realizácii stratégie zväčšovania finančných zdrojov vhodných pre vašu organizáciu. Všetky informácie, ktoré sa tu nachádzajú, majú všeobecný charakter. Je možné, že bude potrebné niektoré procedúry prispôsobiť k potrebám konkrétnej organizácie.
Pripojené pracovné hárky môžete použiť ako východiskový bod, alebo na vypracovanie či overenie vlastných metód. Všetky pracovné hárky môžu a mali by byť prispôsobené vašim potrebám, činnosti a štýlu práce.
Preberanie materiálu by malo nasledovať v takom poradí, v akom je predstavený v učebnici. Niektoré kapitoly však môžu mať pre vás väčší význam, a preto ich môžete využívať podľa vlastných potrieb. Neponáhľajte sa pri preberaní látky - čím dlhšie nad ňou teraz posedíte, tým ľahšie prispôsobíte niektoré koncepcie k potrebám vlastnej organizácie.
Zaujímajú nás všetky vaše pripomienky k obsahu a forme tejto učebnice. Preto vás prosíme, zašlite ich na adresu:
Program Szkoleniowy
Environmental Partnership for Central Europe
ul.Sławkowska 12/14
31-014 Kraków
tel. 012-225563
Ciele
Cieľom týchto tvorivých dielní je zdokonalenie vašich schopností pri vypracovávaní strategických plánov, získavaní fondov a riadení finančných zdrojov organizácie. Hlavne by mali pomôcť v dosiahnutí nasledujúcich cieľov:
Hodnotenie pred školením
Vyplň tento hárok pred tvorivými dielňami; bude to tvoje subjektívne chápanie otázky zväčšovania finančných zdrojov. Pomôže ti to pri koncentrovaní sa na vlastné potreby, ako aj na potreby organizácie, počas tvorivých dielní.
I. kapitola
Definície individuálnej motivácie k činnosti
Cieľ kapitoly
Cieľom tejto kapitoly je nájsť tvoju motiváciu k činnosti v spoločenskej organizácii.
Pokúsime sa tiež vysvetliť, ako osobné presvedčenie vyplýva zo znalosti toho, čo ťa motivuje, rovnako v práci v organizácii, ako aj mimo nej. Osobné presvedčenie spočíva v získaní pocitu, že to dokážeš, že to urobíš isto a že máš patričné kompetencie, aby si dosiahol určitý cieľ - osobný, alebo pre organizáciu.
Základné pravidlá
Schopnosti a ich využitie
Vymedzenie a zhodnotenie vlastnej kvalifikácie, potrebnej k plneniu funkcie a organizačných povinností.
Definícia pojmov
Činnosť
- Úloha, na ktorú sme sa podobrali pre dosiahnutie určitého výsledku (neskôr bude definovaný ako zámer alebo cieľ).Úvod
Vymedzenie individuálnej motivácie k činnosti je hľadaním odpovede na otázku, či si uvedomuješ kým si, ako osoba a aká je tvoja motivácia k rôznej činnosti. Znalosť svojej motivácie ti pomôže pochopiť úlohu, akú spĺňaš v organizácii a zhodnotiť, do akej miery sa tvoja práca pokrýva s tým, čo by si naozaj chcel/a robiť. Dovolí ti tiež zamyslieť sa nad tvojou budúcnosťou v organizácii.
Vymedzenie individuálnej motivácie k činnosti ti neodpovedá na otázku, čo by si mal/a robiť. Je to len dôležitá skúška určenia vzťahu medzi tebou a organizáciou.
Odpoveď na otázku, týkajúcu sa motivácie ľudí a ich vízie organizácie, je jednou zo základných úkonov, ktoré treba urobiť pred začiatkom plánovacieho procesu. Uvedomenie si úloh a funkcií v organizácii, dovolí pracovníkom (členom, volontérom) plnšie sa zúčastniť plánovania budúcnosti.
Hárok č. 1
Spoznanie samého seba mimo organizácie
Vyplň tento hárok, aby si si uvedomil vlastné záujmy, ako tráviš čas, aké máš povinnosti a záľuby, ktoré sú pre teba dôležité mimo práce v organ
izácii.V prvom stĺpci vymenuj úlohy, povinnosti a činnosť, ktorú vykonávaš napr. v rodine, v klube, v rámci koníčkov, záľub, atď. V druhom stĺpci umiestni svoju motiváciu, prečo sa rozhoduješ pre také a nie iné úlohy, či povinnosti a v treťom stĺpci sa snaž vymenovať vlastnosti, schopnosti a talenty, ktoré ti dovoľujú vykonávať danú činnosť, alebo plniť dané povinnosti.
Úlohy, povinnosti, činnosť |
Motivácia |
Tvoje schopnosti, kvalifikácie, talent |
Pochopenie vlastnej úlohy v organizácii
Činnosť celej organizácie (hlavne projektovanie a realizácia strategického plánu) sa opiera rovnako o teba, tvoju prácu a tvoje chápanie organizácie a vlastnej úlohy v nej. Skús si teda v nižšie uvedených hárkoch odpovedať na otázku, ako si postrehol vzťah mezi tvojou prácou a cieľmi i funkciou organizácie.
Hárok č.2
Určenie toho, čo robíš v organizácii
Pouvažuj chvíľu nad úlohami, ktoré súčasne vykonávaš v rámci svojej práce v organizácii a vyber spomedzi nich štyri - podľa teba najdôležitejšie - a napíš postupne do prvého stĺpca hárku č.2. V druhom stĺpci uveď svoje silné a slabé stránky, týkajúce sa každej vykonávanej úlohy.
Pozorne si porzi všetky štyri úkony a podčiarkni tie, ktoré sa zhodujú s opisom tvojho pracoviska (praco
vného miesta).
Úkony |
Silné a slabé stránky |
V závislosti od toho, koľko úkonov si podčirkol/la, porozmýšľaj nad spätosťou toho čo robíš s tým, čo máš uvedené v pracovnej náplni. Možno by bolo treba zmeniť opis pracovného miesta, alebo zmeniť jeho názov?
Hárok č.3
Čo dávam organizácii a čo si z nej beriem?
V tomto hárku v bode A sa snaž opísať všetko, čo podľa teba vnášaš do organizácie. Môžeš uviesť konkrétne veci, ktoré si podaroval/a, alebo požičal/a, finančný vklad, svoj čas, energiu, angažovanie, schopnosti, atď.
A. Môj vklad do organizácie.
Teraz porozmýšľaj, či cítiš zadosťučinenie po odovzdaní vkladu a aký druh odmeny za to dostávaš od organizácie.
B. Satisfakcia a odmena, ktoré dostávam od organizácie.
Porovnaj výpovede uvedené v bode A s hárkom č.1 a pozri sa, či tvoj vklad do organizácie sa aspoň nejako pokrýva s tým, čo ťa zaujíma, čo dokážeš a čo rád/a robíš.
Hárok č.4
Aktuálne úlohy tvojej or
Navrhujeme ti teraz širší pohľad na organizáciu a odpoveď na otázku, čo vieš o súčasných úlohách organizácie. Skús vymenovať toľko úloh, koľko len vieš (ale nie viac, ako 7) a na prvom mieste vymenuj tie, ktoré organizácia považuje za hlavné.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Hárok č.5
Ako si predstavuješ organizáciu v budúcnosti
Nac rtni, ako si predstavuješ organizáciu, v ktorej pracuješ. Predstava sa týka budúcnosti, čiže o niekoľko rokov.
Hárok č.6
Budúca činnosť tvojej organizácie
Odpoveď na túto otázku ukáže nakoľko si oboznámený s plánmi organizácie na najbližší rok, alebo niekoľko rokov. Nižšie uveď konkrétnu činnosť organizácie.
Najbližší rok
Najbližšie dva roky
Najbližšie tri roky
Porovnaj teraz plány organizácie s tvojimi záujmami a vedomosťami z Hárka č. 1, s vykonávanou činnosťou z Hárka č.2, so satisfakciou z Hárka č.3 a tvojou vlastnou predstavou organizácie z Hárka č.5. V čom sa zhodujú a v čom líšia?
Hárok č. 7
Tvoja budúcnosť v organizácii
V tomto hárku opíš evolúciu svojich funkcií a povinností v organizácii. Napíš všetko, čo ti príde na rozum, hoci by si to momentálne nevykonával/a v rámci svojich povinností. Daj do pohybu svoju fantáziu a vôľu!
Najbližší rok
Najbližšie dva roky
Najbližšie tri roky
Pozri sa, či to, čo by si chcel/a robiť v budúcnosti, sa zhoduje s tvojimi záujmami a talentom z hárka č.l. Má tvoja budúcnosť v organizácii viac spoločných bodov s tvojou víziou z hárka č.5?
Zapamätaj si, že závery vyplývajúce z analýzy, ktorú si spravil a rozhodnutia, ktoré si prijal na základe týchto záverov, sú tvojím dielom a to je ich najväčšia hodnota.
Poznámky a nápady:
II. kapitola
Strategické a operačné plánovanie
Cieľ kapitoly
Cieľom tejto kapitoly je vysvetliť pozitívny vplyv, aký môže mať strategické plánovanie na aktuálnu situáciu tvojej organizácie. Ukazuje tiež, ako prispôsobiť strategické plánovanie k jej konkrétnym potrebám a štýlu činnosti.
Základné pravidlá
Lekcie
Schopnosti a ich využitie
Definícia pojmov
Cieľ
- konkrétny, predpokladaný výsledok, ktorý chceš dosiahnuť prostredníctvom činnosti v rámci programu.Strategické plánovanie - proces, v ktorom si organizácia určí pozíciu, ktorú chce v budúcnosti dosiahnuť, ako aj spôsoby, ktoré k tomu využije.
Stratégia - koncepcia činnosti na 3-5 rokov, o ktorú sa opiera operačný plán.
Operačný plán - opis jednotlivých úloh a činností, obsahujúci zoznam osôb, požadované prostriedky a čas, potrebný na ich splnenie.
Úvod
Každý deň niečo plánujeme. Rozmýšľame, čo chceme dosiahnuť a na základe toho plánujeme aj jednotlivé úkony. Rozhodujeme o tom, čo musí byť urobené dnes a čo môže počkať do zajtra. Všetko jedno, či je to vedec, murár, lekár alebo úradník - plány si robí každý, rovnako v osobnom živote, ako aj v práci.
Plánovanie nám umožňuje efektívnejšie hospodárenie so zdrojmi. Keď si zaplánujeme svoj čas, urobíme viac vecí. Vzhľadom na neustále zmeny, ktorými organizácia prechádza, menažéri potrebujú reálne plány, aby si s nimi mohli účinne poradiť. Plánovanie je teda jednou z najdôležitejších foriem riadenia.
Strategické plánovanie - je proces, v ktorom sa určuje cesta a pozícia, ktorú chce organizácia v budúcnosti dosiahnuť. Strategické plánovanie zahrnuje celú organizáciu, podmienky jej pôsobenia, ako aj to, čo chce dosiahnuť. Takto chápané plánovanie je vždy dlhodobé, obyčajne sa týka obdobia od jedného do troch rokov.
Všetky organizácie, nezávisle od ich veľkosti a vývojového stupňa, majú úžitok zo strategického plánovania. Tvorí silný základ pre spoločnú činnosť, ktorej cieľom je dosiahnutie spoločného cieľa.
Predstavujeme ti niekoľko jednoduchých etáp, ktoré v procese strategického plánovania treba brať do úvahy.
Prvá lekcia -
Proces strategického plánovania
V tejto lekcii sa pokúsime presvedčiť ťa, v čom plánovanie pomáha:
V úvode by sme sa chceli zmieniť o tom, aký osoh vyplýva z plánovania.
Úžitok zo strategického plánovan
iaPoložme si v praxi otázku “prečo?” strategicky plánovať. Aký úžitok majú z neho organizácie, ktoré plánovanie v praxi používajú?
Vypracovanie strategického plánu nie je najľahšie; vyžaduje si veľa práce od všetkých činiteľov organizácie. Ale osoh je pre rozvoj organizácie nepopierateľný a dôležitý. Vyjadruje ho nasledujúcich šesť bodov:
1. Plán určuje dráhu, po ktorej sa pohybuješ.
Vlak, pretekárske auto, alebo bežec sa pohybujú po dráhe rýchlo a výkonne. Dráha býva obyčajne rovnejšia než polia, potôčiky a lesy; trasa je zreteľne vytýčená. Keď sa ocitneš na dráhe, môžeš sa lepšie skoncentrovať na rytmus, tempo a cieľ a nemusíš si všímať mláky, kamene, alebo koľaje.
2. Plán vytyčuje priority
Nemôžeme urobiť všetko naraz. Niektoré veci si musíme nechať na neskôr, ale niektoré treba urobiť hneď. Dokonca ani prioritné úlohy nemôžu byť vykonávané v tom istom čase. Keď máš plán, vieš čo máš urobiť skôr a čo neskôr. Uchráni ťa to pred nemilým prekvapením a môžeš si svoje schopnosti sústrediť na jednotlivé úl
ohy. Ak pristupuješ k úlohám postupne, môžeš pracovať efektívnejšie.3. Plán zvyšuje tvoje príjmy.
“Čo je v pláne, to sa urobí”. Ak máš dobrý, rozumný plán, ako si zlepšiť svoju činnosť a získať prostriedky na jej realizáciu, máš oveľa väčšiu šancu na dosiahnutie finančnej stability organizácie.
4. Plán šetrí čas.
Vyhneš sa zbytočnej práci, chybám, plytvaniu peniazmi a ľudskou námahou. Nikto si nemôže zapamätať stovky podrobností, ak má vykonať desiatky úloh. Plán rozdeľuje úlohy, predvída problémy a využíva vhodné príležitosti.
5. Plán využíva tvoju silnú stránku, kvalifikáciu, schopnosti a možnosti.
Každý človek, ako aj skupina, má určitý talent, ktorý zostáva často nepovšimnutý, nedocenený a nevyužitý. Dobrý plán ti pomôže objaviť tieto cenné zásoby a využiť ich konštruktívnym spôsobom.
6.Plán vytvára pocit bezpečnosti.
Všetci pracovníci, volontéri, ako aj členovia organizácie potrebujú mať pocit bezpečnosti. Dobrý plán robí dojem, že leader vie, čo robí a že budúcnosť organizácie nie je neznáma.
Zapamätaj si...
Neexistuje “jediný” spôsob, ako urobiť strategické plánovanie; existujú len modely, ktoré organizácie môžu rozvážiť a využiť podľa vlastných potrieb. Jedinou nenarušiteľnou pravdou, týkajúcou sa strategického plánovania, je fakt, že je to proces veľmi elastický a priťahuje všetkých hráčov (členov správy, vedenie, pracovníkov, činiteľov, ochotníkov, atď.). Vypracovanie takéhoto plánu by sa malo opierať o všetky zainteresované osoby a strany - nielen o vedenie, ale všetkých, ktorí pomáhajú re
alizovať poslanie organizácie.Vypracovanie strategického plánu
Väčšina leaderov zo skúsenosti vie, že ľudia aj organizácie sú odolní voči zmenám. Preto by si mali spoločenské organizácie vypracovať systematickú a elastickú metódu riadenia svojho rozvoja. Na dôvažok to musia robiť v situácii rapídnego vzrastu politických a spoločenských problémov, ako aj problémov v pracovnom prostredí.
Strategický plán, v najširšom slova zmysle, ti pomôže pri rôznych zmenách. Využitím strategických plánov môžeš opätovne analyzovať a meniť štruktúru, programy a činnosť svojej organizácie.
Veľa organizácií plánuje v ročných cykloch - vypracováva ročné ciele, úlohy a rozpočty. Vedenie často hodnotí činnosť organizácie prostredníctvom porovnávania výsledkov s vytýčenými cieľmi a úlohami. Takýmto spôsobom majú leaderi neustále pod kontrolou predchádzajúce ťažkosti, súčasné úlohy a budúce možnosti.
Napriek tomu, že dôkladné ročné plánovanie je pre rozvoj organizácie a jej program nevyhnutné, je to len krátkodobé plánovanie. Iba dlhodobé plánovanie (3,5,10) umožňuje organizácii plne sa rozvíjať. Pomocou strategického plánovania sa určujú priority, tak, aby bolo možné dosiahnuť reálny cieľ. Takýmto spôsobom si môžeme uvedomiť slabé a silné stránky našej organizácie, ako aj zhodno
tiť možnosti pôsobenia skupiny vo vonkajšom prostredí.
Zapamätaj si...
Strategický plán nie je odliaty z ocele. Podlieha revízii, v prípade, že sa mení cieľ a okolnosti.
Strategický plán načrtá obraz, kde si dnes a kde sa chceš dostať. Zároveň je to súbor možností, ako dosiahnuť cieľ. Dokonca aj manaz é ri, obdarení najväčšou intuíciou a predstavivosťou pracujú podľa plánu - inak by nemali možnosť využiť svoj nezvyklý talent! Oveľa ľahšie je myslieť na niečo v predstihu, ako reagovať na niečo,
čo sa pred nami znenazdania objaví.Kroky strategického plánovania
Model strategického plánovania, ktorý vám predstavujeme, obsahuje 8 základných krokov. Mali by byť robené v takom poradí, ako sú tu predstavené. Je to dôležité, pretože výsledok jedného kro
ku je východiskovým bodom pre nasledujúci krok.1. Príprava k plánovaniu
Porozmýšľaj, kto, kedy a ako bude plánovať. Zaobstaraj si základné informácie o tvojej organizácii.
2. Určenie súčasného obrazu a poslania organizácie
Odpovedz si na otázku, aké je poslanie tvojej organizácie, opýtaj sa na to aj iných členov skupiny. Vypracuj poslanie organizácie, ktoré zreteľne vyjadrí spoločenskú funkciu organizácie.
3. Analýza vonkajšieho prostredia - možnosti a nebezpečenstvá
Definuj prostredie, v ktorom pracuješ - jeho spoločenské, hospodárske, politické a technické podmienky, ako aj ľudí a subjekty, od ktorých je organizácia závislá.
4. Analýza slabých a silných stránok organizácie
Definuj svoje finančné, ľudské a fyzické organizačné zdroje.
5. Vytýčenie strategických cieľov
Vytýč si niekoľko presných cieľov, ktoré súvisia s konkrétnymi zložkami spoločenskej funkcie organizácie.
6. Vypracovanie stratégie
Vypracuj niekoľko stratégií na splnenie poslania.
7. Voľba strategického rozhodnutia
Logickým a premysleným spôsobom si vyber najvhodnejšiu stratégiu.
8. Vypracovanie systému hodnotenia plánovacieho procesu
Pouvažuj, akým spôsobom si overíš vypracovaný plán a rozhodnutia.
Prvý krok -
Príprava k plánovaniu
Keď pristupuješ k plánovaniu, musíš urobiť nasledujúce kro
ky:1. Zorganizovať plánovaciu skupinu.
2. Určiť čas plánovania a termíny stretnutí
3. Určiť spoločnú procedúru plánovania a formát plánu (dokumentu pre celú organizáciu)
4. Zhromaždiť aktuálne informácie o aktuálnom stave organizácie (štatút, dôležité rozhodnutia a uznesenia, zámery členov a zakladateľov).
Druhý krok -
Určenie celkového obrazu a poslania tvojej organizácie
Ak tvoja organizácia nemá nadradený cieľ - jasno určený celkový obraz a poslanie - je málo pravdepodobné, aby kedykoľvek rozkvitla. Bude len reagovať na rôzne bežné problémy a nátlaky, čo je drahý, málo účinný a nepríťažlivý spôsob dlhodobého pôsobenia.
Určenie celkového obrazu organizácie (prípadného obrazu jej členov) dovoľuje vytýčiť si smer rozvoja organizácie, oblasť pôsobenia, príjemcov, uznávaný systém hodnôt, atď. Neraz je pojem celkového obrazu pre ľudí spoza organizácie nepochopiteľný. Preto, aby mohol byť lepšie predstavený navonok a rovnako chápaný v skupine, treba vypracovať poslanie organizácie, ktoré upresňuje kľúčové informácie o skupine.
Predstavit poslanie v liste nie je ľahké, pretože treba nájsť rovnováhu medzi veľkou chuťou urobiť celú hŕbu vecí a racionálnym odhadom možností organizácie. Deklarácia poslania by mala vyjadrovať to, čo najzákladnejším spôsobom vyjadruje špecifickosť organizácie.
Deklarácia poslania by nemala byť dlhá (niekoľko viet) a môže byť vyjadrená v niekoľkých samostatných paragrafoch.
Deklarácia poslania by mala obsahovať:
Deklarácia poslania by mala byť pomerne stručná, napísaná zrozumiteľným jazykom a...mala by nabádať k pripojeniu sa do organizácie.
Nižšie uvedené otázky ti pomôžu pripraviť sa k sformulovaniu, alebo zhodnoteniu poslania tvojej organizácie:
Pokús sa určiť poslanie tvojej organizácie
|
Tretí krok -
Analýza vonkajšieho prostredia: možnosti a ohrozenia
Po zhodnotení vonkajších možností a nástrah môžeš lepšie určiť, ktoré stratégie strategického plánovania budú reá
lne v podmienkach, v akých pôsobíš. V rámci tejto analýzy si všimni nasledujúce otázky.Aké právne regulácie ti uľahčia, alebo sťažia pôsobenie, či získanie podpory?
Jestvuje tradícia podporovania súkromných organizácií? Aké spoločenské ponímanie veci, ktorej slúžiš, by ti pomohlo zbierať prostriedky, alebo by ti sťažilo úlohu? Aké kultúrne normy riadia dávanie a prijímanie peňazí?
Ako vplývajú geografické podmienky, komunikačné prostriedky, pošta, transport a iné veci na tvoje schopnosti zabezpečiť finančnú podporu a pôsobiť na názory verejnosti?
Existuje na mieste potenciál umožňujúci získavanie fondov? Ktorá oblasť hospodárstva je najbohatšia - podniky, fyzické osoby, banky, vláda? Aký je výmenný kurz valút? Ktoré iné ekonomické činitele ešte treba mať na zreteli?
Súbor nasledujúcich pracovných hárkov ti pomôže účinnejšie previesť analýzu možností a vonkajších nástrah.
Právne činitele
Možnosti: Aké možnosti otvára pred tvojou organizá ciou súčasný právny stav? |
Čo môžeš urobiť, aby si využil tieto možnosti? |
Nástrahy: Aké sú hlavné nástrahy; týkajú sa súčasného právneho stavu? |
Čo môžeš urobiť, aby si sa vyhol týmto nástrahám? |
Kultúrne činitele
Možnosti: Aké možnosti ponúka tvojej organizácii kultúra, tradícia? |
Čo môžeš urobiť, aby si tieto možnosti využil? |
Nástrahy: Aké nástahy z tradície, kultúry pre organizá ciu vyplý vajú ? |
Čo môžeš urobiť, aby si sa im vyhol? |
Logistické činitele
Možnosti: Aké výhody vyplývajú pre tvoju organizáciu z geografickej polohy a iných logistických činiteľov? |
Čo môžeš urobiť, aby si využil tieto možnosti? |
Nástrahy: Aké nástrahy vyplývajú pre tvoju organizáciu z geografickej polohy a iných logistických činiteľov? |
Čo môžeš urobiť, aby si sa vyhol týmto nástrahám? |
Ekonomické činitele
Možnosti: Aké možnosti vyplývajú pre tvoju organizáciu z ekonomickej situácie? |
Čo môžeš urobiť, aby si využil tieto možnosti? |
Nástrahy: Aké hlavné nástahy sa spájajú s ekonomickou situáciou? |
Čo môžeš urobiť, aby si sa im vyhol? |
Štvrtý krok -
Analýza silných a slabých stránok tvojej organizácie
Každá organizácia má svoje silné a slabé stránky. Čím viac využívaš svoje silné stránky a kompenzuješ slabé, tý
m bude tvoj strategický plán ú speš nejš í .Kým sa začneme podrobne zaoberať strategickým plánom, skúsme sa pozrieť na päť základných prvkov organizácie. Tieto prvky sa vyskytujú takmer v každej organizácii a strategický plán pomáha leaderom organizácie spojiť tieto prvky do jedného celku, ktorý je podriadený jasno vymedzenému spoločenskému cieľu. Päť základných prvkov:
1. Predstavenstvo - udáva celkový smer a vypracováva organizačné procedúry. Je tiež zodpovedné za vytvorenie pozitívneho pracoviska, kde sa účinnne riadia zdroje organizácie a programy sa správne realizujú.
2. Finančné zdroje - sú v nich obsiahnuté prostriedky pochádzajúce od členov, nadácií, podnikov, fyzických osôb, z predaja tovaru, alebo služieb a zo špeciálnych prameňov, ako lotérie a bankety. Z týchto zdrojov sa financujú programy a činnosť organizácie.
3. L udia - tvoria najcennejší zdroj organizácie. Pretože schopnosti každej jednotky zväčšujú šance na úspech skupiny, nábor a motivácia pravých ľudí je jednou zo základných úloh leaderov organizácie.
4. Programy - Jadrom každej organizácie je činnosť, alebo služby, ktoré ponúka. Najlepšia činnoť a služby sa opierajú o všetky zdroje organizácie; to znamená, že sa zhodujú so spoločenským cieľom (poslaním) organizácie, s kvalifikáciami jej členov a finančným profilom.
5. Verejná informácia/mienka - Organizácia musí informovať verejnosť nielen o konkrétnych problémoch spätých so životným prostredím, ale aj o sebe a svojej činnosti. K nástrojom, ktoré vplývajú na verejnú mienku, môžeme zaradiť o.i. články v novinách, interview pre rádio a televíziu, brožúrky a vystúpenia.
Analýzu silných a slabých stránok organizácie robíme na základe úvahy nad nižšie uvedenými prvkami.
Ako úzko sú späté programy tvojej organizácie s jej nadradenými cieľmi? Čo môžeš urobiť, aby si tieto vzťahy prehĺbil?
Máš postačujúce množstvo pracovníkov, dobrovoľníkov a členov predstavenstva? Je predstavenstvo tvojej organizácie aktívne a účinné? Môžu byť spoločenskí činitelia a kontakty využité lepšie? Je personál patrične preškolený.
Je tvoja organizácia v súčasnosti stabilná? Má nevyhnutné materiálne zdroje, aby mohla bežne pôsobiť? Máš k dispozícii rôznorodé mechanizmy získavania fondov?
Ako chápu iné skupiny (doma aj v zahraničí) tvoju organizáciu? Akú úlohu plní tvoja organizácia vo verejnej mienke doma (aj v zahraničí)?
Ná sledujú ce pracovné hárky ti pomôžu urobiť lepšiu analýzu silných a slabý
ch stránok organizácie.
Poslanie a programy
Silné stránky: |
Ako môžeš využiť tieto silné stránky? |
Slabé stránky: |
Čo môžeš urobiť, aby si ich odstránil a premenil ich na silné stránky? |
L udské zdroje
Silné stránky: |
Ako môžeš využiť tieto silné stránky? |
Slabé stránky: |
Čo môžeš urobiť, aby si odstránil tieto slabosti a premenil ich na silné stránky? |
Finančné a materiálne zdroje
Silné stránky: |
Ako môžeš využiť tieto silné stránky? |
Slabé stránky: |
Čo môžeš urobiť, aby si odstránil tieto slabost i a premenil ich na silné stránky? |
Úloha a reputácia v štáte
Silné stránky: |
Ako môžeš využiť tieto silné stránky? |
Slabé stránky: |
Čo môžeš urobiť, aby si tieto slabosti odstránil a premenil ich na silné stránky? |
Piaty krok -
Vytýčenie strategických cieľov
Na rozdiel od deklarácie poslania, ktoré ľuďom hovorí, čím je organizácia, ciele sú konkrétne definované body, akoby konečné etapy. Strategické ciele odzrkadľujú konkrétne vonkajšie podmienky a interné možnosti každej organizácie.
Strategické ciele sa určujú na základe kľúčových problémov vyplývajúcich z analýzy vonkajšieho prostredia organizácie a jej interných predností a slabostí. Kľúčové probémy sú najväčšou prekážkou, ktorá stojí na ceste k realizácii poslania organizácie. Strategické ciele menia tieto problémy na konkrétnu činnosť smerujúcu k ich vyriešeni
u.Kritériá správne definovaného cieľa:
Pokús sa definovať strategické ciele tvojej organizácie:
Šiesty krok -
vypracovanie stratégie
V tejto etape vypracuješ stratégiu dosiahnutia svojich cieľov. Na začiatku sa vráť k hodnoteniu vonkajších a vnútorných činiteľov vplývajúcich na tvoju organizáciu. Cieľom tejto analýzy je určenie spôsobu minimalizácie rizika a maximalizácie úžitku. (Napríklad, ak je vláda tvojho štátu nestabilná, pravdepodobne sa nebudeš snažiť organizovať spoločné podujatia so štátom a nebudeš od neho očakávať výraznejšiu finančnú podporu. Ak sa dozvieš, že určitá nadácia je ochotná podporovať činnosť v oblasti tvojho záujmu, skontaktuješ sa s nadáciou). Maj na zreteli, že zapojenie rôznych osôb do procesu formulovania stratégie zaručí rôznorodý pohľad na problémy.
V tejto etape vytváraš rôzne kombinácie strategických cieľov, opierajúc sa o ich priority. Priority rôznych cieľov ti poskytnú rôznorodú stratégiu činnosti na niekoľko najbližších rokov. Jestvuje veľa spôsobov tvorenia stratégie dlhodobého plánovania. Môžeš neformálne požiadať personál a členov vedenia o podanie nápadov, ale môžeš sa tiež s nimi a s inými osobami stretnúť a zorganizovať “burzu nápadov”, kde sa rozhodnete, ako získať prostriedky. Ďalším spôsobom môže byť rozhovor s členmi iných organizácií a prevzatie ich účinného spôsobu. Používanie mnohorakých techník tvotenia stratégie je najvýhodnejším spôsobom vypracovávania alternatívnych stratégií. Ak usporiadaš schôdzu s pracovníkmi a členmi vedenia, daj si záležať na tom, aby si vytvoril priaznivú atmosféru, kde každý otvorene povie svoj názor.
Siedmy krok -
Strategické rozhodnutia
Ďalej si prezri všetky možnosti a vyber si tie najsľubnejšie a najvhodnejšie. Dobre by bolo, aby tento proces prebehol medzi vedením, pracovníkmi a členmi. Môžeš eventuálne využiť nižšie uvedené otázky, aby si zhodnotil každú z možností. Výsledky predstav celej skupine, aby sa k nim vyjadrili a prediskutovali ich.
Ôsmy krok -
Hodnotenie strategického plánu
Aby sme sa presvedčili, že plán je dobrý, po zakončení procesu plánovania, by sa mali zhodnotiť výsledky. Môžeš to urobiť rôznym spôsobom. Zapojiť osoby zvonka, aby si prečítali plán (dokument). Predovšetkým by si si mal všimnúť zhodu zvolenej stratégie s poslaním tvojej organizácie, a potom skonfrontovať s výsledkami analýzy (vnútornej aj vonkajšej). Ešte raz preanalyzuj alternatívne stratégie, či sa určite už žiadna z nich nedá využiť. Bolo by najlepšie, keby celá plánovacia skupina plus iní člen
ovia organizácie, mali možnosť verifikovať plán.
Druhá lekcia -
Proces operačného plánovania
Aby sme mohli efektívne zrealizovať našu činnosť, mali by sme ju zahrnúť do operačného plánu. Takýto plán opisuje, čo treba urobiť, aby sme mohli realizovať stratégiu, kedy to treba robiť a kto to urobí. Treba tiež reálne zaznamenať odhadované výdavky na realizáciu činnosti. Pri každom úkone treba brať ohľad na:
Prostredníctvom podrobného rozdelenia úloh a zodpovednosti ich koordinuješ tak, že budú nasledovať v patričnom poradí a v patričnom čase. Ak sa v tejto etape objavia problémy, môžeš sa slobodne rozhodnúť, ako ich zvládnuť, pretože si ešte nezačal pôsobiť.
Keď je plán hotový, ustriehni, aby pracovníci, členovia a spoločenskí činitelia mali k dispozícii požadovaný čas, prostriedky, dozor, podporu a profesionálne poradenstvo. Ak sa situácia počas realizácie zmení, realizačný plán by sa tomu mal prispôsobiť. Robenie operačných plánov a potom realizovanie činnosti podľa nich, ti dovoľuje neustále kontrolovať realizačné etapy a čas, ako aj pružne reagovať na nevyhnutné zmeny.
Pracovný hárok A ti pomôže naplánovať túto činnosť a určiť osobné potreby a výdavky s ňou spojené .(Pripájame nevyplnený plán a ná zorný plán).
Pracovný hárok A-1
Hárok operačného plánovania (príklad)
Úlohy |
Zodpovedná osoba |
Začiatok dátum |
Koniec dátum |
Výdavky |
1. Spracovanie podľa strategického plánu úvodných ná padov týkajúcich sa organizácie, zberu starého papiera na sídlisku X |
Koordinátor programu hospodárenia s odpadom |
1.10.1995 |
1.11.1995 |
|
2. Analýza všetkých možností vykonania a výpočet zisku a strát |
Volontér Pavel |
1.11.1995 |
1.12.1995 |
|
3. Nadviazanie spolupráce s odberateľmi starého papiera |
Volontér Pavel |
1.11.1995 |
15.11.1995 |
|
4. Zorganizovanie zberu papiera na sídlisku |
Koordinátor programu hospodárenia s odpadom |
15.12.1995 |
17.12.1995 |
|
5. Vyhodnotenie výsledkov akcie |
Koordinátor programu hospodárenia s odpadom |
Prvá kontrola výsledkov 1.11.1995 a ďalšie každé 2 týždne |
20.12.1995 záverečné hodnotenie výsledkov akci e |
polmesačný plat kordinátora |
Poznámky: |
|
|
|
|
Pracovný hárok A-2
Hárok operačného plánovania (príklad)
Úlohy |
Zodpovedná osoba |
Začiatok dátum |
Koniec dátum |
Výdavky |
|
|
|
|
|
Tretia lekcia -
Proces tvorenia rozpočtu - základné úkony
Rozpočet je finančný plán, ktorý podrobne opisuje, koľko peňazí organizácia dostane a koľko vydá v danom období. Je to obyčajne obdobie 12 mesiacov, preto sa často použí va termín finančný rok. Malá organizácia môže mať jeden rozpočet pre celkovú činnosť. Organ
izácie, ktoré majú zložitejšiu štruktúru, majú rozpočty zvlášť pre jednotlivé programy, alebo oddelenia. Rozpočty plnia v riadení a plánovaní konkrétnu funkciu. Časť operačného plánu, ktorá sa týka rozpočtu, obsahuje osem etáp. Etapy sú uvedené nižšie (Wolf, 1984).1. Urob si zoznam prianí
Využi príležitosť, ktorú ti dáva proces plánovania, a priprav si zoznam úloh, ktoré by si chcel urobiť, keby na ne boli prostriedky. Takýto zoznam by sa mal zhodovať so spoločenskými cieľmi/poslaním organizácie a strategickým a operačným plánom.
2. Urob čiastkový rozpočet tohto zoznamu
Odhadni, koľko by stálo vykonanie všetkého podľa zoznamu. Nazabudni na všeobecné výdavky, ale aj na výdavky spojené s konkrétnymi programami. Nižšie je uvedených päť otázok, ktoré ti pomôžu prideliť výdavky k jednotlivým úlohám. Je tam tiež tabuľka, ktorá ukazuje, ako sa dá vypočítať celkový rozpočet so všetkými opciami medzi optimistickým a pesimistickým variantom, ale aj najpravdepodobnejší variant.
3. Rozdeľ príjmy
Využi zoznam prianí, ktorý si si urobil na začiatku tohto cvičenia a rozdeľ očakávané príjmy medzi jednotlivé úlohy a všeobecné výdavky.
Tabuľka č. 1
Proces vypracovania rozpočtu: päť otázok
Otázka |
Úvahy |
|
Aké zdroje budeš potrebovať: Snaž sa vypočítať všetky potreby týkajúce sa zdrojov nezávisle od toho, či ich máš aktuálne v organizácii. Porozprávaj sa o týchto potrebách s predstavenstvom a inými pracovníkmi. |
|
Na základe vlastných skúseností (alebo telefonickými rozhovormi s dodávateľmi) urči, koľko budú stáť požadované zdroje. |
|
Na základe operačných plánov, harmonogramu príjmov a výdavkov a na základe platového plánu, vypracuj harmonogram, ktorý ukáže, kedy budú patričné výdavky potrebné.Takýto harmonogram si môžeš pripravovať mesačne, štvrťročne, alebo ročne. Čím sa harmonogram týka dlhšieho obdobia, tým musí byť rozpočet podrobnejší a konkrétnejší. |
|
Daj pozor, aby sa všetci, ktorých sa týkajú výdavky, zúčastnili prác - ak to bude potrebné. Je možné, že rozpočty budeš musieť predložiť už niekoľko týždňov, alebo mesiacov pred dátumom schválenia ročného rozpočtu. |
|
Veľa prostriedkov, ktoré potrebuješ, už existuje, alebo je známy ich prameň. |
Pracovný hárok B
Proces vypracovania rozpočtu:
Príklad vypracovania rozpočtu pre najlepšiu, najhoršiu a pravdepodobnú situáciu
Program |
|||
Prameň |
Najlepší variant |
Najhorší variant |
Pravdepodobný variant (suma) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Celkový príjem |
|
|
|
4. Porovnaj predpokladané výdavky s predpokladanými príjmami
Táto etapa je často nazývaná etapou “ronenia sĺz”. Väčšina procesov plánovania plánuje viac úloh, ako je peňazí na ich realizáciu. Organizácia si musí vypracovať kritériá, podľa ktorých bude porovnávať jednotlivé úkony. Môže to byť napr. ekonomickosť, počet osôb/zvierat, ktoré obdržia pomoc, okázalosť, veľká šanca na úspech,
najväčšia užitočnosť z hľadiska spoločenských cieľov/poslania organizácie.5. Urči si hierarchiu dôležitosti
Stretnutia, kde sa rozhoduje o hierarchii dôležitosti, bývajú veľmi ťažké. Často prevláda nejednotnosť, čo sa týka toho, ktoré ciele a úlohy sú najdôležitejšie. Rozhodnutia, týkajúce sa priorít, musia byť zviazané nielen s peniazmi, ale aj s cieľmi/poslaním organizácie.
6. Zaveď korektúry a uzavri bilanciu rozpočtu
Po určení hierarchie dôležitosti zostáva ešte miesto na negociácie, opravy a záverečnú bilanciu. Dávaj pozor, aby si neprenášal “vyhradené prostriedky” (peniaze pochádzajúce z darov určených na určité úlohy) na “nevyhradené konto” (peniaze, ktoré môžu byť použité podľa uznania organizácie).
7. Schváľ
Daj si schváliť rozpočet patričným osob
ám.8. Kontroluj a koriguj
Chyba, ktorej sa často dopúšťame, je predpoklad, že proces vypracovania rozpočtu sa končí schválením. Finančný rok prebieha len zriedkakedy tak, ako sa naplánoval, preto je aktívne riadenie rozpočtu počas celého roka veľmi dôležité. Ako sme už spomínali, vo 4. kapitole sú uvedené nástroje, ktoré ti pomôžu kontrolovať a riadiť rozpočet organizácie.
Etapa vypracovania rozpočtu v procese strategického plánovania si vyžaduje prístup k mnohým informáciám, ktoré sú počas školenia nedostupné. Pracovný hárok B trochu zužuje proces vypracovania rozpočtu, aby si si mohol precvičiť prognózovanie príjmov a výdavkov, tvorenie kritérií hodnotenia a hierarchizovanie cieľov.
Pracovný hárok C
Cvičenie na vypracovanie rozpočtu
Pri každom cieli vyznačenom na hárku A (hárok operačného plánovania) urob nasledovné:
Štvrtá lekcia -
Kontrola, hodnotenie a návrhy týkajúce sa udržania plánovacieho procesu
Kontrola, hodnotenie, správy
Proces kontroly a hodnotenia, ktorý sprevádza strategický a operačný plán, umožňuje organizácii posúdiť priebeh prác vzhľadom k prvotným cieľom, ako aj určenie reálneho obdobia, v ktorom by sa mali objaviť výsledky. Proces kontroly a hodnotenia ti taktiež pomôže vypracovať spôsob, ako zvýšiť účinnosť plánov. Proces, ktorý si vyberieš, by mal tiež obsahovať určitú výslednú správu. Takáto metóda nám zároveň potvrdí vývoj, ktorý sme dosiahli.
Kontrola
Kontrola predstavuje cyklické meranie vývoja prostredníctvom konfrontácie operačných plánov s termínmi skúmania vývoja. Systém kontroly by mal odpovedať na nasledujúce otázky:
Kontrola ti poskytne informácie o faktických výsledkoch. Vďaka kontrole je možné spozorovať rozdiel medzi plánovaným zabezpečením fondov a ich faktickým stavom.
Hodnotenie
Treba tiež zhodnotiť účinnosť tvojej stratégie. Hodnotenie môže byť prevedené v ktoromkoľvek prostrednom bode realizácie stratégie aj po jej realizácii. Hodnotenie by malo ospovedať na nasledujúce otázky:
Dobré hodnotenie je výhodné pre celú organizáciu, pretože sa takýmto spôsobom upevňuje spoločenské vedomie, čo treba urobiť, aby sa mohla realizovať určitá stratégia získavania fondov (ale taktiež, ktoré stratégie sú účinnejšie).
Správy
Správy obsahujú tri základné údaje:
Ak chceš zostaviť dobrú správu pred začatím realizácie plánovanej činnosti, musíš si odpovedať na nasledujúce otázky:
Výsledné správy môžu byť písané pre mnohých príjemcov: personál, členov vedenia, volontérov, sponzorov, vládnu agendu, alebo agendu iných organizácií. Jazyk a štýl správ sa môže meniť v závislosti na príjemcovi. Ale aj napriek tomu, informácie, ktoré obsahujú, musia byť stále ucelené a dôkladné.
Pracovný hárok D ti pomôže naplánovať si proces kontroly, hodnotenia a vyp
racovania správ.Pracovný hárok D-1
Príklad zhrnutia výsledkov kontroly a hodnotenia
Činnosť |
Predpokla-dané výsledky |
Dátum činnosti |
Dátumy, ukazovatele pre kontrolu a hodnotenie |
Skutočné výsledky |
Metóda predkladania správy |
Zdokonalenie |
Nadviazanie spolupráce so zahraničnou nadáciou a požiadanie o podporu |
Zistiť, nakoľko sú zdroje dostupné a zaujať nadáciu svojím projektom |
1. marec: kontakt s nadáciou |
Správa, či bol podaný návrh a kedy padne rozhodnutie |
Zamietnutie finančnej podpory vzhľadom na neúplný návrh |
Diskusia s vedením a pracovníkmi, ktorí sa zaoberajú projektom |
|
|
|
|
|
|
|
|
Podujatie: koncert rockovej skupiny |
Predstaviť organizáciu mladým ľuďom |
13. máj |
30. apríl: zistiť, ako prebieha predaj lístkov a taktiež zkontrolovať vš etky rozhodnutia |
Lístky sú do 30. apríla takmer vypredané |
Zverejnenie informácie o koncerte a opätovné zverejnenie výsledkov |
Získať väčšiu miestnosť pre väčšie publikum |
|
Príjem 2000 zl z predaja lístkov |
do 15. mája |
15. máj: vypočítanie zisku z predaja; u vedenie výsledkov |
Zisk 2000 zl z predaných lístkov na koncert |
Stretnutia v organizácii |
|
|
Získanie iných príspevkov v naturáliách vo výške 1000 zl |
do 15. mája |
1.marec: vyhodnotenie napredovania; 1. máj: vyhodnotenie napredovania |
Zisk 500 zl v naturáliách |
|
Nájsť vhodné kontaktové osoby pred určením jednotlivých stretnutí |
Pracovný hárok D-2
Príklad zhrnutia výsledkov kontroly a hodnotenia
Činnosť |
Predpokla-dané výsledky |
Dátum činnosti |
Dátumy, ukazovatele pre kontrolu a hodnotenie |
Skutočné výsledky |
Metóda predkladania správy |
Zdokonalenie |
|
|
|
|
|
|
|
Zapamätaj si, že operačné plány sa môžu meniť. Je to náradie, ktoré používame v každodennej práci. Ak sa zmenili spoločenské ciele/poslanie org
anizácie, vonkajšie podmienky, alebo prostriedky, ktoré sú v kompetencii organizácie, zreviduj ich a zaktualizuj plány.
Návrhy týkajúce sa udržania plánovacieho procesu
Udržanie tempa zvoleného v etape strategického plánovania je nemalou úlohou. Je však možné dosiahnuť, aby plánovanie prebiehalo nepretržite, bez šturmovania.
Elastickosť
Asi najdôležitejšie je udržat si elastickosť v činnosti. Ako vidieť, pri neustálych vonkajších aj interných zmenách, určité modifikácie sú nevyhnutné. Ak manažéri udržújú organizáciu schopnú reagovať na zmeny, môžu mať v takomto prípade väčší osoh zo strategického plánovania.
Využitie dátumov skúmania pokroku
Dátumy, ktoré označujú pokrok v určitých oblastiach pôsobenia, zabezpečujú pravidelné získavanie informácií na tému plánovitej realizácie činnosti. Na základe toho sa môžeš presvedčiť, či máš v danej činnosti pokračovať, alebo máš vypracovať novú taktiku.
K vyhodnoteniu dosiahnutého pokroku v činnosti organizácie doporučujeme ročnú kontrolu. Bežné kontroly predsalen zaručujú ľuďom zapojeným do každodennej realizácie plánu pocit bezpečnosti.
Využitie pracovných porád
Pravidelné pracovné schôdze môžu byť nesmierne dôležité. Ak si vedenie a personál vypracovali vlastný spôsob predstavenia a diskutovania o realizácii bežných úloh, odstraňovaní ťažkostí a riešení problémov, pričiňujú sa tým zároveň k vlastnému zaangažovaniu a zväčšeniu entuziazmu. Smernice k schôdzam sa nachádzajú v prílohe A. Tieto smernice sú vhodné aj pre organizácie, ktoré nezamestnávajú systemizova
ných pracovníkov, ale ich činnosť spočíva výlučne na spoločenskej práci.Zhrnutie
Strategické plánovanie objasňuje smer, ktorým sa uberá tvoja organizácia. Ukazuje ti, kde sa nachádzaš, kde by si chcel byť a ako sa tam máš dostať. Zvyšuje účinok, znižuje šance robenia chýb a užšie angažuje osoby, zapojené do tohto procesu.
Miesto na smernice k navrhovanému plánu činnosti tvojej organizácie:
III. kapitola
Získavanie fondov
Cieľ kapitoly
Získavanie fondov je proces, prostredníctvom ktorého si organizácia vytvára potrebné príjmy. Táto kapitola vysvetľuje, ako treba hľadať vonkajšie pramene financovania, vyvíjať členské kampane, organizovať príležitostné podujatia, vystupovať s iniciatívou hospodárskej aktivity a využívať alternatívne pramene financovania.
Základné pravidlá
Lekcie
Schopnosti a ich využitie
Definícia pojmov
Základné vyhlásenie - doklad, ktorý opisuje potreby tvojich programov, ciele, aké chceš dosiahnuť, úlohy, ktoré má podporiť konkrétna dotácia a kritériá hodnotenia úspešnosti úloh, orientovaných na vopred určené ciele.
Sponzor - fyzická osoba, alebo organizácia, ktorá ponúka technickú, finančnú, alebo inú pomoc.
Sebestačnosť - schopnosť riadiť, realizovať a udržovať program a organizáciu v činnosti.
Úvod
Táto kapitola predstavuje niekoľko opcií získavania fondov a ponúka praktické ukazovatele, týkajúce sa výberu a použitia určitých stratégií. Tieto opcie sa týkajú rôznych foriem získavania fondov, hospodárskych aktivít a špeciálnych podujatí. Môžeš ich prispôsobiť potrebám tvojej mimovládnej organizácie. Pretože cieľom je získanie finančnej sebestačnosti, v tejto časti učebnice kladieme dôraz na vypracovanie spôsobov tvorenia stálych a pravidelných zdrojov príjmov, potrebných na realizáciu programov a udržiavanie organizácie.
Rozhodnutie, aké mechanizmy financovania použiješ, záleží od teba. Pri čítaní tejto kapitoly zároveň uvažuj, ako by si mohol tvorivým a obšírnym spôsobom využiť spomínané nápady vo svojej organizácii. Zapamätaj si, že realizácia každého programu získavania fondov si vyžaduje čas a peňažné náklady. Cieľom je získanie väčšieho množstva prostriedkov pre tvoju organizáciu, pričom náklad na získanie fondov musí byť nižší než získaná pomoc. Peniaze nie sú jediný prostriedok, ktorý potrebujete.
L udia pracujúci v tvojej organizácii a materiálne prostriedky sú jej silnou stránkou a tiež formou podpory.
Prvá lekcia -
Úvod k získavaniu fondov
Hlavným prostriedkom, ktorý pokrýva výdavky organizácie, sú žiadosti o vklady od fyzických osôb a dotácie od podnikov a nadácií. Najžiadanejšie sú vklady v hotovosti, pretože v prípade nutnosti sa dajú okamžite použiť na pokrytie rôzneho druhu výdavkov. Vklady môžu byť vnášané formou naturálií - napr. práca, materiál, čas dobrovoľných pracovníkov, budovy, vyb
avenie; týmto spôsobom sa vyhýbame niektorým výdavkom v hotovosti.Určenie, ale aj zväčšenie základne sponzorov je veľmi dôležité, nielen z hľadiska zvýšenia verejného záujmu o ochranu životného prostredia, jeho podporu a zvýšenia záujmu o tvoju organizáciu, ale aj z hľadiska získania nezávislosti od zahraničných sponzorov. Kampane získavania fondov obyčajne umožňujú získanie fondov z ďalších prameňov, z ktorých každý nanúti organizácii konkrétne úlohy a žiadúci image.:
D alšie dve strany, ako úvod k procesu získavania fondov, predstavujú jedenásť hlavných pravidiel získavania fondov. Tieto pravidlá by mali stanoviť základ každého programu, ktorý by ste chceli úspešne ukončiť.
Jedenásť hlavných pravidiel získavania fondov
1. Musíš žiadať!
Zriedkakedy dostaneš nejaké fondy, ak o ne nežiadaš. Dobrovoľníci a pracovníci zodpovední za získavanie fondov musia byť na to pripravení, že budú musieť prosiť o dotácie.
2
. Potrebuješ personál a finančné zdroje.Nahromadenie peňazí niečo stojí; vynasnaž sa, aby si mal k dispozícii fondy zodpovedajúce výdavkom na udržanie ľudí, potrebných na rozhýbanie skutočnej kampane.
3. Zabezpeč si spoluprá
cu dozornej rady a predstavenstva.Ak má organizácia dozornú radu, alebo predstavenstvo, zabezpeč si vzájomnú spoluprácu vo všetkých štádiách procesu zbierania fondov: tj. pri vzniku nápadov, nadväzovaní kontaktov, udeľovaní pomoci, pri verejných vystúpeniach a pri účasti na špeciálnych podujatiach.
4. Predstav svoje potreby a vysvetli svoj program.
Sponzori chcú vedieť, či sú ich peniaze venované na dôležitý cieľ a či pôsobenie organizácie bude účinné. Musíš vedieť predstaviť potreby organizácie, jej doterajšie úspechy a to, čo nevyhnutne potrebuješ na zrealizovanie poslania.
5. Pracuj selektívne a sústredene.
Toto pravidlo je dôležité z dvoch dôvodov. Po prvé, ľudia predstavujú časť zdrojov a ich čas by mal byť venovaný úkonom, ktoré sú konkrétne na niečo zamerané. Začínaj od malých vecí a reálnych cieľov. Umožní to personálu a dobrovoľníkom dosiahnuť výsledky. Snaž sa nerobiť priliš veľa, alebo nerobiť všetko naraz. Po druhé, vyberaj si tých ľudí, na ktorých sa obraciaš so žiadosťou o pomoc; niektorí spon
zori môžu byť pre tvoju organizáciu vynikajúcim partnerom, ale iní zasa vôbec.6. Vedz, čo potrebuješ a konkrétne konaj.
Členovia organizácie a dobrovoľníci by mali veľmi dobre vedieť, koľko peňazí je potrebných na činnosť organizácie. Potenciálni sponzori sa často zaujímajú o celkový charakter činnosti, nielen o jeden program, ktorý podporujú. Predstav sponzorom, pokiaľ sa dá čo najzreteľnejšie, ten úsek celkového plánu, ktorý budú podporovať. Nejasno predstavené prosby o pomoc sa často končia menšími dot
áciami. Urči konkrétnu sumu, ktorú žiadaš.7. Buď tvrdohlavý.
Ak sa kampaň obracia k verejnosti prostredníctvom rozhlasu, tlače, alebo televízie, zapamätaj si, že jedno vystúpenie nestačí. Naplánuj si kampaň, ktorá bude trvať dostatočne dlho, tak, aby sa tvoje poslanie dostalo k tej časti verejnosti, o ktorú má š zá ujem.
8. Konaj profesionálne.
Ak pôsobíš kompetentne a pracuješ zorganizovane, môžeš si byť istý, že si ťa vypočujú a vzrastú tiež tvoje šance na konkrétnu pomoc.
9. Buď konzekventný.
Počas celého roka musíš udržiavať pravidelné spojenie s individuálnymi sponzormi a verejnosťou. Dozri na to, aby sa o tvojej organizácii a jej kampaniach zameraných na získanie prostriedkov, po celý čas verejne hovorilo a písalo.
10. Hovor “ďakujem”.
Keď sa ukážu jednotlivé dotácie, osobne sa za ne poďakuj. Ak bola celková kompaň úspešná, hovor o tom v tlači, rozhlase, alebo v televízii, poďakuj verejnosti za podporu.
11. Kým začneš, zhodnoť si situáciu.
Kým začneš, pouvažuj o všetkom, čo by ti mohlo prekážať na ceste k úspešnej kampani. Nedaj sa príliš uniesť svojim ambíciám a nezačínaj kampaň na získanie fondov, ak ju nemôžeš doviesť do konca. Začínaj malými vecami a postupom času budeš schopný zminimalizovať riziko a skonštatovať, ktoré metódy sú najviac prispô
sobené tvojim možnostiam.
Riaď sa pri zabezpečovaní fondov týmito 11 pravidlami a uvidíš, že výrazne vzrastú aj tvoje možnosti získavania prostriedkov.
Druhá lekcia -
Proces získavania fondov
Kým začneš so stratégiou, alebo úlohami zameranými na zabezpečenie fondov, musíš urobiť analýzu, čo bude musieť tvoja organizácia do tohto procesu investovať a čo v jeho dôsledku získa. Nižšie uvedené otázky ti pomôžu urobiť si takúto analýzu. Ak ti úlohy zaberú príliš veľa z tvojich zdrojov, pouvažuj o inej opc
ii.
Analýza pred začiatkom zabezpečovania fondov - otázky
Vypracovanie a realizácia stratégie zabezpečovania fondov
Ak dôjdeš k záveru (na základe otázok v analýze), že zabezpečovanie fondov je pre tvoju organizáciu dobrým východiskom, môžeš si vypracovať reálnu stratégiu. Vypracovanie a realizácia takejto stratégie obsahuje šesť etáp.
1. etapa -
určenie účelu zbierky
Prvou etapou je určenie cieľa (napr. konkrétna suma) na určitý časový úsek - obyčajne 1 rok. Takýto cieľ by mal zohľadňovať nasledujúce dva činit
ele:
Keďže si zhodnotil už predchádzajúce kampane zabezpečovania fondov, situačné činitele a “zvláštne okolnosti”, ktoré majú vplyv na úspech programu, môžeš reálne odhadnúť schopnosti svojej organizácie pri zabezpečovaní fondov.
List č. 1
Model plánovania zabezpečovania fondov
Model plánovania |
||||||
Činitele |
pred |
pred |
v minulom roku |
cieľ v |
cieľ na |
cieľ na |
Požadovaná kvóta |
|
|
|
|
|
|
Percento Vzrast/Pokles |
|
|
|
|
|
|
Sponzori:
|
|
|
|
|
|
|
Priemerná výška daru
|
|
|
|
|
|
|
Dodatočné informácie |
|
|
|
|
|
|
Rozpočet |
|
|
|
|
|
|
Počet zamestnancov |
|
|
|
|
|
|
2. etapa -
priprav zoznam potenciálnych sponzorov
Keď už vieš, koľko peňazí musíš žiadať, porozmýšľaj, koho o ne poprosíš. Tvoje myslenie musí byť teraz zorganizované a strategické; čo bude efektívnejšie - nájsť 1000 osôb, z ktorých každá dá po 5 zl, alebo radšej 50 osôb, ktoré dajú po 100 zl. Je možné, že môžeš poprosiť jednu osobu o 1000 zl a dve iné o 2000. Kde hľadať týchto sponzorov? Štyri hlavné pramene sú:
Pre každého z týchto sponzorov jestvuje špeciálna stratégia získavania fondov; 3. lekcia tejto kapitoly obsahuje konkrétne informácie.
Pri robení zoznamu potenciálnych sponzorov, informuj sa vo všetkých možných prameňoch. Pýtaj sa nielen pracovníkov a členov svojej organizácie, ale aj iných mimovládnych organizácií, svojej rodiny, priateľov. Využi tieto názory a urob zoznam v piatich skupinách: fyzické osoby, podniky, nadácie, vláda a zahraniční sponzori. Priprav zoznam pre každého sponzora, nezávisle od t
oho, akú neveľkú sumu od neho očakávaš. Ku každému sponzorovi sa správaj ako ku človeku a nie len ako k bodu zoznamu.Sponzorská karta s rozmermi 15 x 20 cm by mala byť pre teba postačujúca; farebné karty ti pomôžu pri klasifikácii skupín sponzorov (napr. podniky na zelených kartách, fyzické osoby na ružových kartách). Ak je to možné, tieto informácie uskladni v počítači. Sponzorské karty môžu obsahovať niektoré z týchto informácií:
Karty sponzorov
Nižšie uvádzame dve názorné karty sponzorov, každá z nich obsahuje odlišné množstvo
informácií.Pri robení zoznamu sponzorov, porozmýšľaj, ktorý z nich bude pre tvoju organizáciu dobrým sponzorom. Sponzormi sa stanú len tí, s ktorými budeš v stálom kontakte. Rozhodni sa, aký druh vzťahov potrebuješ:
- krátkodobé alebo dlhodobé, blízke alebo letmé; urči si kritériá, podľa ktorých budeš vyberať tých pravých.
Názorná Karta sponzora č.1
Meno:
Adresa:
tel/fax:
Kontakt: (organizácia) Postavenie:
Predchádzajúce dary:
(rok a výška)
Dátum posledného kontaktu:
Nasledujúci plánovaný kontakt:
Vzť
ahy s pracovníkmi/vedením organizácie:Iné záujmy
Názorná Karta sponzora
Meno:
Adresa:
Telefón:
Predchádzajúce dotácie pre organizáciu (výška/dátum):
Pracovník, alebo člen vedenia, ktorý najlepšie pozná sponzora:
Poznámky, týkajúce sa záujmov sponzora:
Kto nadviazal kontakt so sponzorom? Kedy? Obsah stretnutia?
Plánovaná požiadavka:
Nasledujúci krok v kultivovaní procesu (kto? kedy?):
Kto odovzdá dar? Kedy?
3. etapa -
sformuluj základné vyhlásenie
Kým sa spojíš s ktorýmkoľvek sponzorom zo zoznamu, musíš si usporiadať svoje myšlienky a pripraviť vyhlásenie, ktoré bude vyjadrovať: prečo sú tvoje programy potrebné, aký cieľ by si chcel dosiahnuť, ktoré úlohy podporí dotácia a ako zmeráš úspech týchto úloh a realizáciu určitého cieľa. Veľa z toho sa napísalo
už v poslaní a v strategickom pláne tvojej organizácie.Vyhlásenie slúži rovnako cieľu zabezpečovania fondov, ako aj informácii o činnosti organizácie. Keď už bude vyhlásenie sformulované, celý obsah, alebo len jeho časť, môžu byť využité pri príprave brožúr, ročných výkazov, listov, referátov a ponúk.
Aj napriek tomu, že príprava vyhlásenia je náročná na čas, informácie, ktoré obsahuje, sú veľmi nápomocné. Vyhlásenia predstavujú súbor cenných informácií, ktoré môžeš posielať potenciálnym sponzorom, môžeš ich pripájať k žiadostiam zaslaným podnikom a nadáciám, alebo ich môžeš využiť na šírenie informácií o organizácii. Rozsah vyhlásenia závisí od potrieb.
Vyhlásenie musí vždy obsahovať odpoveď na nasledujúce otázky:
Vy
hlásenie obyčajne obsahuje:Je vhodné uviesť údaje na tému predchádzajúcich kampaní. Racionálne dôkazy hovoria sami za seba a ľudia radi počujú, že ich peniaze sú investované múdro a užitočne. Zamysli sa, či by nebolo dobre uviesť v materiáloch štatistické údaje, ktoré by sa mohli nachádzať aj vo vyhlásení. Nové mimovládne organizácie nebudú schopné zhromaždiť takéto informácie, ale mali by začať s ich zbieraním, určite po nich siahnu v budúcnosti (Vineyard a McCurley,1987):
Dostatočne zavčasu pripravené vyhlásenie ti ušetrí čas, keď ťa sponzori poprosia o informácie, ktoré sa v ňom nachádzajú, alebo keď bude potrebné uviesť ich v návrhu. Vyhlásenie môžeš tiež zaslať, v prípade, že ťa individuálne osoby, alebo masovokomunikačné prostriedky požiadajú o základné informácie týkajúce sa organizácie a jej činnosti.
4. etapa -
výber stratégie
Po určení konečných príjmov a príspevkov od sponzorov, bude potrebné vypracovať stratégiu preniknutia ku každej zo skupín potenciálnych sponzorov. Práve v tomto momente bude veľmi výhodné vrátiť sa k poslaniu a/alebo strategickému plánu, aby ste sa presvedčili, či sa stratégia získavania fondov opiera o vopred vyhlásené základné ciele o
rganizácie. Tvoja stratégia môže obsahovať jeden, alebo aj viac z nasledujúcich prostriedkov: žiadosti k podnikom, návrhy voči nadáciám, členskú kampaň, hospodárske opatrenia a špeciálne podujatia.Po vytvorení určitého množstva stratégií je dobre ich porovnať, používajúc pritom niekoľko kritérií. Tieto kritériá medziiným obsahujú:
5. etapa -
vypracovanie pracovného plánu a rozpočtu
D alším krokom je príprava pracovného plánu a rozpočtu, nevyhnutných k realizácii tvojej stratégie. Spomeň si na analogický proces v kapitole Strategické plánovanie, kde sa pracovný plán týka úloh a ľudí za tieto úlohy zodpovedných; rozpočet sa vzťahuje na výdavky.
Pracovný plán by mal obsahovať množstvo úloh, ktoré musí vykonávať tvoja skupina pre získavanie fondov. Nižšie uvádzame niektoré z nich. Samozrejme, ak chceš, môžeš si tento zoznam prispôsobiť k potrebám svojho pracovného plánu. Prostredníctvom tohto zoznamu sme ti chceli ukázať, aké úkony budeš musieť vykonať, aby si získal fondy. Keď sa už sám zapojíš do programu získavania fondov, budeš mať určite nové nápady, ktoré môžeš z
ačleniť do programu, ktorý si vypracoval.Každý program získavania fondov si vyžaduje vlastný rozpočet, ktorý určuje zdroje príjmov a výdavky. Štvrtá kapitola obsahuje podrobné informácie na tému prípravy rozpočtu. Zapamätaj si, že ťa zaujímajú čisté príjmy, po odpočítaní výdavkov spojených s každou kampaňou získavania fondov, a nie hrubý príjem celej organizácie. Nadácie, ale aj iní sponzori, môžu mať veľmi podrobné požiadavky, týkajúce sa dotácie, ktorú sami priznali: môže sa napr. ukázať, že máš značné prostriedky na iniciovanie konkrétnej akcie, ale chýbajú ti finančné prostriedky na bežné výdavky organizácie. Vždy sa presvedč, či sponzor nemá nejaké zvláštne požiadavky, týkajúce sa účtovníctva.
Tretia lekcia -
Stratégia získavania peňažných dotácií
Najvšeobecnejšou stratégiou získavania fondov je požiadanie o peňažnú podporu. Táto lekcia vám ponúka stratégiu podávania žiadostí do nadácií, podnikov, zahraničným sponzorom a vláde; uvádzajú sa tu tiež spôsoby získavania prostriedkov prostredníctvom členských kampaní.
Dotácie od nadácií
Nadácie vznikajú ako mimovládne organizácie, ktoré financujú fyzické osoby, alebo podniky, a ich úlohou je podpora dobročinných akcií. Každá nadácia má svoju sféru pôsobnosti a záujmov. Aby ste dostali z nadácie prostriedky, musíte urobiť osem nasledujúcich krokov:
1. krok - Rozhliadni sa
Rozhliadni sa medzi jestvujúcimi nadáciami, aby si si mohol vybrať tie, ktoré by mohli byť najvhodnejším kandidátom na sfinancovanie tvojich programov. Ak ťa zaujímajú zahraničné nadácie, nadviaž s nimi bezprostredný kontakt - listom, alebo telefonicky. Môžeš tiež osloviť väčšie domáce mimovládne organizácie (alebo organizácie-sprostredkovateľov v materskej krajine nadácie) a požiadať ich o informácie, adresy a kontakty. Príloha C predstavuje zoznam potenciálnych prameňov financovania.
2
. krok - Zoznám sa s požiadavkamiPo zidentifikovaní potenciálnych nadácií zoznám sa s ich podrobnými požiadavkami, o.i.:
Môžeš si uľahčiť prácu tým, že využiješ informácie získané pri 1. a 2. kroku a zapíšeš ich do “Evidenčnej karty nadácie”, ktorej vzor je na nasledujúcej strane.
Evidenčná karta nadácie
Názov nadácie:
Adresa:
Telefón:
Fax:
Bežné financ né prostriedky:
Výška dotácie v minulom roku:
Výška dotácie:
Programy/finančné témy nadácie:
Geografické obmedzenie:
Iné obmedzenie:
Mená, kontakty s predstavenstvom nadácie:
Termín na podávanie žiadostí o pridelenie fondov:
Termín schválenia:
Vzor žiadosti:
Tvoji ľudia, ktorí môžu slúžiť ako kontaktové osoby a môžu ťa protežovať:
Doterajšie skúsenosti s nadáciou:
3. krok - Nadviaž kontakty
Nadviaž telefonický, alebo písomný kontakt s nadáciou a popros ich o informácie. Súčasne naznač, že máš záujem o dotáciu. Úvodný list by mal:
4. krok - Popros o stretnutie
Ak je to možné, popros o polhodinové stretnutie s predstaviteľom nadácie, počas ktorého môžeš širšie predstaviť svoju organizáciu a jej činnosť. Môžeš to urobiť takým spôsobom, aby organizácia zapadala do rámca záujmov nadácie. Pravdepodobne budeš chcieť načrtnúť, koľko peňazí budeš
potrebovať. Nemusíš ešte podať formálnu žiadosť; mal by si tu však nechať iné informácie, napr. brožúru. Ak je to medzinárodná nadácia, môžeš navrhnúť, že prídeš v určenom dni a pohovoríte si o vzájomných záležitostiach a eventuálnom návrhu.Kým pôjdeš na stretnutie, zopakuj si všetko, čo chceš povedať vo vzájomnom rozhovore. Niektoré body sa mohli objaviť už v prvom telefonickom rozhovore, alebo v liste:
Počas stretnutia pozorne počúvaj; môžeš takto získať dôležité informácie, ktoré potom uveď v žiadosti. Ak nadácia nemá záujem o tvoju žiadosť, opýtaj sa ich na inú nadáciu, na ktorú by si sa mohol obrátiť.
5. krok - Priprav si žiadosť
Priprav profesionálnu, dobre napísanú žiadosť, kde vezmeš do úvahy záujmy a požiadavky nadácie, ale samozrejme len vtedy, keď je to nevyhnutné. Nestrácaj čas na písanie žiadosti, ak nadácia nemá záujem o tvoj návrh. Niektoré nadácie používajú na žiadosti konkrétne formuláre; iné zasa vyžadujú dodržiavanie určitých smerníc. Jednako však žiadosť musí byť prispôsobená k jednotlivým potrebám každej nadácie. Aj napriek tomu, že fondy schvaľuje pravdepodobne predstavenstvo, žiado
sť by mala byť zaslaná konkrétnej osobe.Obvykle sa žiadosť skladá z nasledujúcich častí:
6. krok - Stráž si žiadosť
Sleduj osud žiadosti a daj pozor, aby nadácia mala k dispozícii všetky potrebné doklady a materiály.
7. krok - Priprav a zašli správu, týkajúcu sa projektu a rozpočtu
Ak projekt získal fondy, dozri na to, aby boli načas zaslané dobre napísané správy o projekte a rozpočte. Akékoľvek žiadosti o ďalšie dotácie by mali byť zaslané v súlade s harmonogramom nadácie o prideľovaní dotácií, samozrejme až po vopred zaslaných bežných a záverečných správach.
8. krok - Informuj nadáciu
Zašli nadácii ročné správy, aby si ich poinformoval o napredovaní prác, aj keď to nie je formálne požadované.
Získavanie fondov od nadácií: nadväzovanie kontaktov
Uvádzame dva vzory listov so žiadosťou o podporu nadácie. Sú to iba príklady - používaj jazyk a štýl, ktoré sú charakteristické pre tvoju organizáciu.
VZOR LISTU
Dátum
Meno
Titul
Názov nadácie
Adresa
Vážený pán/Vážená pani (meno):
Vďaka doporučeniu (meno osoby, ktorá má kontakty s nadáciou) obraciam sa na Vás vo veci dvoch veľmi zaujímavých záležitostí, ktorých sa ujala naša organizácia(názov).Pripájam krátky opis oboch projektov, ako aj opis (názov tvojej organizácie). Veľmi vďačne by som vám doručil aj ďalšie informácie, keby ste to uz
nali za potrebné.Obidva projekty, ktoré predstavujeme, sa budú realizovať (oblasť), v oblasti, ktorá je charakteristická (najbohatšia biologická rôznorodosť), (alebo) (názov ohrozeného druhu), (alebo) (iná dôležitá vlastnosť, ktorá má celoštátny význam).
Závažným bodom týchto projektov je účinná ochrana (dôležitá vlastnosť) pri súčasnom zavedení vyváženej techniky obrábania pôdy miestnym obyvateľstvom. (Napíš krátku vlastnú charakteristiku cieľa projektu).
Podarilo sa nám z našich vnútorných zdrojov a od miestnych firiem ušetriť určité prostriedky, tak, ako sme to uviedli v rozpočte projektu. Táto podpora potvrdzuje našu snahu, ako aj angažovanosť spoločnosti (štát) o ochranu prírody. Dotácia vo výške (požadovaná suma) od (názov nadácie) by zohrala kľúčovú úlohu v zabezpečení dostatočných prostriedkov na realizáciu vznešených úloh oboch projektov.
Ak potrebujete ďalšie informácie, prosím Vás, aby ste so mnou, alebo s (meno inej osoby) nadviazali kontakt. Dovolím si Vám zatelefonovať o dva týždne, aby sme sa dohodli ohľadom oblasti záujmu Vašej organizácie, ohľadom podrobných požiadaviek, týkajúcich sa fondov a eventuálneho stretnutia na prediskutovanie oboch projektov.
S pozdravom
Meno
Titul
Zabezpečovanie fondov z nadácií: udržovanie kontaktov
VZOR LISTU
Dátum
Meno a priezvisko
Titul
Názov nadácie
Adresa
Milý (meno, ak sa to už hodí):
Už tri roky (názov nadácie) významne podporovala (názov programu), našu poprednú iniciatívu, zameranú na spojenie ochrany prírodných zásob - dôležitých z hľadiska ekológie - s ekonomickým rozvojom miestneho obyvateľstva. (Pri opísaní projektu použi patričný jazyk).
Dovoľujem si zaslať ti ďalšiu cyklickú správu o realizácii projektu spolu so žiadosťou o ďalšiu podporu v roku 1993. Dúfam, že správa, ako aj naša žiadosť ukážu, nakoľko nám záleží na ďalšom pokroku. Program je v súčasnosti v kritickom bode: prechádzame z čisto terénnej práce k využitiu získaných skúseností v niekoľkých dodatočných iniciatívach. Program na rok 1993 obsahuje (opíš v krátkosti program).
My všetci, ktorí pracujeme v (názov organizácie) sme veľmi vďační (názov nadácie) za Vašu ochotu podporovať novátorské a dôležité iniciatívy v oblasti ochrany prírody. Aj napriek tomu, že náš program je už pokročilý, Vaša podpora je pre nás naďalej dôležitá, pretože sa neustále snažíme poradiť si s novými úlohami v tejto oblasti, ktoré sú pre nás veľkou výzvou.
Čakám na Tvoju odpoveď týkajúcu sa našej žiadosti a som pripravený odpovedať na všetky otázky v súvislosti so správou.
Ešte raz Ti ďakujeme za doterajšiu pomoc a za prerokovanie našej žiadosti na rok 1993.
S pozdravom
Meno
Titul
Ako nedostať peniaze
Okrem osvedčených spôsobov zabezpečovania prostriedkov, existujú aj vyskúšané spôsoby, ako NEdostať peniaze, alebo odmietnuť financovanie. Nižšie uvedený zoznam sa ti môže zdať hlúpy, ale profesionálne nadácie tvrdia, že takéto veci sa naozaj stávajú (Vineyard a McCurley, 1987)!
Ako stratiť zdroj financovania
Nadácia bude rozhodovať o ďalšom financovaní činnosti tvojej organizácie na základe predchádzajúcich skúseností a kontaktov s vami. Uvádzame niekoľko praktických rád, čo by si NEmal robiť.
Dotácie od podnikov
Dotácie môžu pochádzať od malých, miestnych podnikov, miestnych pobočiek veľkých podnikov, veľkých korporácií, alebo nadácií, ktoré sponzorujú podniky. Efektívnym spôsobom získania fondov na konkrétne programy, alebo podporu organizácie, môže byť obrátenie sa na tieto inštitúcie.
Tak, ako v prípade iných metód zabezpečovania fondov, aj v tomto je veľmi dôležité rozvíjanie kontaktov a vzťahov s ľuďmi. Jedným zo spôsobov, ako zaujať podnikateľov a ľudí zo samosprávy, ale aj udržať ich osobný záujem, je zapojiť ich do práce vo vedení organizácie. Nazabúdajme, že častokrát sú to ľudia, ktorí nám môžu ponúknuť svoju p
omoc a pravdepodobne majú tiež prístup k podnikovým fondom. Pred začiatkom kampane by bolo dobre zistiť, aké filantropické záujmy majú miestne podniky. S ohľadom na predstavenstvo, majiteľov a verejnú mienku, každá firma má nejaké ciele, ktoré by chcela podporovať. Obráť sa na tie firmy, ktoré budú mať podľa teba záujem o financovanie činnosti tvojej organizácie.Kroky, ktoré sú súčasťou kampane zameranej na podniky, sa podobajú krokom, podľa ktorých konáš v prípade nadácií. Kým zašleš list, môžeš si pohovoriť o záujmoch firmy s niektorým z jej vyšších úradníkov. Pomôže ti to sformulovať úvodný list, v ktorom sa zameráš na konkrétny nápad, alebo projekt. Okrem toho ti môžu pomôcť osobné kontakty s predstaviteľmi podniku, ktoré sprostredkoval váš riaditeľ, a
lebo člen predstavenstva. Po úvodnom stretnutí by si mal zaslať listy s dodatočnými informáciami, alebo úplnú žiadosť.Aby si sa ľahšie rozhodol, či podnik bude vhodným sponzorom, môžeš uvážiť niekoľko otázok (podľa Russell Betts, “Inštitučné mechanizmy v zabezpečovaní fondov pre indonézske dobrovoľné organizácie”, Development Alternatives, 1986).
Ochota podnikov poskytnúť finančnú a materiálnu pomoc závisí od všeobecnej ekonomickej klímy, úrovne dôvery k budúcnosti, spoločenského vedomia problémov a príjmov, ktorými podniky disponujú? Aká je aktuálna situácia v týchto oblastiach?
D alej uvádzame príklady dvoch listov do podnikov, so žiadosťou o financovanie. Nezabudni, že sú to len vzory; akýkoľvek list od tvojej organizácie by mal odzrkadľovať váš vlastný jazyk a štýl.
Získavanie fondov od podnikov: Nadväzovanie kontaktov
VZOR LISTU
Dátum
Meno a priezvisko
Titul
Názov podniku
Adresa
Vážený pán/Vážená pani (priezvisko)
Píšem Vám v súvislosti s veľmi zaujímavou možnosťou zúčastniť sa konštruktívnej činnosti v nezvykle dôležitej veci pre ochranu životného prostredia, o ktorej by (názov firmy) mala vedieť.
[V jednom, alebo dvoch odstavcoch vysvetli celú záležitosť.]
Dúfam, že nás (firma) podporí v činnosti, ktorá sa týka (problém, alebo otázka). [V krátkosti opíš projekt.] Potrebujeme Vašu pomoc! Základné fondy na podporu tohto vážneho problému pochádzajú z našich vlastných prostriedkov, ktoré sme využili až do krajnosti.
Vaša podpora by bola veľmi potrebným podnetom.
Dovoľujem si pripojiť posledný ročný výkaz a širšie informácie o projekte. Veľmi rád by som sa s Vami stretol v termíne, ktorý Vám najviac vyhovuje, aby sme sa mohli porozprávať o našej činnosti a možnostiach z
apojenia do nej aj (firma).
Zavolám Vám v priebehu dvoch týždňov, aby sme si mohli dohodnúť termín.
S pozdravom
Meno a priezvisko
Titul
Získavanie fondov od podnikov: Udržanie kontaktov
VZOR LISTU
Dátum
Meno a priezvisko
Titul
Názov podniku
Adresa
Vážený/á (meno, ak je to už vhodné)
Po našom včerajšom príjemnom stretnutí, kde sme diskutovali o našej iniciatíve (názov projektu) smerujúcej k (činnosť, alebo cieľ), pripájam žiadosť, ktorá tento problém podrobne opisuje.
Ako som už povedal na našom stretnutí, základné prostriedky na tento projekt pochádzajú z našich vlastných zdrojov (alebo uveď sponzora). Tento projekt však nemôže byť zrealizovaný bez pomoci zvonka, hlavne ak (jeden, alebo dva aspekty, ktoré môžu byť pre firmu obzvlášť za
ujímavé) má úplne využiť potenciálne možnosti. Preto ťa prosím, aby (firma) uvážila možnosť venovať nám sumu vo výške (koľko je potrebné) na podporu realizácie tohto dôležitého projektu.
Vďačne Ti doručím všetky dodatočné informácie, ktoré môžeš potrebovať a onedlho Ti zavolám, aby som vedel, čo si o našej žiadosti myslíš.
Počítame s budúcou spoluprácou (firma) v oblasti ochrany životného prostredia v (región/štát).
S pozdravom
Meno a priezvisko
Titul
Zahraniční sponzori
Okrem medzinárodných nadácií môžu existovať aj iní zahraniční sponzori, na ktorých sa môžete obrátiť o bezprostrednú pomoc. Veľa rozvinutých štátov udržuje programy pomoci, ktoré zahrnujú rovnako financovanie ochrany životného prostredia, ako aj iné podobné úlohy.
Prístup k zahraničným sponzorom môžete získať prostredníctvom medzinárodných firiem, cestovných kancelárií, veľvyslanectiev vo vašom štáte alebo v iných štátoch vo vašom regióne, ale aj prostredníctvom organizácií pôsobiacich v oblasti ochrany životného prostredia, ktoré majú informácie o zahraničných sponzoroch. Snáď by ste mohli zorganizovať v miestnom hoteli pohostenie pre zahraničných podnikateľov, alebo turistické skupiny. Takéto podujatie by sa dalo využiť na vysvetlenie určitých ekologických problémov, na predstavenie vlastnej organizácie a diskusiu o spôsobe udeľovania pomoci.
V niektorých prípadoch môžu zahraničné dotácie vplývať prostredníctvom sprostredkujúcej organizácie. Takáto organizácia to pre vás ochotne urobí aj bez dodatočného poplatku; môže to byť dobrý partner pri ďalšej činnosti tvojej skupiny.
Ak berieš do úvahy fondy z agencie pre pomoc vláde cudzích štátov (napr. Americká agencia pre medzinárodný rozvoj), nazabudni, že výkazovosť a iné požiadavky môžu byť problematické. Kým sa rozhodneš pre tento druh pomoci, oboznám sa so všetkými možnými restrikciami a požiadavkami. Prístup k prostriedkom vládnej agencie sa obyčajne získa prostredníctvom veľvyslanectva, alebo konzulátu daného štátu v tvojom štáte. Teda najprv sa musíte spojiť s veľvyslanectvom, aby ste získali informácie o formách pomoci a či vôbec takáto forma pomoci existuje.
Financovanie vládou (vlastného štátu)
Ak berieš do úvahy financovanie z vládnych zdrojov, odpovedz na nasledujúce otázky, aby si si ozrejmil potenciálne možnosti a prekážky.
Bez ohľadu na to, či sú vládne zdroje prístupné, alebo neprístupné, pouvažuj o spolupráci s vládou nad programami, ktoré by priniesli obojstranný úžitok. Je možné, že sa vaše rôznorodé schopnosti navzájom doplnia a súčasne sa znížia náklady tvojej organizácie.
Členské kampane
Členovia - sú to fyzické, alebo právnické osoby (napr. podniky), ktoré vstupujú do organizácie (obvykle zaplatením členských príspevkov), aby získali konkrétny úžitok, vyplývajúci z členstva. Členská kampaň - je to činnosť, organizovaná za účelom rozšírenia členskej základne. Kampaň zahrnuje výber
potenciálnych členov, určuje oblasť pôsobenia, ktorá ich môže prilákať do organizácie a sprostredkúva kontakty, účelom ktorých je navrhnutie členstva.Hlavný úžitok, aký vyplýva z členstva je príslušnosť k organizácii, ktorá pôsobí v oblastiach, ktoré človek považuje za dôležité a chce ich podporovať. Niektoré členské programy obsahujú dodatočné výhody, ako napríklad bezplatný vstup do prírodných rezervácií, pozvánky na stretnutia, terénne výpravy a inné podujatia a veľmi často aj predplatné bulletinu. Na r
ozdiel od náhodných, alebo sporadických podporovateľov, členovia za finančnú pomoc dostávajú určité výhody.Členstvo sa obvykle obnovuje každý rok a výhody vyplývajúce z členstva zanikajú, ak daná osoba nezaplatí ďalší členský príspevok v priebehu niekoľkých týždňov, alebo mesiacov od termínu “výročia” získania členstva.
Členské príspevky môžu byť atraktívnym spôsobom vytvárania príjmov v rámci tvojej organizácie. V niektorých organizáciách je zvyšovanie a udržovanie členstva možné a dôležité z nasledujúcich dôvodov (podľa Allen Morganovej - Získavanie fondov pre organizácie, ktoré sa zaoberajú ochranou životného prostredia”).
Táto časť obsahuje:
Možnosť prevedenia členskej kampane
Členská kampaň - je to činnosť zameraná na zväčšenie členskej základne. Zahrnuje tiež výber potenciálnych členov, určenie oblasti pôsobenia, ktorá môže prilákať do organizácie nových ľudí a sprostredkúva kontakty, ktorých účelom je navrhnutie členstva. Aby si sa rozhodol, či je členstvo dobrým nástrojom na zabezpečovanie fondov pre tvoju organizáciu, musíš si zvážiť tri činitele: organizačné zdroje, konkurenciu a trh.
Aby si si získal a udržal silnú členskú základňu, po prvé musí š reprezentovať niečo dôležité a po druhé, musíš vedieť dosahovať výsledky. Sú to veci, ktoré najviac lákajú nových členov. Musíš sa tiež vedieť dohovoriť s ľuďmi, tak, aby pochopili dôležitosť problému, ktorým sa z
aoberáš. Predovšetkým musíš vedieť:Na kontrolu kartoték a členských príspevkov sú potrebné patričné účtovnícke systémy. Bude potrebné vypracovať aj systém účtovania členských príspevkov, ktorý bude obsahovať aktuálny zoznam členov.
Ak iné skupiny, ktoré sa zaoberajú ochranou životného prostredia, ponúkajú podobné služby a tak isto poberajú členské príspevky, musíš si jasno povedať, čo výnimočné je v činnosti tvojej organizácie. Pokús sa dozvedieť, či sa iným skupinám darí - a prečo?
Nakoniec sa prizri samotnému trhu. Ak aj iné mimovládne organizácie ponúkajú členstvo, bude ti ľahšie k nemu nakloniť potenciálnych členov tvojej organizácie. Ak ste v štáte prvou organizáciou na členskom základe, budeš musieť ľudí presviedčať o hodnote samotnej organizácie, ale aj o myšlienke členstva.
Okrem toho bude pravdepodobne potrebné vysvetliť pálčivé potreby, ako aj hodnotu organizácie. Vždy je ľahšie nahovárať k členstvu jednotky (aj spoločnosť ako celok), ktoré chápu závažnosť činnosti pre životné prostredie.
Treba tiež uvážiť určitú právnu a logistickú stránku veci:
Realizácia členskej kampane
Príjem je prvoradým kritériom v realizácii členskej kampane. Začni od reálneho odhadu počtu ľudí, ktorí by mali záujem o členstvo. Potom odhadni výdavky - pretože, ako každá iná kampaň získavania fondov, aj članská kampaň môže byť drahá.
Výdavky spojené s udržovaním členstva zahrnujú poštovné, publikovanie bulletinov a správ a odpovede na otázky členov. (Podľa skúseností niektorých skupín, tieto výdavky predstavujú 15-30% hrubého príjmu.)
Je veľmi dôležité, aby ste odhadli všetky výdavky, ktoré prichádzajú do úvahy, v tom aj čas pracovníkov pred začiatkom kampane. Príjem vytvorený takýmto spôsobom častokrát neprekračuje investovanú sumu.
Okrem možnosti získania fondov, existujú aj iné dôvody, prečo je dobre mať členov. Ide o utvorenie solídnej základne, ktorá podporí tvoju záležitosť. Členovia môžu byť hovorcami dôležitých problémov (napr. píšu listy vláde a dožadujú sa v nich zákonodarných reforiem). Okrem toho, začiatok členskej kampane môže zvýšiť spoločenské vedomie o existencii vašej organizácie. Členov môžeš tiež požiadať o neplatenú prácu, alebo iný druh angažovania sa.
Nábor členov
Uvádzame niekoľko pokynov týkajúcich sa nových členov:
Keď ti telefonujú, alebo píšu ľudia s prosbou o informácie, pošli im spätne pri
hlášku.
Predĺženie členstva a evidencia
Na kontrolu členských kampaní je nevyhnutná evidencia. Nezávisle od toho, či vedieš evidenciu na evidenčných kartách podobných ku sponzorským kartám, v počítači, alebo inou formou, zoznam musí byť vždy aktuálny.
Štvrtá lekcia -
Špeciálne podujatia
Špeciálne podujatia môžu byť cenným spôsobom doplňovania príjmov z iných zdrojov. Nemôžeš sa však spoliehať iba na ne. Aj napriek tomu, že veľa organizácií a ich aktivisti ich radi pripravujú, špeciálne podujatia zaberajú pracovníkom a činiteľom pomerne veľa času. Okrem toho môžu byť drahé a v koneč
nom dôsledku si vyžadujú viac výdavkov, než obnáša reálny zisk. Preto treba tieto podujatia pripravovať veľmi svedomite a všetky finančné potreby musia byť podrobne určené. Kľúčom k úspechu špeciálneho podujatia je zabezpečenie, čo najväčšieho množstva prostriedkov, ešte pred jeho konaním.
Špeciálne podujatia môžu:
Existuje neuveriteľné množstvo špeciálnych podujatí rôzneho druhu, ktoré môže tvoja organizácia zorganizovať; nižšie uvádzame niekoľko príkladov. Kým sa rozhodneš pre nejaké z nich, posúď a over si, či sú vhodné a sl ubujú úspech - zohľadňujúc pri tom silné stránky organizácie, trh, klientov, konkurenciu a pracovné podmienky.
Daj si zvláštny pozor pri plánovaní špeciálnych podujatí; určite nechceš, aby sa prelínali s inými dôležitými záväzkami organizácie, národnými či miestnymi sviatkami, alebo iným veľkým špeciálnym podujatím, ktoré organizuje iná skupina.
Názorné príklady nápadov na špeciálne podujatie
Uvádzame niekoľko špeciálnych podujatí, ktoré by mohla pripraviť tvoja organizácia.
Zorganizuj u seba burzu nápadov a snaž sa nájsť nápady na iné podujatia, ktoré by mohla pripraviť tvoja organizácia.
Otázky spojené s určením ceny lístkov na špeciálne podujatia
Keď vyberieš určitý typ podujatia, pravdepodobne bude treba určiť cenu lístkov. Treba brať pri tom do úvahy nasledujúci zoznam desiatich okolností.
Úspech špeciálnych podujatí vo veľkej miere závisí od spoločenského ohlasu, aký vyvolali. Aby ste si zabezpečili čo najväčšiu publicitu v masovokomunikačných prostriedkoch, pomôžte si zaslaním informácie do patričných masmédií (Vineyard a McCurley, 1987). Nie všetky špeciálne podujatia si vyžadujú dodrža
nie celého nasledovného zoznamu, vyber si tie body, ktoré sú vhodné pre tvoju organizáciu.Harmonogram informovania masovokomunikačných prostriedkov
Pozvánky, ktoré posielaš, majú propagačný charakter. Mali by obsahovať patričné množstvo detailov, tak, aby sa každý mohol bez problémov zúčastniť podujatia, ktoré organizuješ. Ak to nie je výnimočné podujatie, ľudia si nedajú veľkú námahu, aby získali dodatočné informácie. Ale ak pozvánky budú obsahovať nasledujúce informácie, ľudia nebudú mať problémy zúčastniť sa tvojho podujatia.
Informácie do pozvánky:
Dátum:
Hodina:
Miesto:
Cena:
Sponzorujúca organizácia:
Miesto a termín predaja lístkov:
Názov podujatia:
Hostiteľ podujatia (jedna osoba):
Informácie na č. tel/fax:
Ako sa prihlásiť:
Na koho vypísať šeky (v štátoch, kde sú šeky v bežnom používaní):
Krátky opis významu podujatia:
Krátky opis programu (harmonogramu) podujatia:
Požadované obleč
enie:Daňová úľava (v štátoch, kde môžu fyzické osoby počítať s daňovou úľavou, v prípade finančnej podpory mimovládnych organizácií):
Možnosť dobrovoľnej práce, alebo vplatenia dotácie:
Nezabudni, že špeciálne podujatia môžu byť príjemné. Snaž sa vypracovať presný rozpočet a tvorivo rozmýšľaj: pomôže ti to zvýšiť príjmy.
Piata lekcia -
Podnikateľská činnosť
Na rozdiel od peňažných dotácií, kde darca nič za ne neočakáva, podnikateľská činnosť predstavuje výmenu hodnôt, alebo tovarov medzi tvojou organizáciou a spoločnosťou. V tejto lekcii sa venujeme dvom typom podnikateľskej činnosti:(1) Marketing a poskytovanie licencií; (2) Ekoturistika.
Marketing a udeľovanie licencií
Veľa mimovládnych organizácií pôsobiacich v oblasti ochrany životného prostredia si vypracovalo tvorivé spôsoby zabezpečovania prostriedkov, spočívajúce v marketingu trhových výrobkov, alebo poskytovaní licencie na použitie ich názvu a firemnej značky na výrobkoch, ktoré vyrobili iné firmy. Najvšeobecnejšie príklady pred
stavuje vydávanie a predaj kníh, turistických sprievodcov a kalendárov, alebo predaj reklamných výrobkov, takých ako plagáty, tričká, odznaky, čiapky a iné. Okrem toho, že vznikajú príjmy, marketing a poskytovanie licencie na tovar sa pričiňujú k propagácii tvojej organizácie, jej znaku a veci, pre ktorú pracujete. Poskytovanie licencie umožňuje mimovládnym organizáciám, ktoré majú obmedzené prostriedky, taktiež spolupracovať s inými firmami a výrobcami, tak, aby si vytvorili príjem z predaja.Niektoré skupiny pôsobiace v oblasti ochrany prírody zašli ešte ďalej, organizovaním obchodnej kampane týkajúcej sa lesných výrobkov (tkaniny a ovocie), alebo výrobkov umeleckého remesla miestnych obyvateľov.
Overí sa marketing a poskytovanie licencií aj v tvojej organizácii?
Tak, ako pri každom inom podnikaní, aj tu musíš počítať s rizikom. Pred začiatkom marketingovej alebo licenčnej kampane je potrebné usporiadať niekoľko interných stretnutí v organizácii, aby sa prediskutovali určité koncepcie a následky vyplývajúce z budúcej podnikateľskej činnosti. Občas mimovládne organizácie angažujú príliš veľa organizačných zdrojov a venujú príliš veľa času marketingu, alebo reklamnej kampani, ktoré neprinášajú dostatočné pŕíjmy. Analýza marketingovej alebo licenčnej kampane
musí odpovedať na nasledujúce otázky:
Formy hospodárskej činnosti
K licenčným dohodám, alebo dohodám týkajúcim sa využitia autorských práv môže dô jsť len vtedy, ak názov, alebo firemná značka tvojej organizácie, sú pre výrobcov a iné firmy v prípade verejného rozširovania atraktívne. Výrobca platí mimovládnej organizácii určité percento
z tržby za právo používania jej názvu a/alebo firemnej značky. Obyčajne mimovládna organizácia dostáva 5-10%, čo môže tvoriť významný zdroj príjmov.Formálna dohoda je dôležitá z týchto dôvodov: (1) ochrany firemného názvu/značky; (2) zabezpečenia poplatkov za využívanie autorských práv; (3) definitívneho potvrdenia používania firemného názvu/značky a sprievodných nápisov na výrobkoch.
Keď uvažuješ o spoločnej hospodárskej činnosti, nemysli len na zisk, ale rozhodne aj na to, aký obraz si tvoja organizácia vytvorí v očiach spoločnosti. Chceš, aby si t a spájali s konkrétnou firmou? Nie sú jej výrobky škodlivé pre životné prostredie?
Ekoturistika
Je to turistika spojená s poznávaním prírody a podporuje ochranu životného prostredia troma spôsobmi: (1) vytváraním fondov na ochranu určitých oblastí; (2) vytváraním pracovných možností pre ľudí žijúcich v okolí chránených oblastí; (3) poskytovaním vzdelávania v oblasti ochrany životného prostredia. Pod ekoturistikou obyčajne rozumieme návštevu pomerne čistých pr
írodných oblastí. Jej konkrétnym cieľom je výskum alebo obdivovanie krajiny, divých rastlín a zvierat, ale aj prejajov miestnej kultúry (týkajúcich sa minulosti a súčasnosti). Za posledných niekoľko rokov vzrástol záujem o tento druh turistiky (viď Elizabeth Boo, Ekoturistika: možnosti a nástrahy; WWF, 1990).Rozvoj ekoturistiky je obyčajne závislý od spolupráce mnohých strán, takých, ako: vláda, miestna samospráva, miestne obyvateľstvo, správa parkov alebo ich strážnici, iní pracovníci chránených oblastí, cestovná kancelária a občas miestne mimovládne organizácie pôsobiace v ochrane životného prostredia a prírody.
Skupiny pôsobiace v ochrane životného prostredia môžu čerpať výhody z ekoturistiky niekoľkými spôsobmi.
Miestne hospodárstvo môže čerpať z ekoturistiky nasledujúce výhody:
Z druhej strany, ak je ekoturistika nadmerne využívaná, môže to mať negatívny ekologický dosah na chránené oblasti. Pobyty turistov a výhody s tým spojené, môžu byť len sezónne. Okrem toho, časť zisku, ktorú si nechávajú cestovné kancelárie, je obyčajne vyššia, než tá, ktorá zostáva miestnemu obyvateľstvu a chráneným oblastiam. Ekoturistika nebýva obvykle pre mimovládne ekologické organizácie tou pravou metódou na dosiahnutie relatívne vysokých neobmedzených príjmov.
Je pre tvoju organizáciu rozvoj ekoturistiky vhodný?
Organizovanie, riadenie a podpora programov, týkajúcich sa ekoturistiky, si vyžaduje veľké množstvo práce. Na dôvažok, do takýchto programov je zapojených veľa strán. Preto musí tvoja organizácia počítať s kolektívnou prácou a nutnosťou uzavretia dohôd o spolupráci s vládou a domácimi alebo zahraničnými cestovnými kanceláriami.
Ak si sa rozhodol pre podnikanie v ekoturistike, presvedč sa, či je táto činnosť v súlade s poslaním tvojej organizácie a s inými cieľmi. Jasno si uvedom presný cieľ programu, týkajúci sa ekoturistiky: rast spoločenského vedomia; ochrana prírodného prostredia; a/alebo dosiahnutie príjmu.
Ako každá nová činnosť, aj program týkajúci sa ekoturistiky musí byť hodnotený v kontexte slabých a silných stránok organizácie, ako aj zdrojov, ktoré má k dispozícii. Nevyhnutné budú také investície, ako práca kancelárie, čas pracovníkov a iné výdavky, ktoré môžu byť vysoké. Čím máš od začiatku viac zdrojov na podporu tejto iniciatívy, tým máš väčšie šance na úspech.
Musíš tiež pouvažovať nad niekoľkými právnymi a logistickými otázkami:
Plánovanie ekoturistiky
Proces plánovania ekoturistického programu sa skladá z piatich etáp:
Každá z týchto etáp smerujúcich k vypracovaniu dobrého programu a k možnosti jeho vykonania, si vyžaduje veľké pracovné úsilie a koordináciu. Preto by mal byť tento proces patrične rozvedený, samozrejme podľa tvojich potrieb.
Šiesta lekcia -
Alternatívne finančné stratégie
Účinok ktorejkoľvek stratégie zabezpečovania fondov je závislý od kultúrnych noriem, hospodárskych podmienok, vládnych ústav a technickej úrovne. Stratégie riadenia financií, ktoré sú opísané v tejto lekcii, nemusia byť použité práve v tvojej organizácii.
Ekokonverzia zadĺženia
Ekokonverzia zadĺženia spočíva v tom, že určitá časť zahraničného zadĺženia je eliminovaná za investície v domácej valute na programy smerujúce k zlepšeniu hospodárenia nerastným bohatstvom v štáte dlžníka. Príprava takejto výmeny je zložitý proces a vyžaduje si spoluprácu vlád, bánk a súkromných organizácií. V každom štáte vyzerá situácia inak, v závislosti od nasledujúcich činiteľov:
Prvým krokom v príprave ekokonverzie zadĺženia je rozpoznanie situácie, či vôbec takáto možnosť v danom štáte existuje. Len taká organizácia, ktorá má solídnu operačnú základňu, ktorá dokáže spolupracovať s mnohými stranami v komplikovaných otázkach, týkajúcich sa financií a riadenia, môže uvažovať o ekokonverzii.
Špeciálne dary
Stáva sa, že súkromné osoby chcú darovať vysokú sumu. V takomto prípade je vhodné, aby člen vedenia, alebo spoločenský činiteľ osobne navštívil hojného darcu. Vysoké dary od fyzických osôb sa nazývajú špeciálny dar. Dobre zorganizované kampane na získavanie špeciálnych darov priniesli maximálny príjem pri minimálnych výdavkoch.
Kľúčom k úspechu takejto kampane je účasť členov organizácie a iných vplyvných osô b miestneho obyvateľstva, ktorí sú ochotní obetovať svoj voľný čas a energiu. Ak sa nám podarilo získať špeciálneho darcu, je pre udržanie dobrých vzájomných vzťahov potrebná naša osobná angažovanosť, napr. zasielanie neformálnych listov,ktoré informujú darcu o realizovaní programu.Iné finančné mechanizmy
Okrem mechanizmov, ktoré sme už opísali, skupiny pôsobiace v ochane prírody, používajú množstvo iných stratégií získavania prostriedkov na činnosť ich organizácie. Uvádzame krátky opis niektorých možností.
1. Nájom služieb
Prepisovanie textov na editoroch, školenia, prenajímanie xera, to sú najčastejšie ponuky niektorých mimovládnych organizácií, ktoré predkladajú iným organizaciám, alebo agenciám. Môže to byť jeden zo spôsobov bezprostrednej podpory takej činnosti, ako organizovanie tvorivých dielní, alebo školenia, ale aj čiastočná úhrada výdavkov na kancelárske potreby. Každá mimovládna organizácia by sa mala presvedčiť, či je schopná plne uspokojiť vlastné potreby, kým sa rozhodne prenajímať služby, alebo zariadenie iným stranám.
2. Programy, ktoré prinášajú zisk
Určitá činnosť sa môže vykonávať tak, ako hospodárska činnosť, v prípade, že neohrozuje štatút mimovládnej organizácie a nevyžaduje si na začiatku, ale aj v priebehu príliš veľké náklady. Napríklad predaj lesných výrobkov, ako lieky, ovocie, drevo, remeselnícke výrobky a výrobky ľudového umenia, ale aj iný tovar môžu prinášať zisk.
3. Materiálne vklady a zníže
nie cienAko sme už spomínali, niektorí ľudia, firmy a iné organizácie prispievajú na ochranu prírody materiálnym vkladom. Nemali by sme byť ľahostajní k takémuto druhu podpory. Veľa organizácií využilo dobrovoľníkov, vybavenie (napr. počítače IBM, kopírovačky Xerox, atď.) a inú formu pomoci namiesto peňažných dotácií.
Zhrnutie
Získavanie fondov je spôsob, ako si mimovládne a iné organizácie zabezpečujú príjmy. Stratégie získavania fondov sa od seba značne líšia, čo sa týka ich dlhodobej stability, požadovaného hotovostného vkladu, schopnosti vytvárania zisku a reálnosti. V procese získavania fondov je nevyhnutné vypracovanie materiálov, ktoré majú presvedčiť sponzorov, aby podporili tvoj program a organizáciu. Po týchto lekciách si budeš vedieť naplánovať program získavania fondov a pripraviť si rozpočet, porovnať reálnosť rôznych programov a urobiť prvý krok smerom k finančnej sebestačnosti tvojej organizácie.
V nasledujúcej kapitole sa dozvieš, ako riadiť finančné zdroje, ktoré si získal prostredníctvom
procesu získavania fondov.
Poznámky a nápady:
IV. kapitola
Riadenie financií
Cieľ
V tejto kapitole sa naučíš, ako máš riadiť financie v tvojej firme, prostredníctvom plánovania, kontroly a vyhodnotenia rozpočtov.
Zakladné pravidlá
Lekcie
Schopnosti a ich využitie
Základné pojmy
Rozpočet
- nástroj plánovania opierajúci sa o zistené potreby operačného plánovania.Priame výdavky - výdavky, ktoré slúžia na pokrytie výdavkov bezprostredne spätých s realizovaným programom, alebo so zásadnou činnosťou tvojej organizácie.
Všeobecné/nepriame výdavky - viď. Celkové výdavky organizácie.
Celkové výdavky organizácie - výdavky, ktoré má organizácia v súvislosti s vytvorením podmienok pre realizáciu programu/činnosti. Zahŕňajú úlohy súvisiace s riadením a administráciou organizácie (napr. plat predsedu, účtovníčky, splátky za elektrinu).
Programové výdavky - viď. Priame výdavky
Vyhradené fondy - prostriedky, ktoré musia byť vopred určené na istý program, alebo výdavky.
Nevyhradené fondy - prostriedky, ktoré môže tvoja organizácia predurčiť podľa vlastného uznania na akékoľvek výdavky, ktoré má.
Prvá lekcia -
Úvod k riadeniu financií
Mnohým ľuďom sa riadenie financií zdá najstrašnejšou vecou, akú budú musieť robiť vo svojej organizácii. Koniec koncom, väčšina ľudí, ktrorí vstupujú do organizácie na ochranu životného prostredia, chce predovšetkým realizovať poslanie organizácie. Týmto ľuďom sa zdajú finančné záležitosti, súvisiace s tvorením rozpočtu, mesačnými správami, alebo účtovníckymi procedúrami, nudné, alebo nepochopiteľné. l udia sú často znechutení, ak majú dočinenie s mnohými odbornými te
rmínmi. Ale napriek tomu, keď venuješ niekoľko minút týmto termínom, aby si ich pochopil, uvidíš, že riadenie financií vôbec nie je ťažké.Riadenie financií je nevyhnutné predovš etký m vtedy, ak má byť tvoja organizácia sebestačná a/alebo má viesť rozsiahlu činnosť. Sebestačné organizácie môžu navrhovat a udrz ovat vlastné programy poc as dlhé ho obdobia. Sebestačnosť sa opiera o solídnu finančnú základňu. Vytvorenie si takejto základne istý čas potrvá, ale dobre pracujúce organizácie začínajú od konzekve
ntnej realizácie malých úloh a reálnych cieľov, ktoré sa zhodujú s poslaním organizácie. Usilovne plánujú, kontrolujú a hodnotia svoje finančné zdroje.
Vzťah medzi riadením financií, zhromažďovaním fondov a strategickým plánovaním
Určité procesy sú so sebou často veľmi úzko späté, takže je nemožné dosiahnutie jedného cieľa bez toho, aby sme mali programy zamerané aj na iné ciele. Tak je to aj s riadením financií, zabezpečovaním fondov a strategickým plánovaním. Proces zabezpečovania fondov môže pos
kytnúť peniaze na sfinancovanie strategického plánu, ale ak sa ti nepodarilo urobit rozpoc et pre program zabezpec ovania fondov, môže sa ukázať, že mínaš viac peňazí, než zarábaš. Samozrejme, nebol by potrebný ani finančný plán, keby sme nemali strategický plán.Dôležité je pochopiť, že riadenie financií, strategické plánovanie a zabezpečovanie fondov je so sebou vzájomne späté a úspech jedného závisí od účinnej realizácie ostatných závislých činiteľov. V druhej a tretej kapitole sme uviedli informácie, ako dosiahnuť úspech v strategickom plánovaní a zabezpečovaní fondov. V tejto kapitole uvádzame všeobecné informácie na tému tvorenia rozpočtov (druhá lekcia), aby sme ti umožnili úspešne riadiť financie.
Cvičenie, ktoré nasleduje, ti pomôže všimnúť si závislosť medzi finančným riadením, strategickým plánovaním, zabezpečovaním fondov a urobením rozpočtu. Prečítaj si text a odpovedz na nasledovné otázky.
NÁZORNÝ PRÍKLAD NA RIADENIE FINANCIÍ
Záchrana pstruha riečneho (SARRT)
“Program na záchranu pstruha riečneho”, ďalej PZRP, je spoločenská organizácia, založaná v roku 1984, ako odpoveď na zhoršujúci sa stav životného prostredia určitej lokality, spôsobený nadmerným využívaním a nevhodnou reguláciou prírodného bohatstva, ako aj nedostatkom finančných prostriedkov na ochranu prírody. Hlavnou úlohou PZRP je ochrana sladkovodnej ryby - pstruha riečneho, ktorý veky poskytoval miestnemu obyvateľstvu obživu. Vzhľadom na pestré sfarbenie a neobvyklý tvar plutiev, je pstruh riečny veľmi často lovený a za posledné tri dekády takmer úplne vyhynul. Jazerná oblasť je hospodársky veľmi slabá, a preto miestne obyvateľstvo začalo predávať turistom falošné licencie na lovenie rýb, odchytávanie pstruhov a ich nelegálny predaj. Poslaním PZRP je ochrana prírodného bohatstva a zabránenie vyhynutiu pstruha riečneho. Základným programom tejto organizácie je: prehĺbenie spoločenského vedomia, regulovanie zásob prí rodný ch surovín a hospodársky rozvoj.
PZRP založila skupina troch obyvateľov, ktorí si všimli znižujúci sa stav rýb - hlavne pstruha riečneho. Boli čoraz väčšie problémy s jeho ulovením. Nebolo čo predávať a tak vyživiť rodinu. Traja zakladatelia (dvaja známi podnikatelia a manželka jedného z nich - známa činiteľka) si všimli problém, niekoľko mesiacov o ňom diskutovali a rozhodli sa s tým niečo urobiť. Založili organizáciu, ktorá mala pomôcť vyriešiť tento problém. Jedno sobotné ráno sa zišli na prvej “schôzdi”, vytvorili si názov organizácie a ručne napísali obsiahlu deklaráciu. Riaditeľ organizácie (jeden z troch zakladateľov) má doteraz tento doklad doma. PZRP sa nachádza v oficiálnom registri organizácií a má rešpekt u miestnych obyvateľov.
PZRP riadia traja zakladatelia, ktorí pôsobia ako výkonný výbor. Jeden z nich je riaditeľom organizácie. Druhý je “kanálom”, cez ktorý plynú všetky interné informácie. Tretí zakladateľ je radcom ostatných dvoch. PZRP má skupinu 25 dobrovoľníkov/spoločenských činiteľov, ktorých prijali cestou neformálneho náboru. Keď je to potrebné, dobrovoľníci vykonávajú konkrétne úlohy podľa vlastného uváženia (napr. jeden z nich riadi financie, niekoľkí verejne vystupujú v mene PZRP na miestnych podujatiach, iní - s prírodovedeckým vzdelaním - zbierajú a rozširujú informácie o množstve a kvalite pstruhov, ktoré zostali v rieke). Proces koordinácie práce dobrovoľníkov vyzerá nasledujúco: niektorý z dobrovoľníkov nadviaže kontakt s jedným z riaditeľov a spolu sa dohodnú ako budú postupovať v konkrétnom prípade. Prípadne, ak výkonný výbor sám vidí potrebu, nadviaže kontakt s niektorým z dobrovoľníkov.
Organizácia má obmedzenú personálnu štruktúru. Keď sa objavia problémy, výkonný výbor rozhoduje v mene PZRP. Rozhodovací proces je neformálny a nie vždy su prítomní všetci traja zakladatelia. Teda rozhoduje sa bez konzultácie s inými. Organizácia zamestnala na čistočný úväzok osobu, ktorá vykonáva administratívne práce v domácej kancelárii riaditeľa. K jej funkciám patrí: kontakt s dobrovoľníkmi a informovanie ich o budúcich udalostiach, uverejňovanie správ a oznamov pre širokú verejnosť a prepisovanie žiadostí o finančné príspevky, ktoré pripravia dobrovoľníci. Traja zakladatelia neplnia funkciu len výkonného výboru, ale aj predstavenstva. V súčasnosti robia nábor nových členov predstavenstva. Vo všeobecnosti sa pokúšajú nahovoriť do práce vo vedení svojich priateľov a známych. Ochotne prijmú každého, kto má čas záčastňovať sa na schôdzach predstavenstva, ktoré sa konajú v nedeľu ráno v byte riaditeľa. Aby sa niekto mohol stať členom vedenia, musí spĺňať tieto kritériá: musí to byť milý a šikovný človek, musí mať zmysel pre humor a musí sa starať o životné prostredie.
Traja zakladatelia už na začiatku prispeli na organizáciu a jej program. Tieto fondy vystačili rok. V súčastnosti dodatočné zdroje pochádzajú hlavne z osobných darov dobrovoľníkov a niekoľkých občanov miestnej spoločnosti. Hodnota darov sa pohybuje medzi 10 - 100 zl. Príspevky sa zbierajú obvykle pri verejnom vystúpení člena predstavenstva. PZRP predstavil svoju požiadavku nadácii Všeobecného životného prostredia a nadácii Zem. Požiadali o 55 tisíc zlotých, aby mohli uskutočniť školenie o ochrane životného prostredia pre miestne obyvateľstvo. Predpoklad výdavkov na program bol 30 tisíc zlotých, ale PZRP pripojila taktiež žiadosť o fondy, potrebné na činnosť organizácie po celý rok. Ich žiadosť bola zavrhnutá.
V žiadosti do nadácie Zem PZRP skonštatovala, že potrebuje okolo 25 tisíc zl na ročnú činnosť organizácie. V súvislosti s tým chcú vypracovať a uskutočniť trojmesačný plán hospodárskeho rozvoja regiónu. Žiadosť neobsahovala plán realizácie programu. Jednou z podmienok, splnenie ktorej nadácia Zem vyžaduje, je založenie formálnej dozornej rady, pozostávajúcej z členov spoločnosti. Aj táto žiadosť bola zamietnutá.
V poslednom čase sa PZRP obrátila so svojou žiadosťou o dotácie na MFOZ - Mezdinárodný fond ochrany zvierat. Chceli by vytvoriť administratívnu základňu s kanceláriou, ktorá by mala samostatnú telefónnu linku, zamestnať systematizovaných pracovníkov, prenajať alebo si kúpiť počítač a kancelárske zariadenie (fax, kopírovačka) a vyprac
ovať program spoločenskej výroby.Rozpočet na program predstavený v žiadosti vyzeral takto:
ROZPOČET NA PROGRAM V ZL
Investičné náklady
osobný počítač 1500
tlačiareň 600
fax 400
kopírovačka 350
vypracovanie, vytlačenie, distribúcia vzdelávacích materiál
ov 800Bežné výdavky (ročne)
kancelária, elektrina, telefóny 4200
kancelárske potreby 500
platy 15000
Spolu 23350
Celkový rozpočet je 23.350 zl. MFOZ im priznal 5000 zl, čo je len trochu viac než 1/4 požadovanej sumy. Súhlasili však s ďalšou štvrtinou, ale organizácia sa musí vynasnažiť lepšie hospodáriť s fondami.
Riadenie financií zverili dobrovoľníkovi, ktorý už predtým robil túto činnosť v organizácii. Počas jednej zo schôdzí výkonného výboru sa rozhodli zaplatiť prvú splátku nájomného za kanceláriu, zaviesť telefón, prenajať počítač a kúpiť si doňho program. Skupina odhadla počiatočné výdavky a poslala dobrovolníka so šekom na 5000zl, aby všetko zariadil.
Dobrovolník všetko, čo mal, urobil a podpísal ročnú dohodu na prenájom kancelárie. Za zvyšné peniaze si objednal propagačné materiály o organizácii. Využili na to ďalších 5000 zl. Keďže v tom čase organizácia už nemala dostatok peňazí, prepustili sekretárku, ktorá tu pracovala na čiastočný úväzok a nikoho na jej miesto neprijali. Materiál
bol hotový za týždeň, ale PZRP nemala toľko peňazí, aby ho mohla rozoslať.Po troch mesiacoch sa PZRP rozhodla urobiť hodnotenie, ktoré bolo súčasťou požiadaviek spojených s vyplatením dodatočných peňazí. Riaditeľ poprosil jedného z dobrovoľníkov, aby napísal správu na jednu stranu, ktorá potvrdí, na čo sa minuli peniaze a ako to pozdvihlo organizáciu v priebehu troch mesiacov.
Správa zdôraznila nevyhnutnosť priznania dodatočných prostriedkov, pretože organizácia minula všetky peniaze a v tom istom čase sa jej nepodarilo zabezpečiť žiadne iné prostriedky. Žiadosť o dodatočné peniaze bola zamietnutá.
Počas pravidelnej kontroly na záver roka si PZRP vyc lenila isté oblasti, ktoré si vyžadovali zdokonalenie a zároveň si uvedomila, že sa musí stať organizáciou s účinnejšou pôsobnosťou. Už vieš, ako by si im mohol pomôcť?
HÁROK OTÁZOK K CVIČENIU PZRP
Nižšie uvedený hárok otázok ti pomôže zanalyzovať príklad a vyc leniť oblasti, v ktorých je možné zlepšiť činnosť organizácie a zvýšiť tým schopnosť získavania fondov. Zoznam otázok nie je vyčerpávajúci, ale mal by ťa nabádať k zamysleniu sa nad problé mami, ktoré najčastejšie trápia mimovládne organizácie.
Druhá lekcia -
Postup rozpoc tu
Na tejto hodine sa nauc í š , ako urobit z rozpoc tu ná stroj plá novania, spozná š niekol ko odborný ch pojmov, nauc í š sa pouz í vat pracovné há rky k vyhotoveniu rozpoc tu a robit mesac né vý kazy.
Rozpoc et ako ná stroj plá novania
Rozpoc et je finac ný plá n, ktorý urc uje oc aká vané pribú danie a ubú danie pen az ný ch prostriedkov. Vel ká organizá cia mô z e svoj rozpoc et vypracovat pomocou poc í tac a a malá mô z e plá novat ruc ne. Postup vyhotovenia rozpoc tu je vz dy taký istý , nezá lez í od vel kosti a typu organizá cie. Je to urc enie mnoz stva pen az ný ch prostriedkov, ktoré sú nevyhnutné k realizá cii ú loh uvedený ch v strategickom plá ne a v plá ne zí skavania pen az ný ch zdrojov.
Rozpoc et organizá cie má š est ciel ov:
Nevyhnutné je vyhotovenie roc né ho rozpoc tu, ako aj dlhodobé ho rozpoc tu (na dva-tri roky), pomá ha to pochopit ná sledky dneš ný ch financ ný ch rozhodnutí . Ak napr. sponzor deklaruje financ nú pomoc pre program v tomto roku, musí š vediet urc it mnoz stvo financ ný ch prostriedkov, ktoré budeš eš te potrebovat na udrz anie programu, ked t a sponzor prestane podporovat . Uz dnes si musí š naplá novat , ako zapezpec it finac né prostriedky pre vš etky programy aj pre celkový rozvoj tvojej organizá cie.
Prí jem
Prí jmy a ná klady sú hlavný mi kategó riami rozpoc tu. Obsahujú eš te subkategó rie, vd aka ktorý m je proces vyhotovenia rozpoc tu presnejš í . Vš etky kategó rie a subkategó rie sú umiestnené vo vý kaze v presne vymedzený ch pozí ciá ch, preto im hovorí me jednoducho pozí cie.
Zvlá š tnymi subkategó riami prí jmu sú vyhradené a nevyhradené fondy. Vyhradené fondy mô z u byt pouz ité iba pre jediný urc ený ciel . Dotá cie z nadá cií a iný ch darov vel mi c asto presne urc ujú spô sob vyuz itia tý chto zdrojov. Nevyhradené fondy mô z u byt pouz ité podl a vlastné ho uznania organizá cie.
Ná klady
Ná klady sa delia na vš eobecné a ú c elové (pre program).
Vš eobecné ná klady (nepriame, organizac né ) zahrn ujú vý davky na riadenie a administratí vu organizá cie, obyc ajne sú to mzdy personá lu i bez né ná klady (napr.elektrická energia, telefó n, ná jomné , kancelá rske potreby a pod.)
Ú c elové ná klady (priame) sú vý davky priamo sú visiace s programom; zahrn ujú obyc ajne zariadenie, mzdy pracovní kov pracujú cich pri programe, š kolenia, publiká cie atd .
Vel a kategó rií sú visiacich so vš eobecnou c innost ou mô z e tiez sú visiet s konkré tnymi programami. Preto také pozí cie, ako personá l, š kolenie, zariadenie a sluz obné cesty mô z eš ná jst vo vš eobecný ch aj ú c elový ch ná kladoch.
D alej uvá dzame prí klad rozpoc tu organizá cie. Vš imni si, z e urc ité kategó rie sú zapí sané ako vš eobecné ná klady a iné ako ú c elové ná klady.
Zapamä taj si, z e vä c š ina programov si vyz aduje ná klady, na ktoré by sme l ahko mohli zabudnú t . C í m má š viac podrobný ch subkategó rií , tý m presnejš í bude tvoj rozpoc et a tý m viac si budeš istý , z e zabezpec í š financ né prostriedky pre vš etky oblasti vaš ej c innosti.
Uká z kové kategó rie rozpoc tu
Vš eobecné ná klady
Osobné ná klady
Riaditel
Ú c tovní k
Sekretá rka
Honorá re poradcov
Administratí vne ná klady
Ná jomné
Telefó n/fax
Ú drz ba
Poc í tac e
Kopí rovacie stroje
Pí sacie stroje
Papier/kancelá rske potreby
Ná bytok
Iné materiá ly
Sluz obné cesty
Š kolenia
Vš eobecné ná klady spolu
Programové ná klady
Program A
Riaditel programu
Personá l
Pomocný pracovní k na dohodu
Sluz obné cesty a dié ty
Vybavenie a materiá ly
Š kolenia
Publiká cie a tlac
Program B
atd .
Programové ná klady spolu
Vš etky ná klady spolu
Ná sledujú ce pracovné há rky a prí klady mô z u byt pouz ité k vypracovaniu rozpoc tov vš eobecný ch a ú c elový ch ná kladov, k organizá cii kampaní alebo iný ch c inností , ktoré si vyz adujú financ ný plá n. Pracovný há rok ti udelí pokyny, alebo pomô z e zverifikovat sprá vnost postupu vypracované ho rozpoc tu.
Konkré tne c innosti, ktoré sa vyskytujú pri vypracovaní rozpoc tu, kontrole a pri vyhotovení vý kazov:
A. Osobné ná klady
Platený personá l zahrn uje systemizovaný ch pracovní kov (ich mzda obsahuje poistenie a iné prirá z ky) a/alebo pracovní kov zamestnaný ch na urc itý c as a konzultantov (honorá re). V rozpoc te treba brat do ú vahy aj spoloc enský ch pracovní kov/dobrovol ní kov, ak si vyz adujú kancelá rske potreby. Urc ité percento osobný ch ná kladov bude zapoc í tané k ú c elový m ná kladom, ktoré sú podriadené konkré tnemu rozpoc tu programu.
Uká z kový pracovný há rok A-1 ukazuje ako vypoc í tat ná klady na systemizované ho pracovní ka vaš ej organizá cie. Ukazuje š truktú ru mzdy pracovní ka, c iz e jej zdroje v organizá cii. Pracovný há rok A-2 je prá zdny, je urc ený tebe.
Pokyny k pracovné mu há rku A
Pracovný há rok A-1
Osobné ná klady (prí klad)
Pracovné miesto: Odborní k pre publik relations
Mesac ný plat: 2000
Meno: Stanisław Górecki
Ná klady v PZL
C innost |
C as |
Mesac né ná klady |
Roc né ná klady |
Projekt c .1: |
50% |
1000 |
12000 |
Projekt c .2: |
25% |
500 |
6000 |
Vš eobecná c innost : |
20% |
400 |
4800 |
C as venovaný administratí vnej prá ci a iné bliz š ie neurc ené ú kony |
5% |
100 |
1200 |
CELKOVE |
100% |
2000 |
24000 |
Pracovný há rok A-2
Osobné ná klady (prí klad)
Pracovné miesto:
Mesac ný plat:
Meno:
Ná klady v PZL
C innost |
C as |
Mesac né ná klady |
Roc né ná klady |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
CELKOVE |
100% |
|
|
B. Administratí vne ná klady
V rozpoc te musia byt uvedené vš etky administratí vne vý davky. Sú to okrem iné ho:
Pracovný há rok B mô z e byt pouz itý k odhadu a registrá cii administratí vnych ná kladov, vš eobecný ch aj ú c elový ch, sú visiacich s konkré tnym programom. Uká z kový pracovný há rok B-1 uvá dza niekol ko prí kladov, ktoré sa delia na sluz by, materiá ly a zariadenie. Vo vä c š ine prí padov zariadení m sú predmety, ktoré sa pouz í vajú dlhš ie ako jeden rok (napr.pí sací stroj). Materiá ly sú veci, ktoré sa spotrebujú v priebehu jedné ho roka (napr.papier a perá ). Pracovný há rok B-2 je prá zdny a urc ený tebe.
Pokyny k pracovné mu há rku B
Pracovný há rok B-1
Administratí vne ná klady (prí klad)
Vý davky |
Poplatky |
Investic né ná klady |
Ná klady na ú drz bu |
SPOLU ROC NÉ |
Poplatky |
|
|
|
|
najomné |
4.800 (400x12) |
|
300 |
5,100 |
elektrická energia |
600 (50x12) |
|
100 |
700 |
telefó n |
1,200 (100x12) |
|
100 |
1,300 |
voda |
50 (5x12) |
|
|
60 |
upratovanie |
600 (50x12) |
|
|
600 |
kurié r |
600 (50x 12) |
|
|
600 |
poš tovné |
1,200 (100x12) |
|
|
1,200 |
Materiá ly |
|
|
|
|
kancelá rske potreby |
240 (20x12) |
|
|
240 |
papier |
240 (20x12) |
|
|
240 |
perá /ceruzy |
120 (10x12) |
|
|
120 |
pá sky/zoš í vac e |
60 (5x12) |
|
|
60 |
kuchynský riad |
60 (5x12) |
|
|
60 |
obá lky |
60 (5x12) |
|
|
60 |
publiká cie |
120(10x12) |
100 |
|
220 |
Zariadenie |
|
|
|
|
ná bytok |
120 (10x12) |
1,000 |
|
1,120 |
poc í tac e |
|
5,000 |
500 |
5,500 |
fax |
|
1,000 |
200 |
1,200 |
kopí rovací stroj (poz ic aný ) |
120 (10x12) |
|
100 |
220 |
pí sacie stroje |
|
200 |
50 |
250 |
kuchynské zariadenie |
|
500 |
100 |
600 |
SPOLU |
10,200 |
7,800 |
1,400 |
19,450 |
Pracovný há rok B-2
Administratí vne ná klady (prí klad)
Vý davky |
Poplatky |
Investic né ná klady |
Ná klady na ú drz bu |
SPOLU ROC NÉ |
Poplatky |
|
|
|
|
najomné |
|
|
|
|
elektrická energia |
|
|
|
|
telefó n |
|
|
|
|
voda |
|
|
|
|
upratovanie |
|
|
|
|
kurié r |
|
|
|
|
poš tovné |
|
|
|
|
Materiá ly |
|
|
|
|
kancelá rske potreby |
|
|
|
|
papier |
|
|
|
|
perá /ceruzky |
|
|
|
|
pá sky/zoš í vac e |
|
|
|
|
kuchynský riad |
|
|
|
|
obá lky |
|
|
|
|
publiká cie |
|
|
|
|
Zariadenie |
|
|
|
|
ná bytok |
|
|
|
|
poc í tac e |
|
|
|
|
fax |
|
|
|
|
kopí rovací stroj (poz ic aný ) |
|
|
|
|
pí sacie stroje |
|
|
|
|
kuchynské zariadenie |
|
|
|
|
SPOLU |
|
|
|
|
C. Iné najc astejš ie pozí cie
Sluz obné cesty a dié ty
C asto sa zabú da na sluz obné cesty, hoci si vyz adujú financ né prostriedky. Tvoj rozpoc et by mal obsahovat vý davky na sluz obné cesty a dié ty pre sytemizovaný ch pracovní kov, dobrovol ní kov a konzultantov.
Rozpoc et zahranic ný ch sluz obný ch ciest by mal byt vypracovaný zvlá š t a mal by byt reá lny. Je moz né zí skat financ né prostriedky na zahranic né konferencie a stretnutia z urc itý ch zdrojov, mô z eš naprí klad poprosit letecké spoloc nosti o zl avu na zahranic né trasy.
Š kolenia
C ast š kolenia personá lu sú visí so vš eobecný mi vý davkami, c ast sú visí s vý davkami na konkré tny program. Ak je š kolenie venované programu, jeho ná klady by mali byt pripoc í tané k programový m ná kladom. Ak má š kolenie zdokonalit celkovú c innost (napr.š kolenie na té mu fondov, alebo ú c tovní cky kurz), jeho ná klady by mali byt pripoc í tané k vš eobecný m ná kladom.
Ak tvoja organizá cia vedie alebo plá nuje viest š kolenia, mô z ete poskytovat sluz by v tejto oblasti. Bude to zdroj prí jmov.
Vš eobecné ná klady
Vš eobecné ná klady sú ná klady, ktoré sa nedajú priamo priradit k programu, ale ktoré sú nevyhnutné k c innosti tvojej organizá cie. Sú to osobné ná klady a administratí vne ná klady. Vaš e vš eobecné ná klady zobrazujú , nakol ko sa vaš e programy dostá vajú k verejnosti. C í m sú menš ie vš eobecné ná klady, tý m viac prostriedkov zostalo na program a dostalo sa tak k verejnosti, ktorej je program urc ený . Neplatí tu vš ak vš eobecné pravidlo a vel a vš eobecný ch ná kladov sa pripoc í tava k programom; ale sú c initel prirá z ky vš eobecný ch ná kladov mladej organizá cie by mal byt menš í ako 40%. Ak je vtedy sú c initel vš etký ch ná kladov 27%, na kaz dú pen az nú jednotku (pzl), ktorú zí skate, prechá dza 27 groš ov na udrz anie c innosti organizá cie a 73 groš ov ide na realizovaný program. Postupom c asu by sa mal sú c initel zmenš ovat vzhl adom na vyš š iu efektivitu a skô r nadobudnuté materiá ly. Vel a organizá cií v Spojený ch š tá toch má sú c initel menš í ako 15%.
Vš eobecné ná klady mô z u byt v rozpoc te poní mané dvojaký m spô sobom:
ALEBO
Ak si vyberieš druhú moz nost , mô z e byt nevyhnutné zabezpec enie dodatoc ný ch vyhradený ch financ ný ch prostriedkov na uhradenie vš eobecný ch ná kladov. Ak pripí š eš organizac né vý davky k jednotlivý m programom, rozpoc et kaz dé ho programu bude musiet tieto vý davky uhradit . Pracovné há rky C-1 a C-2 sú uká z kou sché my vý poc tu sú c initel a prirá z ky zo vš eobecný ch ná kladov k ná kladom na program. Há rky C-3 a C-4 sú nevyplnené a má š ich k dispozí cii.
Pokyny k pracovné mu há rku C
Pracovný há rok C-1
Vý poc et sú c initel a prirá z ky zo vš eobecný ch ná kladov k programový m ná kladom
Osobné výdavky |
|
Riaditel |
5.000 |
Sekretá rka |
2.000 |
Vedú ci programu |
4.000 |
Bioló g |
3.500 |
Ú c tovní k |
3.500 |
Pomocný vedecký pracovní k |
1.000 |
Spolu |
19.000 |
Administratí vne vý davky |
|
Ná jemné |
3.000 |
Vybavenie kancelá rie |
4.000 |
Telefó n/fax |
1.000 |
Kopí rovací stroj |
500 |
Ú drz ba |
500 |
Poš tovné |
500 |
Spolu |
9.500 |
Vš eobecné vý davky spolu |
28.500 |
Programové vý davky |
|
Program c .1 |
25.000 |
Program c .2 (atd .) |
20.000 |
Program c .3 (atd .) |
15.000 |
Programové vý davky spolu |
60.000 |
VŠ EOBECNÉ PROGRAMOVÉ VÝ DAVKY SPOLU |
88.500 |
SÚ C INITEL PRIRÁ Z KY ZO VŠ EOBECNÝ CH VÝ DAVKOV K PROGRAMOVÝ M VÝ DAVKOM(28.500/60.000) |
47,5% |
Pracovný hárok C-2
Vypočítavanie prirážky celkových výdavkov k programovým výdavkom
|
zl |
Spolu celkové výdavky |
28.500 |
Súčiniteľ = 47.5% |
|
Programy |
|
Program 1 (+ 47.5%) |
36.875 |
Program 2 (+ 47.5%) |
29.500 |
Program 3 (+ 47.5%) |
22.125 |
Programové výdavky spolu s prirážkou k celkovým výdavkom |
88.500 |
Pracovný hárok C-3
Vypočítanie súčiniteľa prirážky celkový
Osobné výdavky |
|
Riaditeľ |
|
Sekretárka |
|
Vedúci programu |
|
Biológ |
|
Účtovník |
|
Pomocný vedecký pracovní k |
|
Spolu |
|
Administratívne výdavky |
|
Nájomné |
|
Vybavenie kancelárie |
|
Telefón/fax |
|
Kopírovací stroj |
|
Údržba |
|
Poštovné |
|
Spolu |
|
Vš eobecné výdavky spolu |
|
Programové výdavky |
|
Program č. 1 (obsahuje zariadenie, školenia, publikácie, atď.) |
|
Program č.2 (atď.) |
|
Program č.3 (atď.) |
|
Programové výdavky spolu |
|
VŠ EOBECNÉ A PROGRAMOVÉ VÝDAVKY SPOLU |
|
SÚČINITEĽ PRIRÁŽKY ZO VŠ EOBECNÝ CH VÝDAVKOV K PROGRAMOVÝM VÝDAVKOM |
|
Pracovný hárok C-4
Vypočítanie prirážky celkových výdavkov k programovým výdavkom
Spolu celkové výdavky |
zl |
Súčiniteľ prirážky |
|
Programy |
|
Program 1 (+ %) |
|
Program 2 (+ %) |
|
Program 3 (+ %) |
|
Programové výdavky spolu s prirážkou k celkovým výdavkom |
|
D. Vypracovanie rozpočtu organizácie
K zavŕšeniu vypracovania rozpočtu organizácie potrebujeme ešte určiť predpokladané príjmy, ktoré pokryjú naplánované výdavky. Preto si treba dopredu určiť, odkiaľ budú pochádzať prostriedky na pokrytie týchto výdavkov (napr. dotácie z nadácií, bežné príjmy zo zúročených bankových účtov
a príjmy z vlastnej činnosti). Pri určovaní zdrojov príjmov buď veľmi opatrný v predvídaní termínov, kedy financ né prostriedky dostaneš; odhaduj príjmy reálne. Všimni si hlavne nasledujúce záležitosti:Pracovný hárok D ti pomôže zhrnúť zdroje finamncovania. Tento hárok môžeš použiť pri jednotlivých programoch, alebo pri celkovom rozpočte organizácie.
Pokyny k pracovnému hárku D
Pracovný hárok D-1
Vypracovanie roz
Rok 1994
Kategórie výdavkov |
Naplánované výdavky |
Vlastné fondy |
Cudzie fondy (známe) |
Potrebné fondy |
Osobné výdavky |
|
|
|
|
Riaditeľ |
5,000 |
5,000 |
0 |
0 |
Sekretárka |
2,000 |
1,000 |
0 |
1,000 |
Biológ |
4,000 |
0 |
2,000 |
2,000 |
Administratívne výdavky |
|
|
|
|
Nájomné |
3,000 |
500 |
2,500 |
0 |
Vybavenie kancelárie |
4,000 |
0 |
|
4,000 |
Telefón/fax |
1,000 |
0 |
|
1,000 |
Programové výdavky |
|
|
|
|
Program č.1 |
25,000 |
0 |
20,000 |
5,000 |
Program č.2 |
20,000 |
0 |
20,000 |
0 |
SPOLU |
64,000 |
6,500 |
44,500 |
13,000 |
Pracovný hárok D-2
Vypracovanie rozpočtu organizácie (príklad)
Rok:
Kategórie výdavkov |
Naplánované výdavky |
Vlastné fondy |
Cudzie fondy (známe) |
Potrebné fondy |
Osobné výdavky |
|
|
|
|
Administratívne výdavky |
|
|
|
|
Programové výdavky |
|
|
|
|
SPOLU |
|
|
|
|
Analýza rôznorodých prameňov financovania
Každá organizácia má pred sebou úlohu rozlíšiť svoje pramene financovania. Diferencované pramene finacovania stabilizujú organizáciu takým spôsobom, aby strata jedného prameňa príjmov nespôsobila záchvev v plynulosti práce organizácie. Využitím nižšie uvedenéh
o príkladu uveďte účasť jednotlivých prameňov financovania v celom rozpočte organizácie.Napríklad, horný diagram predstavuje 3 pramene financovania organizácie: Prameň A financuje 50% príjmov organizácie a pramene B a C financujú po 25%. Druhý diagram využ
i na nakreslenie podobného pomeru v tvojej organizácii.Prameň C
25%
E. Prognó zy likvidity
Pen az né prostriedky pribú dajú a ubú dajú poc as roka nerovnomerne. Prognó zy likvidity ti pomô z u odhadnú t , kol ko pen azí budeš potrebovat a kol ko mô z eš oc aká vat v ktorejkol vek chví li.
Moz no, z e v niektorý ch mesiacoch nebudeš mat dost pen azí na uhradenie ná kladov. Budeš mat tzv. mí nusovú bilanciu likvidity. Vd aka vypracovaniu prognó zy s vel ký m predstihom, budeš mat dost c asu na prijatie opatrení . Zapamä taj si, z e tvojí m nadradený m ciel om je kontrola hotovosti a ná kladov tak, aby si sa vyhol problé mom s mí nusovou bilanciou likvidity.
V prí pade mí nusovej bilancie má š k dispozí cii nasledujú ce zá chranné prostriedky:
Pomocou pracovné ho há rka E si mô z eš precvic it otá zky spojené s likviditou. Tento há rok ti pomô z e identifikovat a rieš it prí padné problé my, ktoré vyplý vajú z nepravidelnej likvidity.
Pokyny k pracovné mu há rku E
Há rok E-1 Prognó za likvidity (prí klad)
Opis |
Januá r |
Februá r |
Marec |
Aprí l |
Má j |
Jú n |
Jú l |
August |
Septem-ber |
Októ ber |
Novem -ber |
Decem-ber |
(1) Hotovost v pokladnici na zac iatku obdobia |
100 |
200 |
300 |
700 |
600 |
300 |
200 |
-100 |
-400 |
-500 |
0 |
500 |
(2) Prí jmy (plá nované a isté ) |
500 |
500 |
1000 |
500 |
300 |
500 |
300 |
300 |
500 |
1000 |
1000 |
1000 |
(3) Celkový prí jem ( 1 + 2) |
600 |
700 |
1300 |
1200 |
900 |
800 |
500 |
200 |
100 |
500 |
1000 |
1500 |
(4) Suma mesac ný ch ná kladov |
400 |
400 |
600 |
600 |
600 |
600 |
600 |
600 |
600 |
500 |
500 |
600 |
(5) Saldo |
200 |
300 |
700 |
600 |
300 |
200 |
-100 |
-400 |
-500 |
0 |
500 |
900 |
Há rok E-2 Prognó za likvidity (prí klad)
Opis |
Januá r |
Februá r |
Marec |
Aprí l |
Má j |
Jú n |
Jú l |
August |
Septem- ber |
Októ ber |
Novem - ber |
Decem-ber |
(1) Hotovost v pokladnici na zac iatku obdobia |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(2) Prí jmy (plá nované a isté ) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(3) Celkový prí jem ( 1 + 2) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(4) Suma mesac ný ch ná kladov |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(5) Saldo |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
F. Mesac ný financ ný vý kaz
Vypracovanie rozpoc tu ul ahc uje riadenie zá sob, c í m sa zvyš uje efektivita hospodá renia prostriedkami. Dô lez ité je, aby si okrem vypracovania rozpoc tu tento rozpoc et aj periodicky kontroloval a ak je to nevyhnutné , robil korektú ru. Aj ked vedenie tohto rozpoc tové ho systé mu nie je tvojou povinnost ou, lebo ako leader by si mal dostat informá ciu o prí jmoch, ná kladoch, salde hotovosti atd .
Vý kaz by mal byt vypracovaný v sú lade s ú c tovní ckym systé mom tvojej organizá cie. Informá cie o rozpoc te a rozpoc tový ch vý davkoch by mali byt porovná vané so strategický mi plá nmi aj plá nmi zí skavania zdrojov preto, aby sa zistilo, c i sú ná klady v sú lade z realizovaný mi opatreniami. Dô lez ité je kontrolovanie rozpoc tu v spojení s analý zou vý voja realizá cie naplá novaný ch opatrení . Mô z e sa stat , z e suma vydaná na realizá ciu opatrení nestac í na ich ukonc enie. Má š takto prehl ad aktuá lnej financ nej situá cie tvojej organizá cie.
Niekedy v priebehu roka sú nevyhnutné zmeny v rozpoc te. Mô z eš prená š at prostriedky z pozí cií , v ktorý ch je prebytok, do pozí cií , v ktorý ch má š deficit. Mal by si si samozrejme zapamä tat , z e také to prená š anie si vyz aduje sú hlas predstavenstva alebo iné ho splnomocnené ho orgá nu i sponzora v situá cii, ked to má vplyv na zmenu š truktú ry dotá cie.
Pracovný há rok F-1 je prí kladom mesac né ho rozpoc tové ho vý kazu (F-2 je prá zdny: je urc ený pre teba). Informá cie musia byt pravidelne odovzdá vané l ud om, ktorí sú zodpovední za realizá ciu rozpoc tu aj realizá ciu programu, v takej forme, akú z iadajú . Rô zne opatrenia si vyz adujú rô zne formy. Okrem toho forma mesac né ho vý kazu mô z e byt prispô sobená poz iadavká m roc né ho vý kazu. (Ovel a l ahš ie sa pripravuje roc ný rozpoc tový vý kaz vtedy, ked mesac né vý kazy boli robené dô kladne a dô sledne.)
Pracovný há rok F-1
Mesac ný vý kaz (prí klad)
PRÍ JMY |
||||
Druh prí jmu |
Oc aká vaný roc ný prí jem |
Dosiahnutý prí jem v mesiaci |
Celkový prí jem od zac iatku roka |
Prí jem, ktorý sa dosiahne eš te do konca roka |
(a) |
(b) |
(c) |
(d) |
(e) |
Bankové ú roky |
500 |
50 |
250 |
200 |
Dotá cie od firmy X |
10,000 |
10,000 |
10,000 |
0 |
Celkom |
10,500 |
10,050 |
10,250 |
200 |
|
||||
NÁ KLADY |
||||
Kategó ria rozpoc tu |
Prijatý rozpoc et |
Ná klady v tomto mesiaci |
Ná klady od zac iatku roka |
Rozpoc tová bilancia programu koncom mesiaca |
(a) |
(b) |
(c) |
(d) |
(e) |
Projekt A |
50,000 |
10,000 |
26,000 |
24,000 |
Projekt B |
20,000 |
500 |
15,000 |
5,000 |
CELKOM |
70,000 |
10,500 |
41,000 |
29,000 |
|
||||
VLASTNÉ ZDROJE ORGANIZÁ CIE |
||||
Vlastné zdroje zac iatkom mesiaca (hotovost v pokladnici + bankový ú c et) |
100,000 |
|||
(1) |
10,050 |
|||
(2) |
110,050 |
|||
(3) |
10,5 |
|||
(4) |
99,550 |
Pracovný há rok F-2
Mesac ný vý kaz (prí klad)
PRÍ JMY |
||||
Druh prí jmu |
Oc aká vaný roc ný prí jem |
Dosiahnutý prí jem v mesiaci |
Celkový prí jem od zac iatku roka |
Prí jem, ktorý sa dosiahne eš te do konca roka |
(a) |
(b) |
(c) |
(d) |
(e) |
Bankové ú roky |
|
|
|
|
Dotá cie od firmy X |
|
|
|
|
Celkom |
|
|
|
|
|
||||
NÁ KLADY |
||||
Kategó ria rozpoc tu |
Prijatý rozpoc et |
Ná klady v tomto mesiaci |
Ná klady od zac iatku roka |
Rozpoc tová bilancia programu koncom mesiaca |
(a) |
(b) |
(c) |
(d) |
(e) |
Projekt A |
|
|
|
|
Projekt B |
|
|
|
|
CELKOM |
|
|
|
|
|
||||
VLASTNÉ ZDROJE ORGANIZÁ CIE |
||||
Vlastné zdroje zac iatkom mesiaca (hotovost v pokladnici + bankový ú c et) |
|
|||
(1) |
|
|||
(2) |
|
|||
(3) |
|
|||
(4) |
|
ZHRNUTIE
Rozpoc et je ná stroj riadenia financ ný ch prostriedkov v priebehu realizá cie c innosti. Kaz dý nevyhnutný vý davok v c innosti organizá cie a v realizá cii programov, by mal byt uvedený v rozpoc te. Prí jmy by sa tiez mali nachá dzat v rozpoc te, aby bolo jasné , kedy sú prostriedky k dispozí cii.
Dobré riadenie financ ný ch prostriedkov musí byt zosú ladené s analý zou procedú r, ktorý ch ciel om je zní z enie ná kladov. Bolo by dobre pohovorit si s iný mi c lenmi organizá cie o prá ci, ktorú ste vykonali podl a tejto kapitoly. Presvedc í te sa, c i vš etci vedia ako zapí sat prí jmy a ná klady. Mô z ete tiez diskutovat o moz nosti zní z enia ná kladov.
Ná sledujú ca kapitola je o tom, ako vyuz it urc ité formy spoloc enské ho pô sobenia, na informovanie verejnosti o organizá cii a zá roven poslú z ia k ná boru c initel ov a zí skaniu financ ný ch prostriedkov.
Pozná mky a ná pady:
V. kapitola
Spoloc enské pô sobenie
Ciel kapitoly:
Ciel om tejto kapitoly je nauc it , ako zhotovit materiá l, ktorý predstaví poslanie vaš ej organizá cie š irokej verejnosti, ktorý bude propagovat ú spechy a vý sledky prá ce organizá cie miestnemu obyvatel stvu; bude tvorit koalí ciu s iný mi organizá ciami, ktoré pô sobia v oblasti ochrany prí rody a poskytujú sluz by verejnosti. Hovorí sa tu tiez o ú lohe, ktorú zohrá vajú spoloc enskí c initelia - dobrovol ní ci pô sobiaci v mimovlá dnych organizá ciá ch.
Zá kladné pravidlá
Lekcie
Schopnosti a ich vyuz itie
Zá kladné pojmy
Beneficienti - l udia alebo organizá cie, ktorí /ktoré majú priamy alebo nepriamy ú z itok z c innosti organizá cie.
Koalí cia - niekol ko organizá cií , ktoré majú spoloc ný ciel .
Dobrovol ní ci/spoloc enskí c initelia - l udia, ktorí venujú organizá cii svoj c as aj energiu a neoc aká vajú za to financ nú odmenu.
Spoloc enské pô sobenie - programy upriamené na verejnost , ktoré slú z ia predstaveniu organizá cie. Sú tiez zamerané na zmenu postoja prí jemcov.
Prvá lekcia -
Urc enie potenciá lnych beneficientov programov spoloc enské ho pô sobenia
Hlavnou ú lohou spoloc enské ho pô sobenia je vzdelá vat , informovat verejnost a slú z it jej. Na rozdiel od zí skavania financ ný ch prostriedkov, ktoré ho hlavnou ú lohou je ná jst vonkajš iu podporu organizá cie, hlavný m ciel om spoloc enské ho pô sobenia je slú z it verejnosti - vonkajš ie pô sobenie. Presvedc í š sa, z e ked sá m pomá haš verejnosti, verejnost mô z e pomô ct tebe. Sprá vny program spoloc enské ho pô sobenia spá ja miestne obyvatel stvo a pomá ha ná jst nový ch sponzorov, c lenov alebo dobrovol ní kov.
Spoloc enské pô sobenie vyuz í va vel a schopností , o ktorý ch sa hovorilo v predchá dzajú cich kapitolá ch. Musí š si jasne uvedomit poslanie svojej organizá cie a vediet ho predstavit potenciá lnym beneficientom. Beneficient je c lovek alebo organizá cia, ktorý /ktorá má ú z itok z c innosti tvojej organizá cie. Urc enie zá vislosti medzi jednotlivou c innost ou a jej beneficientom ti umoz ní zhodnotit zmeny alebo vý sledky tý kajú ce sa kaz dé ho z nich, tvorit nové vzt ahy a zaruc it uz itoc nost c innosti alebo programov.
Beneficienti vaš ej organizá cie
Vrá t sa k podrobný m ciel om vo svojom strategickom plá ne. Tieto ciele odzrkadl ujú spô soby, ktorý mi sa vaš a organizá cia snaz í splnit svoje poslanie. Naplá nované opatrenia, ktorý mi realizujete svoje ciele, priná š ajú ú z itok jednotlivý m osobá m, z ivotné mu prostrediu aj iný m organizá ciá m. Okrem toho mô z ete zí skat : viac odborný ch znalostí , nové vý skumné moz nosti, lepš ie riadenie ochrany z ivotné ho prostredia i podporu iný ch programov. Ak naprí klad skú mate divokú prí rodu, mô z u vaš u prá cu vyuz í vat vedci doma aj v zahranic í , univerzity, Ministerstvo ochrany z ivotné ho prostredia, ale mô z e byt uz itoc ná aj pre vaš u organizá ciu.
Uspeš ný program spoloc enské ho pô sobenia treba zac at od urc enia jeho potenciá lnych beneficientov; pracovný há rok A ti v tom pomô z e.
Pracovný há rok A
Beneficienti tvojej organizá cie
Pre kaz dý ciel z tvojho strategické ho plá nu urc i aktuá lnych priamych aj nepriamych beneficientov.
Ciel |
Komu priná š a osoh? |
Aký osoh? |
Druhá lekcia -
Tvorenie “sú boru zá kladný ch dokumentov k poloc enské mu pô sobeniu”
“Sú bor zá kladný ch dokumentov k spoloc enské mu pô sobeniu” je informac ný m ná strojom c lenov a dobrovol ní kov tvojej organizá cie, ktorý mô z u pouz í vat v kontaktoch s l ud mi zvonka. Sú bor obsahuje urc ité prvky, ktoré majú informovat spoloc nost o poslaní tvojej organizá cie, problé moch a o z ivotnom prostredí , v ktorom pô sobí te. Sú bor obsahuje taktiez prvky, ktoré sa zí du tvojej organizá cii. Sú to napr. zoznamy sponzorov, dobrovol ní kov a c lenov.
Sprá vny “sú bor zá kladný ch dokumentov spoloc enské ho pô sobenia” by mal obsahovat ná sledujú ce prvky:
Presvedc í š sa, z e sú bor sa zí de najmä nový m c lenom, ktorí sa pripravujú na stretnutie so sponzormi alebo masovo-komunikac ný mi prostriedkami. Pracovný há rok B by mal byt pouz itý k prí prave informá cií , ktoré sú potrebné na tvorenie dokumentov sú boru.
Pracovný há rok B
Tvorenie sú boru zá kladný ch dokumentov k spoloc enské mu pô sobeniu
Priprav si uvedené materiá ly, ktoré tvoria “sú bor zá kladný ch dokumentov k spoloc enské mu pô sobeniu”. Niektoré veci si si pripravil uz v predchá dzajú cich etapá ch tvorivý ch dielní .
Podrobné informá cie o prí prave deklará cie ná jdeš v III.kapitole - Zí skavanie financ ný ch prostriedkov. Ak nemá š deklará ciu eš te hotovú , vyuz i informá cie z tejto kapitoly a deklará ciu si priprav aspon v ná c rte.
Skrá t deklará ciu tak, aby si mal jednu alebo niekol ko verzií . Napr. jednu stranu mô z eš skrá tit do jedné ho odstavca, alebo jednej-dvoch viet. Porozmý š l aj, ako by si mohol vyuz it informá ciu z II.kapitoly k prí prave deklará cie, ktorá má jednu vetu.
Uved pä t az desat najc astejš í ch otá zok, tý kajú cich sa tvojej organizá cie, alebo konkré tneho programu. Zapí š si odpovede a precvic si ich tak, aby boli struc né a zrozumitel né .
Otá zka c .1:
Odpoved c .1:
Otá zka c .2:
Odpoved c .2:
Otá zka c .3:
Odpoved c .3:
Mô z eš tiez vyuz it nasledujú ce informá cie o histó rii, c lenoch, ú spechoch a plá novanej c innosti tvojej organizá cie zo svojho “sú boru zá kladný ch dokumentov k spoloc enské mu pô sobeniu”:
Informá cie mô z u byt sú stred ované niekol ký mi spô sobmi:
Kaz dý sú bor by mal obsahovat niekol ko uvedený ch ká rt/formulá rov:
Tretia lekcia -
Ná bor dobrovol ní kov/spoloc enský ch c initel ov
Ná bor dobrovol ní kov je straté giou zí skavania “rezerv”. Má lokedy doká z e platený personá l vykonat celú prá cu a má lokedy má mimovlá dna organizá cia vystac ujú ce financ né prostriedky na platenie poc etné ho personá lu. Dobrovol ní ci tvoria l udské rezervy, ktoré pomá hajú pret az ené mu personá lu. Okrem toho, ked dobrovol ní ci realizujú programy spoloc enské ho pô sobenia, slú z ia ako prí klad tý m, ktorí eventuá lne vstú pia do organizá cie. Tá to lekcia vysvetl uje zá kladné princí py ná boru: kde ich hl adat , ako im organizovat prá cu a ako ich odmen ovat . Vel a uvedený ch informá cií v nasledujú com materiá li pochá dza z vynikajú cich publiká cií : “Stojeden spô sov zí skavania financ ný ch prostriedkov”, ktorej autormi sú Sue Vineyard a Steve McCurlrj, a “Organizá cia a spoloc enské zmeny”, ktorej autormi sú Kim Bobo, Jackie Kendal a Steve Max.
Porozmý š l ajme o tom, prec o l udia dobrovol ne venujú organizá cii svoj c as (Waldo, 1986). Uvedené motivá cie sa tý kajú tiez zí skavania financ ný ch prostriedkov, vysvetl ujú , prec o l udia dá vajú peniaze.
Pravidlá ná boru
Uvedzá me vš eobecné pravidlá ná boru l udí do prá ce v organizá cii:
1. Odvolaj sa na osobné zá ujmy
L udia sa ochotne zú c astnia c innosti, ak uznajú , z e to bude mat pre nich hodnotu a budú spokojní . Mô z u tiez chciet vstú pit do organizá cie, ak to bude pre nich profesioná lne vý hodné ; ak sa tý m posilní ich pozí cia v boji proti spoloc né mu nepriatel ovi; ak budú mat pocit, z e si plnia svoju morá lnu povinnost .
2. Snaz sa, aby t a bolo vidiet
Spoloc enské pô sobenie musí mat sú vislost s kaz dý m aspektom programu. Tvoja organizá cia by mala pravidelne robit také veci, vd aka ktorý m by sa nachá dzala v centre verejné ho zá ujmu. Mô z no l udia hl adajú prá ve teba.
3. Nahová raj l udí na c innost , nie na schô dze
C asto sa potenciá lnym dobrovol ní kom hned na zac iatku uvá dza termí n d alš ej schô dze. Ak hlavnou formou c innosti tvojej organizá cie sú schô dze, poc et c lenov sa mô z e zmenš ovat . Nahová raní m na c innost zí skavaš l udí , ktorí radi niec o robia, a nie profesioná lnych ú c astní kov schô dze.
4. Priprav si stá ly program pre zac iatoc ní kov
Noví c lenovia sa c asto cí tia osamelí , pretoz e vedia má lo o problé moch, ktorý mi sa zaoberá organizá cia. Nepoznajú jazykový š tý l ani skratky, ktoré sa pouz í vajú v rozhovoroch. Daj nový m c lenom takú ú lohu, aby sa cí tili potrební . Sú bor informá cií im pomô z e v preš kolení ; mô z u vtedy tie isté informá cie odovzdá vat svojim priatel om a informovat ich o svojej novej organizá cii.
Fá zy ná boru dobrovol ní kov (alebo nový ch c lenov)
1. Priprav sa
Priprav si otá zky a odpovede podl a sú boru. Ked sa zoznamuješ s nový m potenciá lnym c lenom, pripomen si, c o o n om vieš , jeho zá ujmy, skú senosti, predchá dzajú cu c innost , rodinu a vš etko ostatné , c o ti pomô z e urc it jeho zá ujmy.
Ak sa rozprá vaš s nezná mym c lovekom, presne dodrz uj pravidlá spoloc enské ho sprá vania. Rozhovor s nezná mymi l ud mi zac í naj podl a nich. Ak ich poruš í š , ty a tvoja organizá cia dopadnete zle.
2. Ná jdi spoloc né zá ujmy a skú senosti
Ak ná jdeš spoloc né zá ujmy a skú senosti s potenciá lnym dobrovol ní kom, navodí š tak dô veryhodnú atmosfé ru. Porozmý š l aj o spoloc ný ch té mach: susedia, š kola, prá ca, priatelia, cirkev, spoloc enské organizá cie.
3. Poc ú vaj
Nabá daj l udí , aby hovorili. Urc i, c í m sa zaují majú , na c om im zá lez í , nadvä zuj kontakt. Ak budeš iba rozprá vat , nic nedosiahneš . Ked poc ú vaš , vel a sa dozvieš a vyjadrí š tý m svoj zá ujem. Poc ú vanie to neznamená iba nic nehovorit , to znamená tiez dá vat sprá vne otá zky a vyuz í vat odpovede k lepš iemu pochopeniu l udí .
4. Agituj
Snaz sa vyvolat zá ujem l udí do takej miery, aby ti nakoniec pomohli. Agitá cia neznamená , z e musí š byt agresí vny a neznesitel ný . L udia sa niekedy nahnevajú . Ty musí š ich hnev upriamit na problé m a nie na seba. V kontaktoch s dobrovol ní kmi sa nesmieš chovat agresí vne. Vä c š ina osô b nerada spolupracuje s bezohl adný mi l ud mi.
5. Zí skaj prí sl ub
Neukonc rozhovor bez zí skania prí sl ubu. Dú faš predsa, z e c lovek má zá ujem o prá cu dobrovol nika, alebo dokonca o c lenstvo v organizá cii. Ak sa niekto nemô z e rozhodnú t , navrhni mu stretnutie v inom termí ne.
6. Urob d alš ie kroky
Nic tak na l udí nezapô sobí , ako nac as spravený d alš í krok, pretoz e v skutoc nosti nie je vel a taký ch l udí , c o tak postupujú . Dá vaj pozor, aby tvoja administratí va dozerala na harmonogram stretnutí s l ud mi, aby si mal moz nost obrá tit sa na nich v urc enom termí ne. Ak agituješ l udí na nejakú akciu alebo udalost , c akaj tam na nich a predstav ich iný m. Podcen ovanie l udí po ná bore je vel ká chyba.
Kde robit ná bor pracovní kov:
Pokyny k prá ci s dobrovol ní kmi
Pravdepodobne zistí š , z e vel a z uvedený ch pokynov mô z eš pouz it v prá ci s personá lom a c lenmi organizá cie.
Odmeny, ktoré mô z eš darovat dobrovol ní kom
Uvedený zoznam ponú ka moz nosti, ktorý mi mô z ete docenit prá cu dobrovol ní kov. Vš imni si, z e nie na vš etky potrebuješ peniaze.
Vyuz itie tejto lekcie
Po ná vrate z tvorivý ch diel ní do organizá cie, pravdepodobne budeš chciet usporiadat “burzu ná padov”, aby ste naš li ú c innú metó du ná boru dobrovol ní kov. Prí loha B uvá dza procedú ru vedenia “burzy ná padov”. Pracovný há rok C je dotazní k na ná bor c lenov. Ak má organizá cia uz dost dobrovol ní kov, usporiadaj “burzu ná padov”, aby ste si urc ili spô sob, ako ich efektí vnejš ie vyuz it .
Pracovný há rok C
Ná bor dobrovol ní kov - Urc enie postupu
Dobrovol ní ci sú vel mi dô lez itý m prvkom na ceste k ú spechu tvojej organizá cie. C asto mnoz stvo prá ce presahuje tvoje moz nosti realizá cie vš etký ch ú loh organizá cie. Aby bol ná bor dobrovol ní kov ú speš ný , musí te na to organizá ciu pripravit . Uvedené otá zky pomô z u organizá cii ú c innejš ie vyuz í vat dobrovol ní kov a zaoberat sa otá zkami riadenia.
Štvrtá lekcia -
Tvorenie koalície
Koalícia je “organizácia organizácií”, ktoré spolupracujú pri dosiahnutí spoločného cieľa. Kým sa úplne presvedčíš, že vytvorenie koalície je výhodné, premysli si to ešte raz. Koalícia je vytváranie sily. Tak naozaj, existuje len jeden dôvod, pre ktorý sa oplatí obetovať čas a prostriedky na vytvorenie koalície: je to skoncentrovanie sily na vykonanie niečoho, čo sa nedá dokázať prostredníctvom činnosti jednej organizácie. Nižšie uvedené informá
cie zhŕňajú skúsenosti mnohých osôb, ktoré pracujú v koalícii; sú tu predstavené tak isto prednosti, ako aj nedostatky tohto typu činnosti.Prednosti práce v koalícii
Úspech realizácie mnohých úloh si vyžaduje veľký počet ľudí a značné výdavky, čo je možné dosiahnuť vďaka koalícii.
Generálne - v počte je sila.
Svojím zaangažovaním nielen pomáhaš koalícii v dosiahnutí víťazstva, ale môžeš aj účinnejšie vykonať svoju individuálnu prácu.
Môžete sa obrátiť na skúsených vodcov, aby viedli koalíciu, a pritom sa uvolnia miesta pre nových leaderov organizácie.
Ak úloha, ktorú si vytýčila koalícia je v súlade s úlohou tvojej organizácie, môžeš bezprostredne využiť dodatočných pracovníkov a prostriedky.
Koalícia môže umožnit tvojej organizácii pôsobiť v lokálnom, alebo medzinárodnom rozsahu a vďaka tomu sa tvoja práca stane zaujímavejšia a dôležitejšia.
Nedostatky práce v koalícii
Ak úloha, ktorú realizuje koalícia, nesúvisí s hlavným poslaním tvojej organizácie, môže ti nepotrebne zabrať čas a zd
roje.Vedúce organizácie, ktoré zabezpečujú väčšinu prostriedkov, môžu byť netrpezlivé, ak je niektorá zo slabších skupín neskúsenejšia a realizácia úloh jej ide horšie.
Aby sa udržala jednota koalície, treba občas ustúpiť, čo môže znižovať účinok pôsobenia.
Ak je všetka činnosť vykonávaná v mene koalície, vtedy sa niektoré organizácie, ktoré vynakladajú viac prostriedkov, cí
tia nedocenené.Organizácie, ktoré majú rady taktiku konfrontácie a rady stoja na viditeľnom mieste, môžu mať pocit, že subtí lna taktika koalície ich členov prí liš nezaují ma.
Môžeš podstatne znížiť riziko nepremysleného pripojenia sa ku koalícii, ak prostredníctvom nižšie uvedených otázok urobíš analýzu jej predností a nedostatkov.
Otázky týkajúce sa tvorenia koalície
Ak ti analýza ukáže, že utvorenie koalície môže byť pre tvoju organizáciu užitočné, ďalej uvádzame niekoľko myšlienok, ktoré ti pomôžu k úspechu.
Kroky tvorenia účinnej koalíci
e1. krok - Zaangažuj skúsenú osobu, ktorá bude riadiť koalíciu.
Zodpovednosť za koalíciu by mala spočívať v rukách jednej osoby, najlepšie skúseného politika. Bolo by dobre zabezpečiť patričnú sumu peňazí, aby ste mohli zamestnať niekoho skúseného a nestranného. Obmedzené finančné zdroje môžu jednako spôsobiť, že budete musieť využiť niekoho, kto je zamestnaný v niektorej z členských organizácií. V takejto situácii si vybraná osoba musí zachovať nezávislosť a nemôže pracovať v prospech svojej ma
terskej organizácie.2. krok - Vyberte si veci, ktoré vás spájajú
Členov koalície musí spájať nejaká spoločná vec, nielen snaha spoločne pracovať nad odlišným programom každej z organizácií.
3. krok - Vypracuj reálny rozpočet koalície.
Takýto rozpočet by mal obsahovať všetky predvídané výdavky a príjmy, ktoré sú nevyhnutné pri realizácii plánu koalície. Ak pracovníci prichádzajú z niektorej z členských organizácií, ich platy by mali byť zohľadnené na strane výdavkov, a na strane príjmov zohľadnené, ako ve
cný vklad. Takto si členovia uvedomia, aké sú ozajstné výdavky kampane, ktorú vedie koalícia.4. krok - Pochop a váž si záujmy vlastnej organizácie.
Každá organizácia si so sebou do koalície prináša vlastné dejiny, kultúru, plán pôsobenia, svoje hodnoty, filozofiu, štýl vodcovstva a druh vzťahov, ktoré vládnu medzi spolupracovníkmi. Členovia koalície sa musia vzájomne chápať a vyhýbať sa konfliktom, aby vytvárali silu.
5. krok - Snaž sa súhlasiť a vyhýbaj sa nesúladu.
Zriedkakedy sa všetci členovia zhodnú vo všetkých otázkach týkajúcich sa koalície. Skoncentrujte sa na spoločnom poli pôsobnosti a na problémy, v ktorých sa nerozchádzate. Dohodnite sa, že sa budete vyhýbať tým otázkam, v ktorých sa nezhodujete a ktoré nemajú žiaden vplyv na úspešnosť koalície
. Ak sa príliš odlišujete, spolupráca môže byť nemožná.6. krok - V koalícii konaj takticky.
Koalícia obyčajne zoskupuje organizácie, ktoré majú menej radikálne názory a miernejší spôsob činnosti. Pozitívne to vplýva na verejný obraz koalície, ako miernej a nabádajúcej k činnosti. Počas kampane sa koalícia môže v každej chvíli rozhodnúť nadviazať spoluprácu s organizáciou zvonka. A práve táto organizácia bude mať za úlohu viesť radikálnejšiu činnosť. Koalícia si tak pri súčasnom zaostrení pôsobnosti zachov
á dobrý image.
7. krok - Uznaj, že každý vnáša niečo iné.
Jednotlivé organizácie prinášajú so sebou do koalície slabé, ale aj silné stránky svojich organizácií. Ak sa všetci členovia koalície pričinia k vzájomnému chápaniu a budú uznávať iných, problémy by mali byť minimálne (uvedom si, že nezmiznú na 100 percent).
8. krok - Vymedz rozhodovací proces.
Postup (procedúra) musí byť jednoduchý. Bude mať každá organizácia jeden hlas? Čo sa stane v prípade nerovnakých vkladov? Tieto otázky musia byť jasné ešte pred skutočnou prácou.
9. krok - Pomáhaj organizáciám vybaviť ich vlastné záujmy
Organizácie musia mať pocit, že účasť v koalícii je pre ne výhodná. Veľa súkromných záujmov organizácií , ak sú správne pochopené, sa dá ľahko zosúladiť so záujmami koalície
.10. krok - Rozdeľuj spravodlivo uznania.
Koalície, ktoré nekladú náležitý dôraz na vyjadrenie, ale i získanie uznania, sú vystavené vnútorným bojom a politickým zápasom. Tieto problémy sa dajú zjednodušiť prostredníctvom jasného určenia rozhodovacieho p
rocesu a zamestnaním nestranného personálu.Pracovný hárok D vám dovolí vypracovať si plán účinného tvorenia koalície.
Pracovný hárok D
Vypracovanie plánu tvorenia učinnej koalície
Pri vypracovaní vlastného procesu účinného tvorenia koalície vo svojom
prostredí, odpovedz na nasledujúce otázky nadväzujúc pritom na spomínané kroky.
Zhrnutie lekcie
Tvorenie koalície je schopnosť, ktorú organizácia môže získať. Pri vhodnom zaangažovaní a lojalite osôb vzhľadom ku koalícii, pri jasnom pochopení úlohy vzájomných vzťahov medzi členskými organizáciami, sa môžu vytvoriť silné koalície, ktoré môžu dosiahnuť to, čo nemôže dosiahnuť žiadna z jednotlivých organizácií.
Koalície ako také, neodpovedajú definitívne na všetky otázky. Niektoré problémy treba riešiť na lokálnej úrovni, v rá mci jednej organizácie. Ale vážne problémy týkajúce sa ochrany životného prostredia, hlavne tie, ktoré si vyžadujú vytvorenie, alebo zmeny v zákonodarstve, je najlepšie riešiť prostredníctvom vytvorenia silných koalícií.
Piata lekcia -
Účinné kontakty s masovokomunikačnými prostriedkami
Masovokomunikačné prostriedky môžu byť priateľom alebo neprateľom tvojej organizácie. Aby si si mohol pestovať priateľstvo, musíš pochopiť, že prístup k týmto prostriedkom je vzácny a nemôžeš ho brať na ľahkú váhu. Začni hovoriť o činnosti svojej organizácie v masovokomunikačných prostriedkoch a rob to tak, ako keď vykonávaš každú inú dôležitú úlohu. Naplánuj si, čo potrebuješ a ako to dosiahneš. Naplánuj si činnosť a porozmýšľaj, akým spôsobom by si mal zverejniť informác
iu o svojej organizácii, aby jej to najviac prospelo:Je to stretnutie členov tvojej organizácie s predstaviteľmi masovokomunikac ných prostriedkov, prebiehajúce formou otázok a odpovedí.
Občas sa organizujú podujatia určené špeciálne pre masmédiá, ale tieto nie sú veľmi obľúbené medzi profesionálnymi novinármi. Vhodnejšie je ich pozývať na podujatia, ktoré sú prístupné širokej verejnosti. Tlač sa tak môže rozprávať s členmi organizácie a presvedčiť sa o tom, ako vás berie spoločnosť. Pri takýchto podujatiach získate najväčší ohlas, keď budete súčasne rozdávať súbor informačných materiálov o svojej organizácii a jej činnosti. Nezabudni, aby bol vždy niekto z organizácie k dispozí
cii, aby v prípade potreby poskytol novinárom chýbajúce pero, papier, kazetu, batérie, atď.V tlači sa často vyskytujú články venované konkrétnym ľuďom a veciam. Ak si plánuješ program, ktorý bude trvať miekoľko mesiacov, presvedč sa v miestnej tlači, či majú v pláne uverejniť články, ktoré nejakým spôsobom súvisia s tvojím programom. Ak nie, možno si práve u teba objednajú takýto článok.
Rovnako rozhlas, ako aj televízia, hľadajú nových zaujímavých ľudí, problémy a myšlienky. Snaž sa zoznámiť s redaktormi aspoň prostredníctvom telefónu. Vyhľadaj v organizácii človeka, ktorý sa najviac hodí na hovorcu. Ak interview, ktoré poskytne, bude na vysokej úrovni, masovokomunikačné prostriedky ho budú pravidelne pozývať
do svojich programov.Je to pomerne lacný spôsob, ako sa dostať do povedomia masmédií. Odpisuj na články, ktoré sa týkajú vašej problematiky a tvojej organizácie. Kým v mene svojej organizácie čokoľvek pošleš, nadviaž
kontakt s kompetentnými osobami.Niektoré masmédiá, hlavne tlač a elektronické prostriedky, ponúkajú možnosť uverejnenia bezplatného oznamu o blížiacej sa udalosti, alebo miestnom podujatí, ktoré sponzorujú mimovládne organizácie.
Pokyny, ako využívať masovokomunikačné prostriedky
Pracovný hárok na ďalšej strane predstavuje kontrolný zoznam úloh, ktorých realizácia je pri práci s masmédiami nevyhnutná. Niektoré pokyny z neho by sa mali nachádzať aj v pracovných plánoch vašej činnosti.
Pracovný hárok E
Kontrolný zoznam k súboru tlačových informácií
Zhrnutie
V tejto kapitole sme sa snažili vysvetliť vám niekoľko rôznych aspektov spoločenského pôsobenia. Spoločenské pôsobenie je najviditeľnejšou formou pôsobenia tvojej organizácie. Spô sob, akým sa predstavíš v oznamovacích prostriedkoch, bude mať vplyv na to, čo si budú ľudia myslieť o tvojej
organizácii. Tento obraz bude mať vplyv aj na získavanie dobrovoľníkov. Pomocou informačného súboru sa môžeš už vopred pripraviť a byť tak veľmi presvedčivý.Tvoju šikovnosť pri nábore dobrovoľníkov a ich riadenie má bezprostredný vplyv na množstvo a akosť činnosti, ktorú organizácia vukonáva. Dobrovoľníci predstavujú typický l udský zdroj. Treba si preto vážiť a uznávať ich čas a námahu, ktoré venujú organizácii.
Rozhodnutie, týkajúce sa tvorby, alebo vstúpenia do koalície, je veľmi zložité. Koalícia môže byť pre tvoju organizáciu veľmi dobrá, ale aj veľmi zlá. Kým vytvoríš koalíciu, urči si jasno, čo očakávaš od svojej úlohy, zodpovednosti a zloženia tvojej organizácie.
V ďalšej kapitole sme zhrnuli materiál z predchádzajúcich kapitol, aby sme ti ukázali, ako máš projektovať a hodnotiť programy, ktoré spĺňajú poslanie tvojej organizácie a vedú juk sebestačnosti.
Poznámky a nápady:
VI. kapitola
Vypracovanie programu
Cieľ kapitoly
Cieľom tejto kapitoly je predstaviť ti spôsob vypracovania, realizácie a hodnotenia programov, čiže súbor úkonov, kroré musíš vykonať, aby si dosiahol vytýčené ciele, ktoré spĺňajú poslanie organizácie. Táto kapitola sceľuje materiál z predchádzajúcich kapitol a zároveň poukazuje na vzájomnú spät
osť medzi strategickým plánovaním, riadením financií, získavaním fondov a spoločenským pôsobením.Základné pravidlá
Lekcie
Schopnosti a ich využitie
Základné definície
Program - súbor úkonov, alebo projektov, ktoré predstavujú zintegrovaný systém, smerujúci k dosiahnutiu cieľa, alebo poslania organizácie.
Projekt - konkrétny súbor úkonov, smerujúcich k dosiahnutiu cieľa.
Žiadosť o dofinancovanie - doklad, vypracovaný za účelom zabezpečenia fondov na realizáciu programu projektu.
Cyklus programu - množstvo fáz, ktoré obsahuje čas trvania programu.
Úvod
V druhej kapitole - Strategické plánovanie - bolo vyjadrené poslanie organizácie a ciele, realizácia ktorých približuje organizáciu k splneniu poslania. Ciele, ktoré boli uvedené v strategickom pláne, tvoria základ programov organizácie. Programy sú zreteľne určené systematické úkony, smerujúce k realizácii celku, alebo časti poslania tvojej organizácie. Aj napriek tomu, že spoločenské organizácie častokrát nezamestnávajú vedúcich pracovníkov na systematizovaných miestach, všade by mal byť človek zodpovedný za vypracovanie, realizáciu a hodnotenie programu. Takéhoto človeka voláme koordinátor programu.
Program môže obsahovať jeden, alebo niekoľko menších projektov, hlavne tam, kde je program veľmi rozšírený.
Žiadosť o dofinancovanie v písomnej podobe, prispôsobená k požiadavká m sponzora, predstavuje program, alebo projekt, ktorého cieľom je zabezpečenie prostriedkov na jeho realizáciu. Pravidlá spojené s písaním návrhu sú rovnaké aj pri malom, ako aj pri veľkom programe. Tieto pravidlá boli vysvetlené v 1. lekcii. Druhá lekcia objasňuje, ako treba počas realizácie programu riadiť finančné a ľudské zdroje. A tretia lekcia nakoniec opisuje rôzne nástroje, slúžiace na hodnotenie, ktoré sa používajú v rôznych etapách rozvoja programu projektu. Štvrtá lekcia uvádza smernice k predvedeniu programov, ktoré projektovali samotní účastníci.
Prvá lekcia -
Plánovanie programu. Cyklus programu.
Keď uvažuješ nad skoncipovaním žiadosti o dofinancovanie, mal by si si pri tom predstaviť súbor kľúčových problémov, ktorých sa treba dotknúť. Prostredníctvom žiadosti môžeš obvykle dobre exponovať logiku a realizačné etapy programu (s pripojením cieľa, metódy a očakávaných výsledkov).
Zapamätaj si, že každý sponzor bude uprednostňovať vlastnú formulu napísania žiadosti. Preto sa musíš postarať o to, aby si sa oboznámil s požiadavkami konkrétneho sponzora.
Dobrý spôsob, ako vypracovať žiadosť, je vžiť sa do úlohy reportéra, ktorého úlohou je urobiť interview s človekom, zodpovedným za program. Tvojí m cieľom je pochopiť plány týkajúce sa programu, potreby, na ktoré program odpovedá, jeho podstatu a plánovaný efekt. Obráť sa na ľudí, ktorí majú nápad, ako urobiť dobrý program a popros ich o rozhovor, na ktorý si vopred pripravíš otázky.
Na pracovnom hárku A sa nachádza voľné miesto, kde môžeš uviesť vlastný spôsob zbierania informácií.
Keď urobíš toto cvičenie, porovnaj si otázky s tými, ktoré boli rozsiahlo opísané na liste č.1 (hneď za hárkom A). Sú tam kľúčové otázky, ktorých sa treba dotknúť v žiadosti o dofinancovanie.
List č.2 predstavuje vzťah medzi klúčovými otázkami a zložkami návrhu. Dobre si to pozrite a až potom pokračujte v rozoberaní každej zložky žiadosti zvlášť.
Pracovný hárok A-1
Reportérske cvičenia
Tvojou úlohou ako reportéra je predstaviť čitateľovi zreteľným spôsobom fakty, týkajúce sa opísaného programu.Aké otázky budeš musieť položiť, aby si získal do svojho článku všetky podstatné informácie týkajúce sa programu, organizácie a vonkajšieho prostredia? Napíš každú otázku zvlášť.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
List č.1.
Cyklus projektu. Kľúčové otázky
Čo? |
Aký efekt by ste chceli dosiahnuť v danom programe? Čo zmeníš tý mto programom, alebo čo ním ovplyvníš? |
Prečo? Kde? Prečo vy? |
Prečo ste sa rozhodli realizovať tento program? Prečo sa práve vy na to najviac hodíte? |
Ako? Kedy? |
Ako zrealizujete program? |
Ako sa vám práve teraz darí ?Ako sa vám darilo predtý m? |
Ako budete kontrolovať jeho realizá ciu? Ako budete merať dosiahnutý úspech? Čo vám napovie, že program sa už skončil? |
Koľko? |
Koľko bude stáť program? Aké finančné prostriedky budú potrebné? |
Čo bude ďalej? |
Akým spôsobom sa udržia výsledky tohto programu? Čo sa stane po ukončení tohto programu? |
Čo ešte? |
Aký iný materiál môžete ponúknuť na podporu vašej žiadosti? (napr. doporučenia, atď.) |
List č.2
Cyklus projektu: Odpovede na kľúčové otázky
|
|
|
Kľúčové otázky |
Zložky návrhu |
|
Čo dosiahnete? |
Ciele a úlohy |
|
Prečo ste sa rozhodli pre tento program? |
Určenie potrieb |
|
Akým spôsobom program uskutočníte? Kde sa uskutoční? Kedy na ňom začnete pracovať? |
Prístup a činnosť |
|
Ako budete kontrolovať realizáciu programu? |
|
|
Koľko bude stáť program? |
Rozpočet |
|
Akým spôsobom budete v programe pokračovať? |
Udržovanie programu |
|
Aký iný materiál môžete predstaviť na podporu svojej žiadosti? |
Dodatočný materiál |
|
Zložky žiadosti
Predtým, než začneš pracovať na žiadosti, presvedč sa, aký druh požiadaviek bude vyhovovať tvojmu sponzorovi.
A. Úvod k projektu
Úvod predstavuje celkový obraz navrhnutého programu. Niektorí sponzori si vyžadujú, aby resumé a titulná strana obsahovali tie isté informácie. Obyčajne sú to: názov programu, resumé na jeden odstavec (spolu s predpokladaným výsledkom), harmonogram projektu, koordinátori a spôsob financovania. Ale aj vklady jednotlivých organizácií, alebo sponzorov/partnerov počas trvania projektu.
B. Ciele a výsledky
Ciele sú výsledky, ktoré chceme dosiahnuť, obyčajne dlhodobé, počas realizácie programu. Program by mal byť súčasťou nadradenej stratégie, ktorá bola naplánovaná na uskutočnenie poslania programu. Ciele programu teda vyjadrujú spôsob realizácie stratégie, ktorú organizácia prijala.
Rezultáty sú reálne predpokladateľné výsledky úko
nov, prevedených v rámci programu. Pomáhajú nám neskôr v hodnotení realizácie programu.Táto etapa koncipovania žiadosti by mala odpovedať na otázku:
Čo?
Ako bolo spomenuté v druhej kapitole - Strategické plánovanie - je dôležité, aby rovnako ciele, ako aj výsledky, boli vyjadrené racionálne, čo do množstva a kvality. Mali by byť späté bezprostredne s plánom realizácie, kontroly a hodnotenia programu. Pričom pri cieľoch to nie je vždy možné a potrebné, ale pri vypracovávaní plánovaných výsledkov je to nevyhnutné.
C. Určenie potrieb
Analýza potrieb sa zaoberá konkrétnym problémom, ktorý sa vyrieši realizáciou programu. Dokonca, aj keď má program len domáci dosah, analýza by sa mala zamerať na konkrétne skupiny, ktoré program ovplyvní. Mala by obsahovať určenie miesta činnosti a beneficientov. Predstavenie konkrétneho problému by malo dokázať tvoje vedomosti z patričnej oblasti a že si pochopil všetky dôležité veci. Sponzori ti
ež očakávajú, že predsatavíš výhody, ktoré vyplývajú pre beneficientov programu. Otázky, ktoré si v tejto časti môžeme položiť, sú nasledujúce:Prečo?
D. Informácie o organizácii
Informácie o organizácii by mali v skratke obsahovať poslanie a možnosti organizácie a odpovedať na otázku, čo obzvlášť rozhoduje o výnimočnosti tejto organizácie v kontexte plánovaného programu. Využi materiály o svojej organizácii pripravené v informačnom súbore.
V tejto časti musíš tiež zdôrazniť hodnovernosť a predchádzajúce skúsenosti vo vypracovaní programov s podobnou tematikou. Ak sa do takéhoto programu púšťaš po prvý raz, opíš všetky kvalifikácie a skúsenosti, ktorými tvoja organizácia disponuje.
Prečo vy?
E. Prístup a spôsob konania
Táto časť opisuje úkony, ktoré sú naplánované v programe. Sú obsiahnuté v realizačných plánoch, ktoré sa zhotovujú na základe operačného plánu. Ak je dostatočne podrobný, že jasno opisuje čo, ako, kedy, kým a za koľko má byť urobené, po malom spracovaní sa dá využiť ako realizačný plán. Realizačný plán by mal odpovedať na nasledujúce otázky:
Ako?
Kde?
Kedy
F. Kontrola, hodnotenie, výkazy
Všetky organizácie musia byť schopné sledovať rozvoj. Vypracovanie kontrolnej procedúry a procedúry hodnotiacej program, vďaka ktorým sa program stáva prehľadný, dovolia tvojej organizácii vkomponovať do realizačného plánu kontrolné a hodnotiace úkony.
Žiadosť o dofinancovanie by mala tiež opisovať metódu vykazovania a predstavovania údajov získaných v prospech tvojej organizácie, ako aj iných organizácií, spolupracujúcich pri realizácii projektu. Tento proces je nesmierne dôležitý kvôli neustálemu sledovaniu evolúcie programu, ako aj pri hodnotení jeho účinnosti.
D alšou dôležitou vecou je určiť si niekoho, kto bude robiť kontrolu a hodnotenie. Organizácia môže vybrať niekoho spomedzi vlastných pracovníkov, firmu zvonka, alebo individuálneho konzultanta. Ak sa rozhodneš využiť služby niekoho mimo organizácie, over si jeho referencie.
Plám kontroly programu by mal predstaviť metódu súvislej analýzy merania pokroku za účelom určenia stupňa realizácie cieľov. Kontrola sa sústreďuje na cyklické merania pokroku v pracovnom pláne.
V tejto časti žiadosti odpovedáme na nasledujúce otázky.
Ako budeš sledovať pokrok?
Plán vyhodnotenia programu obsahuje cyklické skúmanie efektívnosti a zhodu realizácie s realizačným plánom na základe prevedenej kontroly. Efektom hodnotenia je súhrn materiálu a vyvodenie dôsledkov počas činnosti aj po jej zakončení, za účelom modifikácie spôsobu vedenia programu.
Hodnotenie sa robí hlavne na úžitok tvojej organizácie. Ale aj napriek tomu, časť výsledkov môžeš ponúknuť spolupracujúcim organizáciám.
Plán hodnotenia odpovedá na nasledujúce otázky:
Ako hodnotíš výsledky?
Aby sa mohol program účinne kontrolovať a hodnotiť, aby bolo možné odovzdávať si čerstvé skúsenosti, treba vypracovať systém výkazov. Výkazy umožňujú cyklické dokumentovanie pokroku. Správy môžu obsahovať aktuálne finančné údaje, hlásenie o pokročilosti prác a cyklické hodnotenie. Výkaz by mal byť písaný pre koordinátora programu, riaditeľa a pre finančný úrad (ale aj pre skupinu
beneficientov, sponzorov, iných organizácií, samosprávy, atď.), tj. pre všetkých tých, ktorí majú záujem o rozvoj programu.V tejto časti odpovedáme na nasledujúce otázky:
Ako odovzdáš to, čo si sa dozvedel?
G. Rozpočet
Rozpočet by mal obsahovať finančný plán na celé obdobie trvania projektu, v tom vklady v naturáliách, vklady od beneficientov a fondy pochádzajúce od organizácií a sponzorov. Mali by sa tam tiež nachádzať krátke informácie o procedúrach využívaných pri riadení fondov tvojej
organizácie, o banke, služby ktorej využívate, mal by tu byť systém finančných výkazov a meno osoby zadpovednej za účtovníctvo vo vašej organizácii.Rozpočet predstavuje všetky zdroje potrebné na realizáciu plánovaného programu, v tom pracovný čas, materiály a celkové výdavky organizácie. Rozpočet poukazuje na spôsob disponovania prostriedkov. Počas trvania programu je pri účinnom riadení fondov tento prvok najdôležitejší.
Táto časť žiadosti odpovedá na nasledujúce otázky:
Koľko?
H. Možnosti udrž
ania: riadenie a financovanie programuČasť týkajúca sa možnosti urdžania by mala obsahovať všetky informácie o cykle programu. Mali by ste predstaviť výsledky, ktoré plánujete udržať aj po ukončení samotného programu.
Otázky, na ktoré treba v tejto časti odpovedať, sú:
Čo ďalej?
I. Pomocný materiál
Pomocný materiál by mal obsahovať dokumentáciu, ktorá rozšíri poznatky sponzora týkajúce sa problému, ďalej odporúčania osôb a organizácií, životopisy hlavných ľudí zviazaných s programom, brožúry a informácie o organizácii, atď.
Čo ešte?
Keď vypracuješ žiadosť, musíš ju podať sponzorovi v dohodnutom termíne a snaž sa dozvedieť termín, kedy bude prejednávaná.
Druhá lekcia -
Realizácia programu:
Riadenie fina
Zodpovednosť za realizáciu programu spočíva na koordinátorovi programu. Ak je program veľmi obsiahly, riadi až niekoľko koordinátorov projektov. Aj napriek tomu, že spoločenské organizácie nemusia formálne zamestnávať vedúce kádre, musí byt zodpovednosť spätá s riadením a realizáciou programu, niekomu pripísaná. Táto zodpovednosť pripadá koordinátorovi programu.
Kým však kordinátor začne program realizovat mal by mať pripravený prehľadný realizačný plán (opísaný v 1. lekcii). Umožní mu správnu realizáciu programu a riadenie ľudí.
Realizačný plán je vypracovaný na základe operačných plánov organizácie, preto je veľmi podobný. Rozdiel je len v podrobnom opísaní naplánovaných úloh.
Pracovný hárok B
Realizačný plán programu
Urč
enie potreby realizácie programu:
Ciele programu |
Prípadné prekážky |
Navrhované úkony |
Zodpovedná osoba (osoby) |
Očakávané výsledky/ ukazovatele hodnotenia |
Rozpočet |
|
|
|
|
|
|
Dostupné fondy (od tvojej organizácie aj z iných prameňov) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Kým je koordinátor programu?
Je to osoba, ktorá riadi program, pri súčasnom sledovaní pokroku, rozhodovaní, vedení ľudí a kontrolovaní financií. Jednako však koordinátor (hlavne pri obsiahlych programoch) nerozhoduje o každej detailnej otázke spätej s realizáciou činnosti. Časť svojej právomoci odovzdáva iným angažovaným osobám.
Riadenie financií, týkajúcich sa programu
Ako to vyplýva zo IV. lekcie - Riadenie financií - každý program, alebo projekt je zahrnutý v celkovom rozpočte organizácie. Odtiaľ čerpá informácie týkajúce sa vlastného rozpočtu aj koordiná tor. Táto závislosť teda zaväzuje koordinátora k systematickému robeniu finančných výkazov, lebo ich zanedbanie by mohlo viesť nielen k finančnej kríze programu, ale mohlo by otriasť finančné hospodárenie celej organizácie.
Vedenie ľudí
Vedenie ľudí v rámci programu (systematizovaní pracovníci, dobrovoľníci, konzultanti) umožní koordinátorovi dosiahnuť plánované výsledky a l uďom získať zadosťučinenie z dobre vykonanej práce.
Vineyard a McCurley (1987) pripravili nižšie uvedený materiál pre vedenie volontérov, ale môže byť rovnako využitý aj pri vedení iných pracovníkov. Je to teda univerzálny materiál, ktorý sa zíde každému, kto zastáva vedúcu funkciu v organizácii.
1. krok - Plánuj starostlivo
2. krok - Organizuj účinne
3. krok - Obsadzuj funkcie zodpovedne
4. krok - Riaď povzbudivo
5. krok - Spravodlivo hodnoť
6. krok - Po zakončení činnosti:
Hodnotenie činnosti pracovníkov
Hodnotenie činnosti pracovníkov pomáha nájsť ich silné a slabé stránky. Môže to byť vo forme vlastného ohodnotenia, skupinového ohodnotenia, alebo priameho hodnotenia (napr. vedúci a pracovník). Použi nižšie uvedenú stupnicu hodnotenia (pracovný hárok C - Hodnotenie činnosti pracovníkov) ako ukazovateľ hodnotenia spôsobu ich činnosti. Hodnotenie treba považovať za náradie, ktoré rozvíja schopnosti
, pomáha ľuďom zlepšovať svoju činnosť spojenú s programom.
Pracovný hárok C
Hodnotenie činnosti pracovníka
1. Zakrúžkuj “známky”, akými si ohodnotil činnosť pracovníka.
A. Hospodárenie s časom: Na stretnutia prichádza presne, dodržiava termíny a záväzky, rozumne využíva čas.
Vynikajúco |
Dobre |
Neuspokojivo |
B. Dorozumievanie s ľuďmi: dokáže dobre spolupracovať s ľuďmi, odovzdáva nápady a iné veci načas.
Vynikajúco |
Dobre |
Neuspokojivo |
C. Písomné dorozumievanie: v písomnom materiáli nie sú pravopisné chyby, je správne formulovaný, jasný a čitateľný.
Vynikajúco |
Dobre |
Neuspokojivo |
D. Vzťahy v skupine: spolunažívanie v skupine a spolupráca s ňou.
Vynikajúco |
Dobre |
Neuspokojivo |
E. Rýchlosť reagovania: dokáže neodkladne reagovať na potreby klientov a spolupracovníkov. Dodržuje záväzky.
Vynikajúco |
Dobre |
Neuspokojivo |
F. Tvorivosť a inovácia: ak je to potrebné, dokáže vypracovať nové a tvorivé riešenia. Nebojí sa experimentovať.
Vynikajúco |
Dobre |
Neuspokojivo |
Pracovný hárok C
(pokračovanie)
G. Šetrnosť: materiály a zdroje využíva rozvážnym a premysleným spôsobom. Vybavenie udržuje v dobrom stave, aby nemusel opravovovať.
Vynikajúco |
Dobre |
Neuspokojivo |
H. Práca nad sebou: uvedomuje si svoje silné stránky, slabosti, záujmy, atď. Pracuje nad svojimi slabosťami, rozvíja silné stá nkynky. Má plán vlastného rozvoja.
Vynikajúco |
Dobre |
Neuspokojivo |
I. Energia: má dosť energie a dostatočnú kondíciu, aby mohol vykonávať prácu upokojivo.
Vynikajúco |
Dobre |
Neuspokojivo |
J. Pozná projekt/program: rozumie všetkým bodom projektu/programu, za ktorý je zodpovedný. Dokáže tieto projekty/programy predstaviť sponzorom, spoločnosti a masovokomunikačným prostriedkom.
Vynikajúco |
Dobre |
Neuspokojivo |
K. Činnosť spätá s programom: dosahuje v rámci programu úlohy a ciele späté s činnosťou.
Vynikajúco |
Dobre |
Neuspokojivo |
2. Vysvetlenie známky “neuspokojivo”
Pri každej pozícii - neuspokojivo - upresni, prečo tak usudzuješ. Ak je to potrebné, použi dodatočné hárky papiera. Pí š konkrétne, ak je to možné, odvolávaj sa na konkrétne udalosti a prípady.
Pracovný hárok C
(pokračovanie)
3. Celkové hodnotenie
Uveď celkové hodnote
nie pracovníka a eventuálne pripomienky, týkajúce sa práce nad sebou, okrem otázok spomínaných v 2. bode.
4. Profesionálny cieľ na budúci rok
Urob zoznam úloh, ktorý predstaví oblasti rozvoja pracovníka. Zohľadni možnosti pridelenia pracovníkovi väčších povinností.
Zhrnutie lekcie
Riadenie ľudských a finančných zdrojov je nevyhnutné, aby bol program úspešný. Ak nedôjde k patričnému rozdeleniu zdrojov, niektoré úlohy sa môžu oneskoriť, alebo nikdy nebudú v
ykonané.Jedným z cieľov riadenia ľudí je ich presvedčenie, že sú schopní zaviesť zmeny, ktoré sa pričinia k úspešnosti organizácie.
Tretia lekcia -
Hodnotenie programu
Prečo treba hodnotiť program?
Medzi spoločenskými organizáciami sa vždy nájde veľa takých, ktoré realizujú svoje programy s vidinou ušľachtilého cieľa.
Ak sa chceš odlíšiť od iných organizácií, musíš dokázať, že tvoja organizácia dosahuje dobré výsledky. To si ale vyžaduje pravidelné hodnotenie postupu v realizácii činnosti.
Keď využívaš vonkajšie fondy, aby si mohol realizovať program, obyčajne sa vyžadujú ročné a záverečné hodnotenia. Sponzori chcú vedieť, či sa ich vklad pričinil k dosiahnutiu požadovaných výsledkov. Už tradične sa očakáva od tých, čo dostávajú fondy, aby predstavi
li hodnotenie spolu s finančnými výkazmi, ktoré ukážu, ako boli fondy využité. Aj napriek tomu, že písanie výkazov a hodnotení sa často považuje za namáhavé a nudné, za niečo, čo sa dá odbiť na zakončenie projektu, presné a uvážené hodnotenie môže byť prvým krokom k získaniu sponzora pre ďalšie dotácie. Ak bol projekt úspešný, hodnotenie je oficiálnym vyjadrením tohto úspechu a predstavuje ťa, ako dobrý “materiál” na úspechy v budúcnosti. Ak sa projekt nevydaril, hodnotenie môže poukázať na príčiny neúspechu, zmeny, aké by sa dali zaviesť, aby k nemu v budúcnosti nedošlo a aké plynie z toho ponaučenie.Ak máš hodnotenie, rovnako v situácii úspechov, či neúspechov, vyhral si!
Kedy treba hodnotiť?
Hodnotenie by malo prirodzene vyplývať z plánovacieho procesu. Nižšie uvádzame niekoľko typických projektov hodnotenia spolu s pracovným hárkom, aby sme ti pomohli pri vypracovaní vlastnej procedúry hodnotenia.
Pracovný há rok D
Hodnotenie pred programom
Má sa tvoja organizá cia pú š t at do tohto programu?
V ideá lnych podmienkach by ste si mali poloz it tú to otá zku skô r, ako sa zaangaz ujete do urc ité ho programu. Mô z ete si ju poloz it aj pri cyklický ch kontrolá ch realizá cie programu.
1. Nakol ko je tento program atraktí vny pre tvoju organizá ciu? (podc iarkni iba jednu odpoved )
|
ATRAKTÍ VNOST |
|
|
vel mi |
trocha |
|
á no |
nie |
|
vel a |
má lo |
|
á no |
moz no |
Celková atraktí vnost |
VYSOKÁ |
NÍ ZKA |
2. Ste ako realizá tori programu konkurenc ní vzhl adom na:
|
KONKURENC NOST |
|
|
vel mi dobré |
neoverené |
|
vel mi dobrá |
slabá |
|
primerané |
pochybné |
|
vynikajú ce |
slabé |
|
vel mi dobré |
pochybné |
|
dobrá |
slabá |
Celková konkurenc nost |
SILNÁ |
SLABÁ |
3. Realizujú aj iné organizá cie také isté programy?
|
INÁ REALIZÁ CIA |
|
Iná realizá cia |
vysoká |
ní zka |
Pracovný há rok C
(d alš ia c ast )
Zhrnutie hodnotenia
Pozri sa teraz na vš eobecnú klasifiká ciu. Rô zne kombiná cie t a privedú k rô znym zá verom o spô sobe zaangaz ovania do konkré tneho programu.
KOMBINÁ CIA c .1
Klasifiká cia:
Zá ver: “má te ideá lnu pozí ciu k rý chlemu rozvoju”.
KOMBINÁ CIA c .2
Klasifiká cia:
Zá ver: “Mô z ete mat ú spech, ale budete pô sobit v podmienkach vysokej konkurencie”.
KOMBINÁ CIA c .3
Klasifiká cia:
Zá ver: “Pust sa do programu iba vtedy,ak mô z eš rý chlo dosiahnut vysokú pozí ciu; v opac nom
prí pade sa don ho nepú š t aj, alebo v n om nepokrac uj.”
KOMBINÁ CIA c .4
Klasifiká cia:
Zá ver: “Pravdepodobne si myslí š , z e iba ty mô z eš zrealizovat tento program. Keby si mal program realizovat na ú kor iný ch projektov, nepú š t aj sa don ho.”
Pracovný há rok E
Vyhodnotenie v priebehu realizá cie programu.
V priebehu realizá cie programu je nutné kontrolovat , c i a ako dosahuješ konkré tne vý sledky. Umoz ní ti to zhodnotit vš etky zmeny, ku ktorý m doš lo v porovnaní s predpokladom. Mô z e sa uká zat , z e si prijal chybné predpoklady a z e naplá nované ú lohy sú nedostatoc né , aby si dosiahol ciel . V tomto prí pade budeš musiet vypracovat nové ciele a ú lohy.
Z druhej strany, nepodarený pokus dosiahnut ciel , mô z e byt zaprí c inený zlý m vykonaní m ú loh. Znamená to, z e plá n bol sprá vny, ale nepodarilo sa ti ho sprá vne realizovat . V tomto prí pade budeš musiet zlepš it spô sob c innosti.
Ako hodnotit svoj program v priebehu realizá cie:
1. Poloz si otá zku:
2. Opý taj sa svojich odberatel ov, ktorý m je program urc ený .
Pracovný há rok F
Vyhodnotenie na konci programu
Vrá t sa k svojmu prvotné mu plá nu, alebo ná vrhu programu a zapí š si zvlá š t kaz dý zá mer, ciel , alebo to, c o sa naozaj stalo. Ak tý chto zá merov a ciel ov bolo viac ako tri, pouz i dodatoc né há rky.
Zá mer/ciel c .1:
(opí š )
Bol:
__________dosiahnutý
__________c iastoc ne dosiahnutý
__________nedosiahnutý
Zá mer/ciel c .2: (opí š )
Bol:
__________dosiahnutý
__________c iastoc ne dosiahnutý
__________nedosiahnutý
Zá mer/ciel c .3:
(opí š )
Bol:
__________dosiahnutý
__________c iastoc ne dosiahnutý
__________nedosiahnutý
Kto by mal vyhodnotit program?
Po urc ení spô sobu a c asu vyhodnotenia treba urc it niekoho, kto bude zan zodpovedat . Programy mô z u hodnotit osoby zvonka alebo z organizá cie. Kaz dý spô sob má svoje prednosti a nedostatky.
Prednosti vyhodnotenia zvonka
Nedostatky vyhodnotenia zvonka
Zhrnutie lekcie
Vyhodnotenie, tak ako aj plá novanie a realizá cia, je jedný m z prvkov, ktoré rozhodujú o ú spechu tvojho programu, ako aj o splnení poslania tvojej organizá cie. Ak pozná š svoje silné strá nky, mô z eš ich zdokonal ovat . Ak si uvedomí š svoje slabé strá nky, mô z eš ich korigovat . Nic z toho nemô z eš urobit , ký m nemá š spravené vyhodnotenie.
Š tvrtá lekcia -
Ú c astní ci predstavia projekty
Uvá dzame pokyny, ako má š predstavit svoj program. Vyuz i vš etky informá cie a materiá ly z tejto uc ebnice. Pri rieš ení tejto ú lohy sa ti vel mi zí de plá n ná vrhu programu, uvedený v prvej lekcii.
Forma prezentá cie
Zhrnutie
Konš trukcia projektu zhrnie vš etký ch š est kapitol tejto uc ebnice. Tý m, z e si sa nauc il vypracová vat , realizovat a hodnotit projekty, ktoré spl n ajú poslanie organizá cie, mô z eš vyzdvihnú t svoju organizá ciu na urc itú ú roven sebestac nosti. Dú fame, z e prezentá cia, ktorú si vypracoval v tejto kapitole sa stane v budú cnosti zá kladom programov, ktorý mi sa bude organizá cia zaoberat ; sú to programy, ktoré zí skajú fondy, prinesú ú z itok spoloc nosti, budú dobre riadené , dosiahnu svoj ciel a umoz nia c lenom organizá cie stat sa kompetentný mi a zodpovedný mi.
Pozná mky a ná pady
Hodnotenie po ukončení školenia
1. Meno, priezvisko a funkcia:
2. Organizácia:
3. Ako celkovo hodnotíš dielne, ktorých si sa práve zúčastnil?
1 až 5 (1 = úplne zbytočné, 5 = vyborné)
|
|
|
|
|
Poznámky:
4. Uvedomil si si hlbšie povinnosti, ktoré plníš v organizácii a našiel/la si to, čo ťa motivuje k či
nnosti?1 až 5 (1 = nie veľmi, 5 = podstatne)
|
|
|
|
|
Poznámky:
5. Cítiš sa lepšie pripravený/á k vytvoreniu vlastného strategického plánu pre tvoju organizáciu?
1 až 5 (1 = nie veľmi, 5 = oveľa lepšie)
|
|
|
|
|
Poznámky:
6. Cítiš sa lepšie pripravený/á k zabezpečovaniu fondov pre svoju organizáciu?
1 až 5 (1 = bez rozdielu, 5 = oveľa lepšie)
|
|
|
|
|
Poznámky:
7. Prehĺbili sa tvoje znalosti o alternatívnych prameňoch financovania?
1 až 5 (1 = nie veľmi, 5 = podstatne)
|
|
|
|
|
Poznámky:
8. Pomôže ti vytvorenie súboru základných dokumentov pre spoločenské pôsobenie v realizácii programov spätých so spoločenským pôsobením?
1 až 5 (1 = nie veľmi, 5 = podstatne)
|
|
|
|
|
Poznámky:
9. Si si istejší vo vypracovaní, realizácii a hodnotení programov?
1 až 5 (1 = neistý, 5 = veľmi istý)
|
|
|
|
|
Poznámky:
10. Aké zmeny zavedieš po návrate zo školenia v doterajšej praxi riadenia financií, hlavne tých, ktoré sa týkajú rozpočtu?
11. Čo si dúfal, že sa naučíš a čo nebolo obsiahnuté v programe školenia?
12. Ktoré prvky týchto tvorivých dielní môžeš využiť vo svojej organizácii? A ako?
13. Ktorá časť materiálu nebola užitočná? Ako by sa dala zlepšiť?
14. Dodatočné poznámky:
Príloha A
Umenie počúvať a tvoriť konštruktívnu kritiku
Počúvanie a konštruktívna kritika
Počas tvorivých dielní je veľmi dôležité, dohodnúť si kritériá vzájomného pôsobenia v organizácii. Aby bolo možné vytvoriť si bezpečné a čestné miesto, kde bude môcť každý zmaximalizovať efekt svojho vzdelávania, je potrebné vytvoriť si najprv patričné procedúry počúvania a schopnost konštruktívnej kritiky.
Umenie počúvať
Definícia: Počúvanie je percepčný proces výberu, interpretácie a hodnotenia sluchového impulzu.
Počúvanie je mnohofunkčný proces. Mô žeme počúvať, aby sme pochopili, aby sme skúmali, interpretovali a hodnotili. Umenie počúvať je veľmi dôležitý prvok modelu dorozumievania sa, chápaný ako funkcia prijímača (poslucháča).
V 50. rokoch americký profesor Ralph Nichols určil súbor počúvacích návykov, spomedzi ktorých rozlíšil dobré a slabé počúvanie. Tieto návyky sa používajú vo vzdelávacích programoch až dodnes.
10 návykov dobrého počúvania:
Umenie tvoriť konštruktívnu kritiku
Definícia: Konštruktívna kritika je zostavou informácií, ktorá dovoľuje dorozumievajúcim sa osobám hodnotiť diskutované efekty a opravovať kvalitu svojich informácií.
Slovné udeľovanie spätných informácií plní nasledov
né funkcie:
Účinná spätná informácia je:
Príklady neefektívnej spätnej informácie |
|
Poznámka |
Chyba |
“Nemohol som sa riadiť podľa tvojich pokynov.” |
Veľmi všeobecne |
“Na stretnutí v minulom mesiaci si urobil niečo podlé.” |
Nevhodné a hodnotiace |
“Prečo nie si vyšší?” |
Nedá sa zmodifikovať |
Cvičenie na konštruktívnu kritiku
Cieľom tohto cvičenia je pomôcť pri určovaní “pravidiel” výmeny spätných informácií v skupine.
Vyjadrovanie a príjem spätnej informácie je jedným z významných spôsobov pomoci v osobnom rozvoji človeka. Keď poprosíme niekoho, aby si pripomenul niekoľko dôležitých skúseností zo svojho osobného života, väčšina ľudí po chvíľke uvažovania hovorí o situá
ciách, keď im niekto odovzdal priamu a výstižnú informáciu o nich samých.Takto odovzdaná spätná informácia môže podstatne ovplyvniť rozvoj človeka. Dokáže celkove zmeniť spôsob jeho konania. Ale predsa, tak, ako veľa iných vplyvných nástrojov, keď je spätná informácia zneužitá, môže príjemcovi ublížiť.
Keďže účelom odovzdávania spätnej informácie by nemalo byť ubližovanie, alebo ničenie, treba hľadať taký spôsob odovzdávania spätnej informácie, ktorý spôsobí, že sa človek vo svojom konaní stane silnejší a ú činnejší.
Úkony uvedené na nasledujúcej strane umožňujú skupine zhodnotenie svojho prístupu k odovzdávaniu a prijímaniu spätnej informácie. Nachádza sa tu deväť definícií, z ktorých každá predstavuje iný spôsob odovzdávania informácií, ak je správny - posilňuje osobu.
Na začiatku treba venovať trochu času výberu vhodných spôsobov odovzdávania spätnej informácie, ktoré sú z tvojho osobného hľadiska najdôležitejšie. Potom svoj výber predstav svojim kolegom zo skupiny, kde pracuješ. Krátke odôvodnenie tohto zoznanu zosúladí väčšinu dôležitých prvkov a zhrnie ich do celku, ktorý opisuje, akým spôsobom by mala byť odovzdávaná spätná informácia počas prebiehajúcich tvorivých dielní.
Pracovný hárok A
Hárok odovzdávania spätnej informácie
Užitočná spätná info
rmácia je:1. Odovzdaná starostlivo
Aby bola spätná informácia užitočná, vyžaduje si od odovzdávajúceho záujem a starostlivosť o prijímateľa tejto informácie - robíš to preto, aby si pomohol a nie ublížil druhej osobe.
2. Odovzdávaná pozorne
Je dôležité, aby si si všimol, ako a kedy odovzdávaš spätnú informáciu. Umožňuje to zaangažovať sa do hlbšieho, obojstranného procesu výmeny informácií.
3. Príjemca ju očakáva
Najúčinnejšia spätná informácia sa dostáva k príjemcovi, ktorý ju očakáva. Je to základňa pre otvorenosť a odovzdávanie určitých pokynov. Príjemca má takto príležitosť určiť si a preskúmať isté záujnové oblasti.
4. Vyjadrovaná bezprostredne
Dobrá spätná informácia je konkrétna a týka sa konkrétnych prípadov a správania sa. Predstavovanie nejasných pojmov má nízku hodnotu. Najužitočnejšia je bezprostredná a otvorená informácia.
5. Vyjadrená v úplnosti
Účinná spätná informácia si vyžaduje viac, než púhe konštatovanie faktov. Musíme tiež patrične vyjadrovať naše pocity, aby príjemca mohol posúdiť celko
vý vplyv svojho chovania.6. Nemala by posudzovať a hodnotiť
Nie vždy je vhodné odovzdávať spätnú informáciu, ktorá sa skladá z posudzovania a hodnotenia. Ak chceš odsudzovať, musíš výrazne povedať, že je to tvoj vlastný názor a musíš jasným spôsobom situáciu opísať tak, ako ju vidíš a musíš tiež dovoliť, aby dotyčný človek hodnotenie prijal.
7. Dobre zosynchronizovaná v čase
Najužitočnejšiu spätnú informáciu odovzdávame príjemcovi, ktorý ju očakáva a je sústredený na konkrétnu udalosť, ktorej sa informácia týka. Dlhšie zhromažďovanie poznámok bez ich odovzdania, môže dospieť k vzájomnému obviňovaniu sa a tým aj zníženia účinnosti spätnej informácie vo chvíli jej odovzdávania.
8. Užitočná
Najužitočnejšia spätná informácia sa sústreďuje na konanie, ktoré môže príjemca zmeniť. Taká spätná informácia, ktorú príjemca nemá pod kontrolou, je neužitočná. Častokrát sa oplatí navrhnúť alternatívne spôsoby konania, ktoré umožnia príjemcovi pouvažovať, ako ponovom riešiť staré problémy.
9. Overená a vysvetlená
Ak je to možné, spätná informácia by mala byť overená u rôznych ľudí, či ju prijímajú rovnako. Je to veľmi užitočné hlavne v doškolovacej skupine a môže sa praktizovať aj v pracovnom tíme. Aby bola spätná informácia objektívna, je dobre sústrediť rôzne pohľady, potom ich porovnať a vysvetliť rozdiely a podobnosť.
Pracovný hárok A
(pokračovanie)
Hárok dôležitosti odovzdania spätnej informácie
Význam |
Prečo je dôležitá |
Význam podľa skupiny |
1.
2.
3.
4.
5.
Dobrá informácia pre moju skupinu je:
Príloha B
Plánovanie vedenie vydarených stretnutí
Základné pravidlá ozajstných schôdzí
Osemnásť k
rokov smerujúcich k stále viac vydareným stretnutiamPred schôdzou:
1. Schôdzu naplánuj starostlivo a polož si pritom nasledujúce otázky:
2. Priprav program a zašli ho v predstihu (viď. pracovný hárok A).
3. Príď skôr a priprav miestnosť (viď. obr. č.1).
Na z
ačiatku schôdze:4. Začni presne.
5. Nabádaj všetkých účastníkov, aby sa predstavili a aby vyjadrili svoje očakávania, týkajúce sa práve spomínaných problémov.
6. Počas schôdze zreteľne urči úlohy:
7. Prehliadni, zaktualizuj a daj si odsúhlasiť program schôdze.
8. Ustáľ presné časové limity schôdze.
9. V krátkosti opíš úlohy vyplývajúce z predchá dzajúcich schôdzí.
Počas schôdze:
10. Snaž sa udržať pozornosť skupiny v danej chvíli na jednom probléme. Nedovoľ, aby účastníci vybiehali ďaleko dopredu, ani keď sa to týka bodov, o ktorých ste už rozhodli.
Ku koncu schôdze:
11. Vytýč úlohy a rozhodni, kto je za ne zodpovedný.
12. Prečítaj protokol zo schôdze.
13. Ak je to nutné, dohodni dátum a miesto nasledujúceho stretnutia a priprav predbežný program schôdze.
14. Vyhodnoť schôdzu (viď. pracovný hárok C).
15. Ukonč schôdzu s optimistickým dôrazom.
16. Poupratuj miestnosť a nábytok postav na pôvodné miesto.
Po schôdzi:
17. Priprav a zašli kópie protokolu.
18. Dávaj pozor na realizáciu ú loh a začni plánovať ďalšie úlohy.
Vyššie uvedené pravidlá boli vypracované podľa Doyleho a Strausa: Čo robiť, aby mali schôdze význam.
Pracovný hárok A
Program schô dze
Všeobecný cieľ schôdze |
||||
Hodina |
Poradie |
Téma |
Osoba |
Poznámky |
|
|
|
|
|
Kľúč, ktorý môžeš využiť v stĺpci “poradie”: |
Príklady rozmiestnenia stolov a stoličiek, ktoré sa obyčajne osvedčujú.
Príklady rozmiestnenia stolov a stoličiek, ktoré sa obyčajne neosvedčujú.
Pracovný hárok B
Protokol zo schôdze
Dátum a hodina schôdze: |
Zapisovateľ: |
||
Rozhodnutia/Návrhy |
Body programu, určené na prediskutovanie na nasledujúcej schôdzi |
||
Úlohy |
Kto je zodpovedný |
Dátum |
|
Pracovný hárok C
Formulár hodnotenia schôdze
1. Dosiahol sa cieľ schôdze? |
2. Bol počas schôdze efektívne využitý čas? |
3. Nabádala atmosféra v skupine k otvorenej úc asti? |
4. Vyznačili ste si rozdiely a nabádali ste sa k spolupráci? |
5. Rozhodovali ste sa na základe zhody? |
6. Poslali ste všetkým pozvánku na schôdzu? |
7. Všetci členovia skupiny boli pripravení? |
8. Boli vykonané individuálne úlohy? |
9. Bolo to milé stretnutie? |
10. Aké boli slabé stránky dnešného stretnutia? |
11. Aké boli silné stránky dnešného stretnutia? |
12. Aké zmeny si navrhol? |
Príloha C
Ako viesť burzu nápadov
Burza nápadov predstavuje istý druh diskusie, ktorý smeruje k vypracovaniu tvorivého riešenia problémov v rámci vzájomne spolupracujúcej skupiny. Vedúci schôdze má kontrolovať dodržiavanie všetkých pravidiel a dbať o dodržiavanie harmonogramu schôdze.
Počas burzy nápadov musia byť dodržiavané nasledujúce pravidlá:
Burza nápadov - pravidlá
1. Snaž sa nevyjadrovať nijaký posudok.
Kritizovanie, alebo chválenie akýchkoľvek nápadov nie je dovolené. Diskusia by mala vysvetliť význam, a nie hodnotu nápadu. Vedúci by nemal pripustiť, aby účastníci vyjadrovali názory typu: “to sa neosvedčí”, “tak, ale”, “nie”, alebo dokonca “to je fantastický nápad”.
2. Úprimne prijmi všetky nápady.
Keď zavedenie prvého pravidla vytvorí atmosféru bez kritiky, nápady sa rodia oveľa spontánnejše. Aj keď sa niektoré nápady zdajú byť nezmyselné, môžu inšpirovať vznik nových, oveľa praktickejších nápadov.
3. Vytvor celú stupnicu nápadov.
Sústreď sa na vytriedenie čo najväčšieho počtu nápadov; momentálne sa nestaraj o ich kvalitu. Ťahaj nápady od všetkých účastníkov schôdze, a nielen od tých najvýrečnejších.
4. Hľadaj spôsob, ako zdokonaliť nápady.
Udržuj kľudnú atmosféru. Snaž sa získať viac nápadov tým, že budeš nabádať účastníkov k rozvíjaniu a zdokonaľovaniu nápadov iných účastníkov.
Procedúra vedenia burzy nápadov
Burza nápadov je proces, ktorý treba podriadiť vedeniu a kontrole. Našťastie sú to procedúry ľahké a dajú sa preto jednoducho zvládnuť.
Slovníček
Beneficienti - ľudia, alebo organizácie, ktorí/ktoré získavajú priamy, alebo nepriamy úz itok z činnosti organizácie.
Burza nápadov - metóda tvorivého zbierania nápadov, cieľom ktorých je riešenie problému.
Cieľ
- konkrétny predpokladaný výsledok; to, čo chceš dosiahnuť svojou činnosťou v rámci projektu; najlepšie je, ak je vyjadrený v presných, merateľných kategóriách umiestnených v konkrétnom čase.Činnosť - konkrétne úlohy, ktorých cieľom je dosiahnutie cieľu.
Členovia - skupina ľudí, ktorí finančne, morálne, alebo vlastnou prácou podporujú tvoju organizáciu.
Deklarácia - dokument, ktorý opisuje potreby tvojej organizácie, jej plány, predpokladanú činnosť a metódu hodnotenia jej úspechu.
Dobrovoľník - človek, ktorý daruje organizácii vlastný čas a prácu.
Fondy nevyhradené - prostriedky, ktoré môže organizácia použiť na pokrytie ľubovolných výdavkov.
Fondy vyhradené - prostriedky, ktoré musia byť určené na konkrétny program, alebo činnosť.
Hodnotenie - proces, v ktorom sa určuje výsledok a účinok činnosti alebo programu a využíva sa získaná skúsenosť. Mala by sa opierať o rutinovo vyzbierané informácie počas kontroly.
Koalícia - niekoľko organizácií, ktoré spolupracujú, aby dosiahli spoločný cieľ.
Kontrola - sledovanie, ako napreduje činnosť, program. Proces neustáleho skúmania a merania pokroku v porovnaní s vyhláseným cieľom a úlohami.
Náklady celkové - náklady, ktoré znáša organizácia v súvislosti s vytvorením podmienok k realizácii programov/činnosti.Obsahujú ú lohy týkajúce sa riadenia a administratívy organizácie (napr. plat predsedu, účtovníčky, platby za elektrinu).
Náklady nepriame - viď. celkové náklady.
Náklady priame - náklady, ktoré pokrývajú výdavky priamo spojené s realizovaným programom, alebo odbornou činnosťou organizácie.
Náklady programové - viď. priame výdavky.
Náklady všeobecné - viď. celkové náklady.
Operačný plán
- plán konkrétnej činnosti, určujúci, kto sa činnosti zúčastní, aké prostriedky budú na ňu potrebné a koľko času treba na jej realizáciu.Organizácia - formálna, alebo neformálna štruktúra, ktorá sústreďuje ľudí spolupracujúcich za účelom dosiahnutia spoločného cieľa. Systém úloh a úkonov.
Plánovanie - určenie istého, požadovaného stavu veci v budúcnosti a vypracovanie spôsobu, ako dosiahnuť tento stav. Vypracovanie programov, úloh a výsledkov potrebných na dosiahnutie určeného cieľa a umiestnenie ich v časovom harmonograme.
Poslanie - vyhlásenie všeobecného, nadradeného cieľa, alebo dôvod existencie organizácie.
Prílohy/dodatočný materiál
- dodatočné informácie, ktorými podporujeme našu žiadosť o dofinancovanie.Program - súbor úloh a/alebo projektov.
Projekt - súbor konkrétnych úloh nasmerovaných na dosiahnutie určitého zámeru.
Rozpočet - nástroj používaný pri plánovaní, ktorý slúži k rozdeľovaniu fondov na konkrétne naplánovanú činnosť. Súbor všetkých prostriedkov, potrebných na realizáciu určitého programu, v tom: pracovný čas, materiál potrebný na program a celkové náklady organizácie.
Sebestačnosť - schopnosť samostatného riadenia, realizácie a udržania organizácie a jej programov.
Spoločenské pôsobenie - programy sú orientované navonok organizácie a slúžia jej predstaveniu sa. Ich cieľom je tiež dosiahnuť zmenu postoja príjemcu.
Sponzor - fyzická osoba, alebo organizácia, ktorá odborne, finančne, alebo inou formou podporuje.
Stratégia - koncepcia činnosti orientovaná na realizáciu poslania a strategických cieľov organizácie.
Ukazovateľ úspechu - vopred určený prvok (činnosť, efekty,určitý faktický stav), ktorý keď sa ukáže, vyvoláva zmenu.
Výkazy - zreteľné a výstižné dokumentovanie činnosti, pokroku a efektu programov, alebo projektov, spojené s metódou ich predstavenia.
Žiadosť o dofinancovanie - doklad napísaný pre potrebu zdrojov financovania, ktorý opisuje úlohy a k tomu požadované prostriedky.
Literatúra
Association of PVD Financial Managers. 1988. Indirect Cost Survey Report. Ajit Dutta: Association of PVD Managers.
- 1981. Indirect Costs: How to Compute, Negotiate, and Monitor Them. Ajit Dutta: Association of PVD Financial Managers.
Bobo, Kim, Jackie Kendall, and Steve Max. 1991. Organizing for Social Change. Washington, DC: Seven Locks Press.
Boo, Elizabeth. 1990. Ecotourism: The Potentials and Pitfalls. Washington, DC: World Wildlife Fund.
Bryson, John M. Strategic Planning for Public and Nonprofit Organizations. 1989. San Francisco: Jossey Bass.
Doyle, Michael, and Straus, David. 1976. How to Make Meetings Work. New York, NY: Playboy Paperbacks.
Drucker Peter F. Managing for the Future. 1992. New York: Dutton.
The Enterprise Program. 1990. Achieving Financial Self Reliance: A Manual for Managers of Non-Governmental Organizations Involved with Family Planning. The Enterprise Program, 1100 Wildon Blvd., 9th Floor, Arlington VA 22209.
Fisher, Roger and William Ury. 1981. Getting to Yes: Negotiating Agreements Without Giving in. New York: Penguin Books.
Management Development International. 1988. Business Planning for Family Planning Organizations. New York: MDI.
The Nature Conservancy, 1990. Resources for Success. Arlington, VA: autor.
Roque Sevilla Larrea, Fundacion Natura, Ekwador, oraz Dr Alvaro Umana Quesada, Ministry of Natural Resources, Mines, and Energy, Costa Rica, “Why Swap Debt for Nature?” (Październik 1989).
Vincent, Fernand oraz Piers Campbell. 1989. Towards Greater Financial Autonomy: A manual on Financing Strategies and Techniques for Development NGOs and Community Organizations. (1989), IRED, 3 rue de Varembe, P.O. Box 116, 1211 Geneva 20, Szwajcaria.
Vineyard, Sue oraz Steve McCurley. 1987. 101 Ways to Raise Resources. Downers Grove, IL: Heritage Arts Publishing.
Waldo, Charles. 1986. A Working Guide For Directors of Non-For-Profit Organizations. Westport, CT: Qort, CT: Quorum Books.
Wolf Thomas. 1987. The Nonprofit Organization: An Operating Manual. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
World Wildlife Fund, 1991. A Guide to Designing Effective Proposals. Washington, DC: autor.